आखरी अपडेट: 12 दिसंबर, 2023, 12:57 IST
ICICI बैंक अपने ग्राहकों को इस तरह के घोटाले के बारे में आगाह कर रहा है
बैंक घोटाले लोगों को व्यक्तिगत विवरण साझा करने के लिए धोखा देने में सक्षम हैं जो सीधे तौर पर घोटालेबाजों को पैसे चुराने में मदद कर सकते हैं।
घोटाले सुनियोजित हो गए हैं और उन्हें इतने पेशेवर तरीके से अंजाम दिया गया है कि यह देखना आसान है कि लोग गोपनीय जानकारी साझा करने में कैसे ठगे जाते हैं। घोटालेबाज खुद को सीबीआई अधिकारी, बैंक कर्मचारी और यहां तक कि सीमा शुल्क अधिकारी बताकर फोन करने का दिखावा करते हैं।
और यह कहने की आवश्यकता नहीं है कि इस तरह के लोग आपको अचानक कॉल नहीं करेंगे और आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं मांगेंगे, जब तक कि उनका कोई एजेंडा न हो। वह एजेंडा आपके पैसों की धोखाधड़ी करना या यहां तक कि ऐसे विवरण प्राप्त करना है जो उन्हें आपके बैंक खाते से पैसे निकालने में मदद करते हैं।
अब, आईसीआईसीआई बैंक यह सुनिश्चित कर रहा है कि उसका कोई भी ग्राहक उस खतरनाक बैंक कर्मचारी कॉल के झांसे में न आए, जहां उन्हें उनके बैंक खाते के साथ कुछ समस्या के बारे में चेतावनी दी जाती है, जो ज्यादातर मामलों में फ्रीज कर दिया जाता है।
आईसीआईसीआई बैंक के ग्राहकों के लिए स्कैम कॉल्स के बारे में चेतावनी
– आईसीआईसीआई बैंक कभी भी आपके ऑनलाइन खाते का विवरण जैसे वन टाइम पासवर्ड (ओटीपी), कार्ड नंबर (डेबिट या क्रेडिट) और तीन अंकों का सीवीवी नंबर नहीं मांगेगा।
– बैंक कर्मचारी आपसे कभी भी व्यक्तिगत विवरण नहीं मांगेंगे, उनके पास केवाईसी प्रक्रिया के माध्यम से पहले से ही सारा डेटा है।
– बैंक कभी भी अपने ग्राहकों को कॉल करके किसी दूसरे खाते में पैसे ट्रांसफर करने के लिए नहीं कहेगा. यदि आपको इसी तरह के अनुरोध के साथ कॉल आती है, तो तुरंत डिस्कनेक्ट करें।
– स्कैमर्स आपको विवरणों से डराने की कोशिश करेंगे जैसे कि आपका बैंक खाता फ्रीज कर दिया गया है, आपके बैंक खाते में कुछ खतरा है आदि। ऐसी जानकारी पर कभी कार्रवाई न करें और कॉल करने वालों के साथ विवरण साझा न करें।
लेकिन क्या होगा यदि आप गलती से विवरण साझा कर दें और अपनी मेहनत की कमाई खो दें? आईसीआईसीआई बैंक मेलर का कहना है कि राष्ट्रीय साइबर अपराध से उनके हेल्पलाइन नंबर 1930 के माध्यम से संपर्क करें। आपको अपने बैंक का हिस्सा होने का दावा करने वाले यादृच्छिक व्हाट्सएप संपर्कों से भी संदेश मिल सकते हैं। ऐसे अज्ञात प्रेषकों के प्रश्नों को कभी भी साझा न करें या उन पर विचार न करें।
