व्यापार प्रथाओं, उत्पादों और संगठनों के डिजिटल परिवर्तन (डीएक्स) पर वैश्विक खर्च 2022 में 1.8 ट्रिलियन डॉलर तक पहुंचने का अनुमान है, 2021 में 17.6 प्रतिशत की वृद्धि।
2022 में सबसे बड़ा निवेश देखने वाली DX प्राथमिकताओं में बैक ऑफिस सपोर्ट और इंफ्रास्ट्रक्चर, स्मार्ट मैन्युफैक्चरिंग और डिजिटल सप्लाई चेन ऑप्टिमाइजेशन शामिल हैं।
इंटरनेशनल डेटा कॉरपोरेशन (IDC) के अनुसार, ये तीनों निवेश क्षेत्र इस वर्ष DX खर्च में $620 बिलियन से अधिक का प्रतिनिधित्व करेंगे।
इसमें कहा गया है कि डीएक्स खर्च 2022-2026 की पूर्वानुमान अवधि में 16.6 प्रतिशत की पांच साल की चक्रवृद्धि वार्षिक वृद्धि दर (सीएजीआर) के साथ विकास की इस गति को बनाए रखेगा।
आईडीसी में कस्टमर इनसाइट्स एंड एनालिसिस के सीनियर रिसर्च मैनेजर क्रेग सिम्पसन ने कहा, “जैसे-जैसे संगठन डिजिटल-फर्स्ट रणनीति की अपनी खोज में तेजी लाते हैं, वे इन निवेशों को आंतरिक संचालन और बाहरी प्रत्यक्ष जुड़ाव दोनों में शामिल कर रहे हैं।”
आईडीसी ने कहा कि उद्योग के नजरिए से, असतत और प्रक्रिया निर्माण उद्योग इस साल दुनिया भर में डीएक्स खर्च का लगभग 30 प्रतिशत हिस्सा लेंगे, इसके बाद पेशेवर सेवाओं और खुदरा उद्योग होंगे।
उपयोगिताओं और बैंकिंग उद्योगों में भी इस वर्ष DX का खर्च $100 मिलियन से अधिक होगा।
इस बीच, वित्तीय सेवा क्षेत्र 2022-2026 पूर्वानुमान अवधि में सबसे तेज डीएक्स खर्च वृद्धि प्रदान करेगा, प्रतिभूतियों और निवेश सेवाओं, बीमा और बैंकिंग उद्योगों के साथ सभी का अनुमान है कि पांच साल के सीएजीआर 19 प्रतिशत या उससे अधिक होंगे, रिपोर्ट विख्यात।
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