Google इन Pixel 9 Pro उपयोगकर्ताओं के लिए निःशुल्क मरम्मत या प्रतिस्थापन की पेशकश करता है: और जानें

आखरी अपडेट:12 दिसंबर, 2025, 11:21 IST

Google उन सीमित इकाइयों के लिए निःशुल्क सहायता की पेशकश कर रहा है जिनमें दृश्यमान क्षति या टूटा हुआ डिस्प्ले नहीं होना चाहिए

Google Pixel 9 Pro और 9 Pro फोल्ड उपयोगकर्ता फोन के डिस्प्ले की गुणवत्ता को लेकर चिंतित हैं, यहां तक ​​कि कुछ लोगों को अपनी इकाइयों को डिस्प्ले समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। कंपनी अंततः उन्हें मुफ्त मरम्मत या समाधान उपलब्ध नहीं होने पर प्रतिस्थापन के रूप में कुछ राहत देने जा रही है।

नया विस्तारित समर्थन Pixel 9 Pro, 9 Pro XL और यहां तक ​​कि 9 Pro फोल्ड मॉडल के लिए भी उपलब्ध है, जो निर्माण से जुड़ी कार्यक्षमता समस्याओं से जूझ रहे हैं, जो डिस्प्ले या अन्य हार्डवेयर समस्याएं हो सकती हैं। यह एक वैश्विक पहल है, इसलिए भारत में जो लोग इनमें से किसी भी उपकरण का उपयोग कर रहे हैं और ऐसी समस्याओं का सामना कर रहे हैं, वे कंपनी से मदद ले सकते हैं।

Google का Pixel 9 Pro सपोर्ट: आपको क्या पता होना चाहिए

Google के विस्तारित समर्थन का मतलब है कि आपको डिवाइस खरीदने की तारीख से तीन साल तक Pixel 9 Pro, 9 Pro XL या 9 Pro फोल्ड की समस्याओं का समाधान मिलेगा। यह निःशुल्क सेवा के रूप में उपलब्ध है, लेकिन कंपनी केवल उन्हीं इकाइयों को प्रवेश दे रही है जिनके डिस्प्ले पर या तो वर्टिकल लाइन की समस्या है या फ़्लिकरिंग डिस्प्ले की समस्या का सामना करना पड़ रहा है।

यह समर्थन वनप्लस के समान है जो लाइफटाइम स्क्रीन रिप्लेसमेंट सपोर्ट के साथ ग्रीन लाइन डिस्प्ले समस्या से निपटता है, पिछले कुछ वर्षों में फोन की एक विस्तृत श्रृंखला का सामना करना पड़ रहा है। Google इस पूरे समय इस मुद्दे पर चुप रहा है लेकिन आधिकारिक समर्थन यह सुनिश्चित करता है कि कम से कम Pixel 9 Pro उपयोगकर्ताओं का सही तरीके से ख्याल रखा जाए।

यह कंपनी की ओर से एक अच्छा कदम है, और उनके प्रीमियम 2023 फ्लैगशिप डिवाइसों के लिए बहुत जरूरी है, जिनकी कीमत इन खरीदारों के लिए काफी अधिक है।

अधिकांश ब्रांड इन स्क्रीन समस्याओं के कारण की पहचान करने में सक्षम हैं और हमें उम्मीद है कि Google भी इस पर काम करेगा, और इससे पहले खरीदारों को आश्वासन देगा कि उनके उपकरणों को पर्याप्त समर्थन दिया जाएगा।

हालाँकि, Google का कहना है कि समर्थन सीमित इकाइयों के लिए उपलब्ध है, और आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि डिवाइस क्षतिग्रस्त नहीं हुआ है (डिस्प्ले टूट गया है) या यूनिट में कोई तरल पदार्थ नहीं घुस गया है। कंपनी लोगों को सलाह देती है कि वे या तो Google सहायता केंद्र पर जाएँ या ऑफ़र के लिए ऑनलाइन आवेदन करें। रिप्लेसमेंट यूनिट 90 दिन की वारंटी के साथ भी आएगी।

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