एलन पैड के स्वामित्व वाले सोशल प्लेटफॉर्म मीडिया एक्स के ग्राहकों को शनिवार रात आठ बजे के करीब परेशानी उठानी पड़ी। लोगों को लॉग इन करने और पोस्ट देखने में भी परेशानी हुई। आउटटेज़ साइट डाउनलोडइलेक्ट्रिक.कॉम के अनुसार यह समस्या लगभग एक घंटे तक जारी रही। इसके बाद एक्स ने सामान्य रूप से काम करना शुरू कर दिया। अमेरिका में स्थानीय समय के अनुसार सुबह 11 बजे के करीब सबसे ज्यादा 164 रिपोर्ट दर्ज की गई। सुबह 10:31 बजे जब नेटवर्क आउटेज चरम पर था, तब 8,200 से अधिक रिपोर्ट दर्ज की गईं।
भारत में शाम 7.57 बजे यह समस्या चरम पर थी। इस बार 339 लोगों ने एक्स के इस्तेमाल की समस्या की रिपोर्ट दर्ज की। इसके बाद कलाकारों की संख्या में कमी आती रही। हालाँकि, रात 11 बजे तक भारतीय सम्राट समस्या की रिपोर्ट दर्ज कर रहे हैं।
देश और दुनिया भर के कई दिग्गजों ने एक्स का उपयोग करने में परेशानी की शिकायत की। भारत में 80% लाभार्थियों ने वेबसाइट के साथ समस्या की जानकारी दी, जबकि 11% लाभार्थियों ने अपने एक्स अकाउंट में लॉगिन करने के लिए आवेदकों का सामना करने की शिकायत की। इस बीच, 9% जीरो ने दावा किया कि उन्हें एक्स ऐप का उपयोग करते समय अन्य समस्याओं का सामना करना पड़ा।
अमेरिका में 48% एक्स क्वार्टर ने शिकायत की कि उन्हें मंच की वेबसाइट पर परेशानी का सामना करना पड़ा। 52% ने ऐप तक पहुंचने में अचूक होने की दी जानकारी। अमेरिका में केवल 2% एक्स क्लास को अपने नामांकन में लॉग इन करने में समस्या का सामना करना पड़ा। भारत और अमेरिका के अलावा अन्य देशों में भी एक्स स्टेशनों को परेशानी उठानी पड़ी। ऑस्ट्रेलिया में 300 से अधिक फ़्रांसीसी ने मंच के साथ समस्या का सामना करने की जानकारी दी। कनाडा में 600 से अधिक लोगों ने आउटआउटेज के बारे में याचिका दायर की। मेनाहिवेकले, यूके में 1,500 से अधिक एक्स किड्स ने कैसल का सामना करने की याचिका की और 115 डेवलेयर्स ने आउटआउटेज की सूचना दी।
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