मुंबई: ऐसे समय में जब श्रेष्ठ से अधिक राजस्व अर्जित करने की उम्मीद है बढ़ोतरी सवारियों की संख्या में, एक नया 'शून्य' है टिकट' धोखा कंडक्टरों के एक वर्ग द्वारा, जिसने शीर्ष स्तर के अधिकारियों को चकित कर दिया है और उपक्रम को राजस्व की हानि हुई है। जबकि 11 कंडक्टर BEST के कर्मचारी हैं, जिन्हें जांच का सामना करना पड़ा है और उन्हें निलंबित कर दिया गया है, ऐसे तीन कंडक्टरों की पहचान वेट लीज बसों से की गई है। सूत्रों ने कहा कि वेट लीज कंडक्टरों को निजी ठेकेदार द्वारा बर्खास्त किए जाने की संभावना है।
घोटाले की कार्यप्रणाली सरल है. कंडक्टर चलो ऐप में विभिन्न टिकट योजनाओं का लाभ उठाता है – जो 299 रुपये में एक महीने में अधिकतम 150 यात्राएं देता है। 299 रुपये यानी प्रति टिकट 2 रुपये। एक अधिकारी ने कहा, कंडक्टर अपने लिए एक स्मार्ट कार्ड पास बनाता है, जिसमें यह राशि भरी जाती है। “जब भी वह किसी भोले-भाले यात्री को या भीड़ भरी बसों में चढ़ने की जल्दी में किसी यात्री को देखता है, तो वह अपने स्मार्ट कार्ड से टिकट जारी कर देता है। जबकि उसे प्रति टिकट 2 रुपये का खर्च आता है, वह इसे 6 रुपये में बेचता है जो आज एसी बस से यात्रा करने का न्यूनतम किराया है, ”उन्होंने कहा।
अंतर केवल इतना है कि सामान्य 6 रुपये के टिकट के विपरीत, उनका स्मार्ट कार्ड एक पेपर टिकट बनाता है जो किराया के रूप में शून्य (0 रुपये) दिखाता है क्योंकि यह एक प्रीपेड पास है। यात्री अक्सर किराये पर ध्यान नहीं देते, यही वजह है कि कंडक्टर कभी पकड़े नहीं जाते। 1 जनवरी से गहन टिकट चेकिंग अभियान के दौरान, BEST निरीक्षकों को यात्रियों के एक वर्ग के पास ऐसे 'शून्य किराया' टिकट मिले और धोखाधड़ी का पता चला। मामला बढ़ा और BEST के महाप्रबंधक विजय सिंघल के सामने लाया गया, जिन्होंने जांच के आदेश दिए।
“मैं कंडक्टरों के एक वर्ग द्वारा अपनाई गई ऐसी धोखाधड़ी की रणनीति को बर्दाश्त नहीं करूंगा। इससे न केवल उपक्रम को राजस्व हानि होती है, बल्कि खराब छवि भी बनती है। सिंघल ने कहा, मैंने जांच लंबित रहने तक कंडक्टरों को निलंबित करने का आदेश दिया है।
“अब तक, उस कंपनी की कोई भागीदारी नहीं है जो यहां टिकट मशीन या स्मार्ट कार्ड में शामिल है। यह अवैध लाभ कमाने के लिए कंडक्टरों की एक चाल है, ”एक अन्य अधिकारी ने छूट वाले पासों में संशोधन का सुझाव देते हुए कहा कि यह सुनिश्चित किया जाए कि केवल दैनिक, मासिक और त्रैमासिक पास ही उपलब्ध कराए जाएं। इस पर बेस्ट प्रबंधन द्वारा निर्णय लिया जाना बाकी है।
सिंघल ने यात्रियों से सतर्क रहने और किराए, तारीख और समय के लिए टिकटों की ठीक से जांच करने की अपील की। उन्होंने कहा, “इसमें शामिल कंडक्टर बसों में बढ़ती भीड़ का फायदा उठाकर जल्दबाजी में ऐसे शून्य टिकट जारी कर देंगे।”
घोटाले की कार्यप्रणाली सरल है. कंडक्टर चलो ऐप में विभिन्न टिकट योजनाओं का लाभ उठाता है – जो 299 रुपये में एक महीने में अधिकतम 150 यात्राएं देता है। 299 रुपये यानी प्रति टिकट 2 रुपये। एक अधिकारी ने कहा, कंडक्टर अपने लिए एक स्मार्ट कार्ड पास बनाता है, जिसमें यह राशि भरी जाती है। “जब भी वह किसी भोले-भाले यात्री को या भीड़ भरी बसों में चढ़ने की जल्दी में किसी यात्री को देखता है, तो वह अपने स्मार्ट कार्ड से टिकट जारी कर देता है। जबकि उसे प्रति टिकट 2 रुपये का खर्च आता है, वह इसे 6 रुपये में बेचता है जो आज एसी बस से यात्रा करने का न्यूनतम किराया है, ”उन्होंने कहा।
अंतर केवल इतना है कि सामान्य 6 रुपये के टिकट के विपरीत, उनका स्मार्ट कार्ड एक पेपर टिकट बनाता है जो किराया के रूप में शून्य (0 रुपये) दिखाता है क्योंकि यह एक प्रीपेड पास है। यात्री अक्सर किराये पर ध्यान नहीं देते, यही वजह है कि कंडक्टर कभी पकड़े नहीं जाते। 1 जनवरी से गहन टिकट चेकिंग अभियान के दौरान, BEST निरीक्षकों को यात्रियों के एक वर्ग के पास ऐसे 'शून्य किराया' टिकट मिले और धोखाधड़ी का पता चला। मामला बढ़ा और BEST के महाप्रबंधक विजय सिंघल के सामने लाया गया, जिन्होंने जांच के आदेश दिए।
“मैं कंडक्टरों के एक वर्ग द्वारा अपनाई गई ऐसी धोखाधड़ी की रणनीति को बर्दाश्त नहीं करूंगा। इससे न केवल उपक्रम को राजस्व हानि होती है, बल्कि खराब छवि भी बनती है। सिंघल ने कहा, मैंने जांच लंबित रहने तक कंडक्टरों को निलंबित करने का आदेश दिया है।
“अब तक, उस कंपनी की कोई भागीदारी नहीं है जो यहां टिकट मशीन या स्मार्ट कार्ड में शामिल है। यह अवैध लाभ कमाने के लिए कंडक्टरों की एक चाल है, ”एक अन्य अधिकारी ने छूट वाले पासों में संशोधन का सुझाव देते हुए कहा कि यह सुनिश्चित किया जाए कि केवल दैनिक, मासिक और त्रैमासिक पास ही उपलब्ध कराए जाएं। इस पर बेस्ट प्रबंधन द्वारा निर्णय लिया जाना बाकी है।
सिंघल ने यात्रियों से सतर्क रहने और किराए, तारीख और समय के लिए टिकटों की ठीक से जांच करने की अपील की। उन्होंने कहा, “इसमें शामिल कंडक्टर बसों में बढ़ती भीड़ का फायदा उठाकर जल्दबाजी में ऐसे शून्य टिकट जारी कर देंगे।”