मोबाइल में कम हुई बैटरी तो ज्यादा हायर! हैसियत देखकर कैब कंपनियों का लाइकिंग चार्ट, उजागर हुआ करतूत

उबेर कैब बुकिंग धोखाधड़ी: अगर आप आने-जाने के लिए ऑनलाइन कैब (ऑनलाइन कैब) बुक करते हैं तो अब सावधान हो जाइए। कैब किराए पर (Cab Fare) द्वारा निर्धारित करने का एक ऐसा फॉर्मूला सामने आया है जिसके बारे में आप सोच भी नहीं सकते। यह मामला कैब की सर्ज कीमत या श्रेणी से नहीं बल्कि आपके फोन की बैटरी से लिया गया है।

दरअसल, ऑनलाइन बुकिंग सेवा देने वाली कैब कंपनियां अपने ग्राहकों के फोन की बैटरी लेवल (फोन का बैटरी लेवल) के हिसाब से हायर करती हैं। कैब अथॉरिटी का आरोप है कि ग्राहक के फोन की बैटरी कम होने पर उसे ज्यादा किराया भरना पड़ रहा है। वहीं दूसरी ओर यदि बैटरी फुल चार्ज है तो ग्राहक उसी ट्रिप के लिए कम पैसे के लिए गए हैं।

क्या है मामला?
इसे ऐसे समझिए कि यदि आपके फोन में केवल 10% चार्ज बचा है और ऐसे में आप कहीं भी मार्जिट की जल्दी है, तो आप बिना ज्यादा सोच समझ समझ में कैब बुक करेंगे। ऐसे में आपको जैसी भी कीमत पर कैब मिलेगी आप उसे बुक कर लेंगे। इस स्थिति में कैब आपसे कंपनी ज्यादा चार्ज कर सकती है क्योंकि आप ज्यादा समय देने के मूड में नहीं होते। वहीं अगर फोन में चार्ज 90% या उससे ज्यादा है तो उसी ट्रिप के लिए बुकिंग चार्ज कम आया।

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बस यही नहीं, कैबिनेट की नजर ग्राहकों की हठ और खर्च करने की क्षमता पर भी है। लुक स्क्रीन फोन यूज करने वाले ग्राहकों से कैब के लिए कम हायर लिया जा रहा है, जबकि कई विज्ञापन विज्ञापन ब्रांड के फोन का इस्तेमाल करने वाले ग्राहक उसी ट्रिप के लिए ज्यादा किराए का भुगतान कर रहे हैं।

दुनिया भर में चल रहा है कैब फ्रॉड
अब आप ये सोच रहे होंगे कि कैब कंपनियां ऐसा कैसे कर पा रही हैं और आपको इसका पता क्यों नहीं चलता? तो आपको बता दें कि कैब प्राधिकरण के पास आपके मोबाइल से उपयोगकर्ता डेटा (उपयोगकर्ता डेटा) के नाम पर कई तरह की जानकारियां रहती हैं। किसकी मदद से बंधक को पता चलता है कि ग्राहक के फोन (उपभोक्ता का फोन) की क्या स्थिति है।

दरअसल, बेल्जियन अखबार डेनियर ह्यूर (डर्निएर ह्यूर) और फ्रेंच न्यूज पोर्टल अलर्ट्स इंफोस (अलर्टेसइन्फोस) ने कुछ दिन पहले अपनी-अपनी रिपोर्ट में प्रयोग (प्रयोग) के आधार पर दावा किया है। रिपोर्ट में बताया गया है कि ऑनलाइन कैब बुकिंग वेबसाइट की बैटरी कम होने पर आप उसे हायर करते हैं।

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अखबार के एक्सपेरिमेंट ग्रुप ने बेल्जियम (बेल्जियम) की राजधानी ब्रुसेल्स अपने ऑफिस से शहर के टैक्सी सेंटर पर स्थित है, जाने के लिए दो स्मार्टफोन से वीडियो कैब बुक की। रिपोर्ट में बताया गया है कि जिस स्मार्टफोन में 84 प्रतिशत की बैटरी थी वह 16.6 यूरो ज्यादा दिख रही थी, वहीं जिस स्मार्टफोन में 12 साल की बैटरी थी उसमें वही ड्राप का किराया 5 प्रतिशत अधिक 17.56 यूरो था।

वहीं फ्रेंच न्यूज पोर्टल अलर्ट इंफोस ने अपनी रिपोर्ट में दावा किया है कि फ्रांस की राजधानी पेरिस जाने के लिए सेशल और ड्राप लोग पर एक ही समय में हायर अलग था। इस प्रयोग में भी जिस फोन में 10 प्रतिशत की बैटरी थी उसमें 20.47 यूरो किराया था और जिस फोन में बैटरी 80 प्रतिशत से ऊपर थी उसमें 18.88 यूरो किराया था। यह अंतर 8.42 प्रतिशत था।

अधिकृत ने खुद कबूली सच्चाई
बता दें कि 2016 में सनकी के आर्थिक रूप से पूर्व प्रमुख कीथ चेन ने एक साक्षात्कार में कहा था कि जब भी किसी व्यक्ति की मोबाइल की बैटरी 5 प्रतिशत या उससे कम होती है तो वो ज्यादा पैसा देकर भी कैब बुक करवाना चाहता है। हालांकि ऑनलाइन कैब कंपनी ने कम बैटरी पर ज्यादा हायर और किराये पर ली गई एंड्राइड के लिए ज्यादा होने के मामले का खंडन किया है। कंपनी का कहना है कि उनके प्लेटफॉर्म पर ग्राहक के फोन की बैटरी के आधार पर हायर फिक्स नहीं होता है।

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