Google Pixel 10 लॉन्च से पहले भारत में पिक्सेल उपयोगकर्ताओं के लिए एक ही दिन की मरम्मत और दरवाजे की सेवा शुरू करता है; शहरों की पूरी सूची की जाँच करें

पिक्सेल उपयोगकर्ताओं के लिए Google की नई सेवा: Google भारत ने आधिकारिक तौर पर Pixel 10 लॉन्च से पहले भारत में Pixel उपयोगकर्ताओं के लिए एक ही दिन के स्मार्टफोन की मरम्मत की शुरुआत की। मरम्मत सेवाएं बेंगलुरु, चेन्नई, दिल्ली, मुंबई और हैदराबाद सहित अन्य प्रमुख टियर -1 और टियर -2 शहरों सहित शीर्ष मेट्रो शहरों में सुलभ होंगी। इस नई सहायता सेवा का उद्देश्य उसी दिन 80 प्रतिशत पिक्सेल उपकरणों को ठीक करना है, जो ग्राहक सेवा में एक प्रमुख कदम है।

जो ग्राहक दोपहर 2 बजे से पहले निर्दिष्ट वॉक-इन केंद्रों पर अपने पिक्सेल स्मार्टफोन जमा करते हैं, वे आम तौर पर एक ही दिन की मरम्मत की उम्मीद कर सकते हैं। Google ने अब अपने लॉजिस्टिक्स, शिपिंग और बाद की सेवाओं के बाद सेवाओं पर कब्जा कर लिया है, जो तृतीय-पक्ष विक्रेताओं पर अपनी निर्भरता को कम करता है। जबकि कंपनी ने पारंपरिक रूप से भारत में सेवा के लिए बाहरी भागीदारों पर भरोसा किया है, यह चुनिंदा शहरों में Google-exclusive सेवा केंद्र भी संचालित करता है।

इस बीच, Google ने मरम्मत प्रक्रिया को अधिक पारदर्शी और उपयोगकर्ता के अनुकूल बनाने के लिए अपने ऑनलाइन समर्थन टूल को भी बढ़ाया है। पिक्सेल उपयोगकर्ता अब मरम्मत की स्थिति को ट्रैक कर सकते हैं, चरण-दर-चरण समस्या निवारण गाइड, बुक सेवा अनुरोध ऑनलाइन कर सकते हैं, और आसानी से अधिकृत सेवा केंद्रों का पता लगा सकते हैं। ये अपग्रेड उपयोगकर्ता अनुभव को सुव्यवस्थित करने और डिवाइस के मुद्दों को हल करने में देरी को कम करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं।

यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि भारतीय बाजार में अपने पिक्सेल पारिस्थितिकी तंत्र को मजबूत करने के लिए बिक्री के बाद की सेवा का विस्तार Google की व्यापक रणनीति का हिस्सा है। इस साल की शुरुआत में, Google ने भारत में अपनी उपस्थिति को मजबूत करने के लिए कई रणनीतिक कदम उठाए। इसने अपना आधिकारिक ऑनलाइन स्टोर लॉन्च किया, जो उपभोक्ताओं के लिए एक सीधा खरीद चैनल प्रदान करता है, और उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाने के लिए 24/7 ग्राहक सहायता पेश किया।

उपयोगकर्ताओं को आगे सहायता करने के लिए, Google ने आकर्षक ईएमआई और कैशबैक ऑफ़र के साथ पिक्सेल सिम्युलेटर और यूट्यूब गाइड को रोल आउट किया। कंपनी ने घरेलू विनिर्माण को बढ़ावा देने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम को चिह्नित करते हुए, स्थानीय रूप से पिक्सेल उपकरणों को असेंबल करना शुरू कर दिया। आगे बढ़ाते हुए, रिपोर्टों से पता चलता है कि Google ने देश में अपने पहले भौतिक खुदरा स्टोरों के लिए स्थानों को स्काउट करना शुरू कर दिया है, जो भारतीय बाजार में एक गहरे धक्का का संकेत देता है।

पिक्सेल उपयोगकर्ताओं के लिए Google की समान दिन की मरम्मत सेवा: शहरों की पूरी सूची

Google का उसी दिन Pixel मरम्मत समर्थन अब भारत में 21 शहरों में उपलब्ध है, जो अपने बिक्री के बाद सेवा नेटवर्क का काफी विस्तार कर रहा है। इस सेवा में प्रमुख महानगरीय और टियर -2 शहर शामिल हैं, जिनमें अहमदाबाद, बेंगलुरु, भुवनेश्वर, चंडीगढ़, चेन्नई, कोचीन, दिल्ली, गाजियाबद, गुड़गांव, गुआहती, हैदराबाद, इंदौर, जयपुर, कोलकाता, लखनो, लादियाना, मंबई, रून, रून, रून इस विस्तार का उद्देश्य देश भर में पिक्सेल उपयोगकर्ताओं के लिए तेजी से और अधिक सुविधाजनक समर्थन प्रदान करना है।