यदि एआई सुविधाएँ एक मामूली ऐड-ऑन की तरह लगती हैं, तो मूल्य वृद्धि उचित नहीं हो सकती है। (गेटी)
एआई एक शक्तिशाली उपकरण है, लेकिन यह हर उत्पाद के लिए कोई जादुई घटक नहीं है। यदि लाभ स्पष्ट नहीं है या ऐसा लगता है कि आप स्वयं कुछ आसानी से कर सकते हैं, तो यह केवल चर्चा का विषय हो सकता है
आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) एक ऐसा कीवर्ड है जो तकनीकी चमत्कारों के धुंधले आकाश में एक नीयन रोशनी की तरह चमकता है। एआई उन्माद एक नई ऊंचाई पर पहुंच गया है, सभी प्रकार के व्यवसाय प्रौद्योगिकी द्वारा संचालित 'स्मार्ट' उत्पादों को विकसित करने के लिए दौड़ रहे हैं।
कुछ साल पहले माइक्रोसॉफ्ट के संस्थापक बिल गेट्स ने कहा था कि एआई इंसानों का दोस्त हो सकता है। इसी तरह, वॉरेन बफेट जैसे वित्तीय जादूगरों ने एक बार कहा था कि एआई दुनिया को बदल देगा। हाल ही में, इंटेल के सीईओ पैट जेल्सिंगर ने इंटेल विजन 2024 सम्मेलन में कहा कि हर कंपनी एआई को अपनाएगी क्योंकि उन्होंने एआई चिप गौडी 3 का अनावरण किया था।
लेकिन इनमें से किसी भी कथन का तात्पर्य यह नहीं है कि कुछ उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स या प्रौद्योगिकी व्यवसाय अपनी बुद्धि खो देंगे और बिना किसी मूल्यवर्धन के केवल लोगों को आकर्षित करने के लिए उत्पादों पर एआई लेबल लगाना शुरू कर देंगे।
उदाहरण के लिए, एआई स्मार्ट गद्दे उपयोगकर्ताओं की नींद की आदतों और सामान्य स्वास्थ्य की निगरानी के लिए विभिन्न प्रकार के सेंसर का उपयोग करने का दावा करते हैं, जो वास्तविक समय में उनकी विशिष्ट मांगों पर गतिशील रूप से प्रतिक्रिया करते हैं। इन स्मार्ट गद्दों के डेवलपर्स का दावा है कि वे नींद की गुणवत्ता में काफी सुधार कर सकते हैं, जिससे नींद तेजी से शुरू हो सकती है और गहरी, अधिक आरामदेह नींद को बढ़ावा मिल सकता है।
लेकिन चूंकि इसमें 'एआई' और 'स्मार्ट' टैग है, इसलिए ऊंची कीमतें लोगों को परेशान करती हैं, जिससे वे कई संभावित उपभोक्ताओं की पहुंच से बाहर हो जाते हैं। इसके अलावा, अत्यधिक नींद की निगरानी के संभावित खतरों के बारे में चिंता बढ़ रही है। आलोचकों ने चेतावनी दी है कि ऐसी तकनीकों पर अत्यधिक निर्भरता अनजाने में नींद से संबंधित चिंताओं को बढ़ा सकती है जैसे कि नींद की समस्या की उपस्थिति को गलत समझना, जिससे अनावश्यक चिंता हो सकती है।
ऐसे उत्पादों के उदाहरण जो अपनी एआई सुविधाओं को बढ़ा-चढ़ाकर पेश कर रहे हैं, उनमें एआई-संचालित टूथब्रश भी शामिल हैं। मौखिक स्वच्छता के विशाल परिदृश्य में, दांतों को ब्रश करने का कार्य प्राचीन प्रथाओं से लेकर आधुनिक प्रथाओं तक विकसित हुआ है। जहां ग्रामीण समुदाय अक्सर दांतों की देखभाल के लिए पारंपरिक नीम की टहनियों पर निर्भर रहते हैं, वहीं शहरी लोगों ने टूथब्रश और टूथपेस्ट की सुविधा को अपना लिया है। लेकिन हाल के वर्षों में, बाजार में इलेक्ट्रिक टूथब्रश का उदय हुआ है, जो प्रत्येक कंपन के साथ बेहतर मौखिक सफाई का वादा करता है।
इस दंत क्रांति के बीच, कंपनियां अगली सीमा पेश कर रही हैं: एआई-सक्षम टूथब्रश। ये भविष्यवादी गैजेट उन्नत तकनीक और भारी कीमत का दावा करते हैं। मौखिक स्वास्थ्य विशेषज्ञों का अनुमान है कि इन एआई टूथब्रश में ब्रश करने की आदतों की निगरानी करने और संबंधित ऐप्स के माध्यम से वास्तविक समय पर प्रतिक्रिया देने के लिए सेंसर की सुविधा हो सकती है। लेकिन उनका यह भी तर्क है कि हालांकि फीडबैक फायदेमंद हो सकता है, लेकिन यह एआई जो करने में सक्षम है उसकी सीमाओं को आगे नहीं बढ़ा रहा है।
इन दावों की पुष्टि को लेकर भी सवाल उठते रहते हैं. क्या ये एआई टूथब्रश सैकड़ों प्रतिभागियों से जुड़े व्यापक अध्ययन द्वारा समर्थित हैं? अनुभवजन्य डेटा उनकी प्रभावकारिता को कहां प्रमाणित कर रहा है? संदेह तब पैदा होता है जब उपभोक्ता केवल मार्केटिंग प्रचार के आधार पर एआई-लेबल वाले उत्पादों को आँख बंद करके स्वीकार करने की धारणा से जूझते हैं।
इसी तरह, एक और अतिप्रचारित उत्पाद एआई रेफ्रिजरेटर होगा। जैसे-जैसे एआई हमारे घरों तक अपनी पहुंच बढ़ा रहा है, हमारे सामान्य रेफ्रिजरेटरों को भी भविष्योन्मुखी बदलाव मिल रहा है। लेकिन सवाल उठता है: क्या हमें वास्तव में अपने रेफ्रिजरेटर को एआई-संचालित सहायकों में बदलने की आवश्यकता है? जबकि एआई फ्रिज खरीदारी की सूची तैयार करने और इन्वेंट्री के आधार पर व्यंजनों की सिफारिश करने जैसी सुविधाओं का दावा करते हैं, आलोचकों का तर्क है कि ये कार्यक्षमताएं केवल पहले से ही मैन्युअल रूप से या मौजूदा डिजिटल प्लेटफार्मों के माध्यम से किए गए कार्यों को दोहराती हैं। इससे किस समस्या का समाधान होगा?
इसके अलावा, एआई फ्रिज में वाई-फाई कनेक्टिविटी का एकीकरण गोपनीयता संबंधी चिंताओं को बढ़ाता है। ऐसे परिदृश्य की कल्पना करें जहां आपके फ्रिज का कैमरा आपके किराने के सामान पर नज़र रखता है, संभावित रूप से आपके खाने की आदतों पर डेटा एकत्र करता है। इस जानकारी का उपयोग कंपनियां आप पर हाइपर-वैयक्तिकृत विज्ञापनों के साथ बमबारी करने या आपके आहार विकल्पों को प्रभावित करने के लिए कर सकती हैं, जिससे संभावित रूप से अस्वास्थ्यकर आदतें पैदा हो सकती हैं। इसके अतिरिक्त, एआई-जनरेटेड रेसिपी सिफारिशें हमेशा स्वास्थ्य को प्राथमिकता नहीं देती हैं या व्यक्तिगत जरूरतों को पूरा नहीं करती हैं, सीमित डेटा के आधार पर सनक आहार या अस्वास्थ्यकर विकल्प को बढ़ावा देती हैं।
पाक तकनीक के क्षेत्र में, एआई खाना पकाने के उपकरण हैं जो आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस के साथ खाना पकाने के माध्यम से भोजन की तैयारी में क्रांति लाने का वादा करते हैं। हालाँकि, वे खाना पकाने के सार को समझने में असफल रहते हैं, क्योंकि स्वाद, गंध और बनावट महत्वपूर्ण पहलू हैं जिन्हें एआई को दोहराने के लिए संघर्ष करना पड़ता है। इस सीमा से परे, इन मशीनों को चलाने वाली जटिल तकनीक इन्हें खरीदना और बनाए रखना महंगा बनाती है। इसके अतिरिक्त, उनके व्यापक रूप से अपनाने में चुनौतियों का सामना करना पड़ेगा क्योंकि वे किसी भी महत्वपूर्ण उपभोक्ता जरूरतों को पूरा करने में विफल रहेंगे।
वास्तविक एआई अनुप्रयोगों को पहचानने के लिए, उपभोक्ताओं को कुछ चीजें देखने की जरूरत है। क्या एआई वास्तविक आवश्यकता को संबोधित करता है और उत्पाद की कार्यक्षमता में सार्थक तरीके से सुधार करता है? क्या एआई समय के साथ अनुकूलन और सीख सकता है? क्या यह उपयोगी अंतर्दृष्टि प्रदान करता है या जटिल कार्यों को स्वचालित करता है? इसके अलावा, यदि एआई फीचर्स एक मामूली ऐड-ऑन की तरह लगते हैं, तो कीमत में वृद्धि उचित नहीं हो सकती है।
एआई एक शक्तिशाली उपकरण है, लेकिन यह हर उत्पाद के लिए कोई जादुई घटक नहीं है। यदि लाभ स्पष्ट नहीं है या ऐसा लगता है कि आप स्वयं कुछ आसानी से कर सकते हैं, तो यह केवल चर्चा का विषय हो सकता है।
