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सैमसंग इलेक्ट्रॉनिक्स को सबसे महंगी कीमत चुकाई गई है। साउथ दिल्ली के कंजूमर कोर्ट ने कंपनी को पूरा पैसा वापस करने के साथ-साथ जुर्माना अदा करने का भी आदेश दिया है। साउथ कोरियन कंपनी की इस कंपनी को ग्राहक ने कुछ महीने पहले 87 हजार रुपये में खरीदा था। फर्म के कुछ महीने के अंदर ही पांच बार की गड़बड़ी शामिल थी, जिसके बाद ग्राहक ने कंज्यूमर कोर्ट में अपनी शिकायत दर्ज कराई थी। कंपनी की ओर से ग्राहक की शिकायत पर सुनवाई के बाद कोर्ट ने सख्त आदेश देते हुए कहा कि कंपनी के अंदर की खरीदारी काफी है और मैन्यूफैक्चरिंग तकनीशियनों के लिए किसी भी तरह की राय लेने की जरूरत नहीं है।
होगा दस्तावेज़
न्यूज 18 की रिपोर्ट के मुताबिक, साउथ दिल्ली के एसोसिएट कंज्यूमर रिसेल कमीशन ने अपने ऑर्डर में कहा था कि कंपनी के उत्पाद खराब थे, जिसके चलते सैमसंग ने 87 हजार रुपये की वापसी की थी। इसके अलावा कंपनी को ग्राहक को मानसिक कष्ट देने के लिए 10,000 डॉलर का स्मारक भी देना होगा। अगर कंपनी 6 महीने के अंदर ग्राहक का पैसा और शेयर वापस नहीं करती है, तो उसे 6 प्रतिशत ब्याज के साथ ग्राहक को पैसा वापस करना होगा।
कुछ महीनों में 5 बार बुरा हुआ
कंपनी की ओर से दायर याचिका में ग्राहक ने बताया कि कुछ महीनों के अंदर इसमें पांच बार रिपेयर का सामान डाला गया है। फर्म के कई प्लांट भी बदले गए हैं। इसकी कंपनी के स्वामित्व का काम खत्म होने का इंतजार जारी है। हालाँकि, सैमसंग ने दावा किया कि शिकायत करने वाले ग्राहक ने जब भी संपर्क किया, उनकी समस्या का निदान किया गया।
इन बातों का ध्यान
- अगर आपने भी नया फ़र्ज़ी खरीदा है तो आपको कुछ बातों का ध्यान रखना चाहिए। आप हमेशा के लिए मल्टी एनर्जी स्टार रेटिंग वाले फ़िरोज़ को ही लॉन्च करेंगे।
- फ़्रिज़ को दीवार से कुछ दूर तक हवाई जहाज़ रखने की सलाह दी जाती है, ताकि फ़्रिज़ से रिज़ॉर्ट वाली हीट को रेज़ की जगह मिल सके।
- फ़िरोज़ में होने वाले नाटक को अगर सही से हवा नहीं मिलती है, तो उसका ख़तरा ख़तरनाक रहता है।
- फर्म को भी एसी की तरह हमेशा 16 एम्पीयर वाले पावर प्लांट में ही चलाना चाहिए।
- फर्म में अगर कोई भी समस्या है तो ऑथर विधि सेवा केंद्र से ही ठीक करवाएं, इसलिए समर्थित रहे।
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