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मेटा इंस्टाग्राम जैसे ऐप्स के साथ अपनी प्रीमियम सेवाएं प्रदान करता है, लेकिन प्लेटफ़ॉर्म का भुगतान करने वाले उपयोगकर्ताओं को उनके धन का मूल्य नहीं मिल रहा है।
मेटा अपने भुगतान किए गए उपयोगकर्ताओं का सामना करना पड़ रहा है, जो गलती से प्रतिबंधित हो रहा है।
मेटा सत्यापित सेवा के माध्यम से फेसबुक और इंस्टाग्राम का अपना प्रीमियम संस्करण प्रदान करता है जो उन उपयोगकर्ताओं के लिए एक मुद्दा बन गया है जिन्होंने योजनाओं के लिए भुगतान किया है। आमतौर पर जो लोग ऐप्स के लिए भुगतान करते हैं, वे प्रीमियम सेवा और ग्राहक सहायता की उम्मीद करते हैं जो उनकी सभी समस्याओं को हल करते हैं। लेकिन इन उपयोगकर्ताओं ने कुछ भी देखा है, लेकिन मेटा सत्यापित समर्थन प्रणाली के साथ।
मेटा ने हाल के हफ्तों में खातों पर प्रतिबंध लगा दिया है, और प्रभावित सूची में कथित तौर पर सत्यापित उपयोगकर्ता शामिल हैं, जो मंच से इस तरह की कठिन कार्रवाई का कारण मांग रहे हैं।
मेटा उपयोगकर्ता प्रसन्न नहीं हैं
मेटा ने बैज प्राप्त करने के अलावा, सत्यापित योजना प्राप्त करने के लाभों की एक मेजबान का वादा किया है। और ग्राहक सहायता प्रत्यक्ष पहुंच कंपनी के दावों में से एक है। लेकिन इन हालिया घटनाओं से पता चलता है कि कंपनी अपने प्रसाद पर खरा नहीं उतर रही है। TechCrunch की रिपोर्ट में कहा गया है कि इन उपयोगकर्ताओं को उनके गलत निलंबन से निराशा हुई है और मामलों को बदतर बनाने के लिए, कंपनी से उनके खातों को बहाल करने में कोई मदद नहीं मिली है।
प्रतिबंध क्यों?
मेटा ने इन चेक और अन्य मॉडरेशन को संभालने और इन रुझानों से जाने के लिए एआई सिस्टम पर भरोसा किया है, ऐसा लगता है कि कंपनी एक दुष्ट प्रणाली का सामना कर रही है जो वैध और नकली खातों के बीच अंतर करना मुश्किल है। कुछ सत्यापित खातों ने प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से अपना व्यवसाय चलाया है, और उनके निलंबन ने पैसे कमाने के लिए अपने रास्ते को सीधे प्रभावित किया है और यहां तक कि उनकी सभी सहेजे गए सामग्री को भी खो दिया है।
एआई सिस्टम में उनमें लैप्स हैं और यहां तक कि Google और Apple जैसे दिग्गजों ने अपनी कमियों का सामना किया है। लेकिन खाता निलंबन, यह भी गलत तरीके से मेटा पर अच्छी तरह से नहीं दिखता है, खासकर जब आप अपनी सेवाओं का उपयोग करने के लिए भुगतान करने वाले लोग होते हैं, और सामान्य संबंध की तुलना में बेहतर समर्थन की मांग करते हैं।
मेटा ने पिछले साल भारत में व्यापार के लिए सत्यापित किया। फेसबुक और इंस्टाग्राम पर विस्तारित मेटा सत्यापित व्यवसाय की पेशकश में वृद्धि और कनेक्शन का समर्थन करने के लिए बढ़ाया खाता समर्थन, प्रतिरूपण सुरक्षा और अतिरिक्त सुविधाओं के साथ सत्यापित बैज शामिल है। भारत में सदस्यता योजनाएं फेसबुक, इंस्टाग्राम या व्हाट्सएप पर व्यवसायों के लिए इस समय केवल iOS या Android के माध्यम से खरीदने के लिए उपलब्ध हैं।
व्यवसायों के पास फेसबुक या इंस्टाग्राम या व्हाट्सएप के लिए सत्यापित मेटा खरीदने या फेसबुक और इंस्टाग्राम के लिए बंडल खरीदारी करने का विकल्प है।
News18 टेक में विशेष संवाददाता, Aadeetya, गलती से 10 साल पहले पत्रकारिता में शामिल हो गया, और तब से, स्थापित मीडिया हाउसों का हिस्सा रहा है जो प्रौद्योगिकी में नवीनतम रुझानों को कवर करता है और FR की मदद करता है …और पढ़ें
News18 टेक में विशेष संवाददाता, Aadeetya, गलती से 10 साल पहले पत्रकारिता में शामिल हो गया, और तब से, स्थापित मीडिया हाउसों का हिस्सा रहा है जो प्रौद्योगिकी में नवीनतम रुझानों को कवर करता है और FR की मदद करता है … और पढ़ें
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दिल्ली, भारत, भारत
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