EXCLUSIVE: भावनात्मक बुद्धिमत्ता का निर्माण – आप कहाँ से शुरू करते हैं?

नई दिल्ली: ऐसे कई उदाहरण हैं जहां हम किसी ऐसे व्यक्ति से मिलते हैं, जो असाधारण रूप से उज्ज्वल या प्रतिभाशाली नहीं है, लेकिन जीवन में बहुत अच्छा कर रहा है। वे दूसरों के साथ वास्तव में अच्छी तरह से मिलते हैं और खुश और संतुष्ट हैं। अन्य सभी लोगों की तरह दैनिक आधार पर कई चीजों से निपटने के बावजूद, उनके क्रमबद्ध और आनंदमय जीवन का श्रेय उनके उच्च स्तर के भावनात्मक भागफल (EQ) को जाता है। कई शोध बताते हैं कि उच्च EQ वाले लोगों के पास बेहतर करियर की सफलता, स्वास्थ्य, रिश्ते की संतुष्टि और नेतृत्व कौशल है।

जागरूकता में वृद्धि के साथ, लोग एक सुखी और संतुलित जीवन जीने में भावनात्मक बुद्धिमत्ता के महत्व को पहचान रहे हैं। उच्च EQ वाला व्यक्ति विभिन्न भावनाओं और स्थितियों को समझने, व्याख्या करने और प्रतिक्रिया करने में सक्षम होता है। वे व्याख्या करने में सक्षम होंगे कि क्या कोई नाराज या परेशान है और स्थिति को नियंत्रित करने के लिए उचित प्रतिक्रिया दे सकता है।

हालाँकि, इस बात पर बहस होती है कि क्या कोई व्यक्ति EQ के एक निश्चित स्तर के साथ पैदा हुआ है या इसे अन्य कौशलों की तरह सीखा और सुधारा जा सकता है। डॉ. संजीव पी. साहनी, एक प्रसिद्ध मनोवैज्ञानिक और व्यवहार विशेषज्ञ, बताते हैं कि किसी के भावनात्मक भागफल को सुधारना संभव है।

“2012 के एक अध्ययन में पाया गया कि जिन स्नातक छात्रों को भावनात्मक बुद्धि और भावनात्मक आत्म-प्रभावकारिता हस्तक्षेप दिया गया था, जिसमें केवल चार वर्ग शामिल थे, भावनाओं को दीर्घकालिक रूप से समझने और प्रबंधित करने में सुधार हुआ। इन परिणामों से पता चलता है कि भावनाओं पर ध्यान देने के एक सचेत प्रयास से भावनात्मक बुद्धिमत्ता का विकास हो सकता है, ”डॉ साहनी ने साझा किया।

किसी के EQ को कैसे सुधारें?

डॉ साहनी द्वारा साझा किए गए कुछ आसान कदम नीचे दिए गए हैं, जो हमारे EQ स्तरों को बेहतर बनाने में हमारी मदद कर सकते हैं।

आत्म-जागरूक होना

भावनात्मक बुद्धिमत्ता का पहला निर्माण खंड आपकी अपनी भावनाओं को समझना है। भावनाओं और व्यवहारों पर लगातार आत्म-प्रतिबिंब आपको तनावपूर्ण स्थितियों के प्रति अपनी प्रतिक्रियाओं को प्रबंधित करने की अनुमति देता है।

संज्ञानात्मक शॉर्टकट का मुकाबला करना

संज्ञानात्मक शॉर्टकट स्वचालित विचार पैटर्न हैं जिनका उपयोग लोग निर्णय लेने के लिए करते हैं, विशेष रूप से समय के प्रति संवेदनशील और तनावपूर्ण स्थितियों में। जबकि ये शॉर्टकट हमारे दिमाग को अधिक कुशल बनाते हैं, वे समय के साथ कठोर हो जाते हैं और इसके परिणामस्वरूप गलत या अनुपयोगी सूचना प्रसंस्करण हो सकता है।

आमतौर पर, एक ही ट्रिगर बार-बार एक ही प्रतिक्रिया का कारण बनते हैं। इस बारे में सोचकर कि आपके ट्रिगर क्या हैं और क्या वे ऐसी भावनाएँ लाते हैं जो दोषपूर्ण प्रतिक्रियाएँ पैदा करती हैं, आपको उन्हें फिर से बनाने और स्वस्थ व्यवहार विकसित करने की दिशा में काम करने में मदद मिल सकती है। उदाहरण के लिए, यदि आप जानते हैं कि देर से आने वाले दोस्तों की प्रतीक्षा करने से आपको गुस्सा आता है, तो अगली बार ऐसा होने पर आप इस प्रवृत्ति से अवगत होंगे और सचेत रूप से शांत हो पाएंगे।

अपनी प्रतिक्रियाओं को धीमा करना

एक कठिन परिस्थिति के प्रक्षेपवक्र को बदलने के लिए अपनी भावनात्मक प्रतिक्रियाओं को धीमा करना एक सहायक उपकरण है। पहला कदम अपनी प्रतिक्रिया की पहचान करना और इसे और अधिक निष्पक्ष रूप से देखने के लिए एक कदम पीछे हटना है।

अगला, यदि संभव हो तो, अपने आप को स्थिति से हटा दें, भले ही वह थोड़े समय के लिए ही क्यों न हो। अपने अगले कदमों का मूल्यांकन करते समय अपने आप को टहलने या सांस लेने के लिए जगह दें। यह तब होता है जब आप अपने विचारों को चुनौती देते हैं। इस बारे में सोचें कि क्या आपकी सहज प्रतिक्रिया आपकी मदद करने वाली है। फिर, चुनें कि आप कैसे प्रतिक्रिया देना चाहते हैं और स्थिति पर वापस लौटना चाहते हैं।

चुनौतीपूर्ण परिस्थितियों को तोड़कर, आप अपने संज्ञानात्मक शॉर्टकट पर वापस गिरने के बजाय उन्हें प्रभावी ढंग से संभालने के लिए भावनात्मक बुद्धि विकसित करते हैं।

सामाजिक रूप से जागरूक होना

अपनी सामाजिक जागरूकता विकसित करने के लिए, जानकारी इकट्ठा करने के लिए अपनी इंद्रियों का होशपूर्वक उपयोग करें। बॉडी लैंग्वेज और चेहरे के भावों को समझने के लिए आप जो देखते हैं, महसूस करते हैं और सुनते हैं उसका उपयोग करें। हालांकि यह अक्सर एक स्वचालित प्रक्रिया होती है, दूसरों के विचारों और संबंधों की गतिशीलता को नोटिस करने की कोशिश करने से भावनात्मक बुद्धिमत्ता को बढ़ाने में मदद मिलती है।

सहानुभूति के साथ जुड़ना

सहानुभूति भावनात्मक बुद्धिमत्ता का एक महत्वपूर्ण घटक है। आप बातचीत में सहानुभूति का प्रयोग कर सकते हैं –

वे कैसा महसूस करते हैं और इसका उन पर क्या प्रभाव पड़ता है, इस बारे में सवाल पूछना।

• अपने आप को उनके जूते में रखना लेकिन यह नहीं मानना ​​​​है कि आप वास्तव में जानते हैं कि स्थिति कैसी है क्योंकि एक धारणा उन्हें अलग कर सकती है। आप “यह है…” के बजाय “मुझे लगता है कि यह महसूस होगा…” जैसी बातें कह सकते हैं।
• वे जो कुछ भी कहते हैं उससे संबंधित नहीं होने या व्यक्तिगत उदाहरण लाने की कोशिश नहीं कर रहे हैं।
• सक्रिय सुनना – एक व्यक्ति जो कहता है उस पर गहराई से ध्यान देने का अभ्यास जो नए दृष्टिकोण विकसित करने, समाधान खोजने और समझौता करने की अनुमति देता है।

इन तकनीकों का उपयोग करके, आप न केवल काम पर सफल होने के लिए बल्कि अपने निजी जीवन में भी रिश्तों को बेहतर बनाने के लिए अपनी भावनात्मक बुद्धि विकसित करने में सक्षम होंगे!