वैज्ञानिक विभाग यानि DoT ने साइलेंट कॉल को लेकर चेतावनी जारी की है। देश के करोड़ों मोबाइल उपभोक्ताओं को इस तरह साइलेंट कॉल से बचने के लिए कहा गया है। साथ ही, इस तरह के कॉल्स को तुरंत साइंटिस्ट ऐप पर रिपोर्ट करने का निर्देश दिया गया है। साइबर अपराधी इस नए तरीके से ग्राहकों को चकमा देते हैं और फिर अपने साथ बड़े फ्रॉड को अंजाम देते हैं। आजकल साइबर अपराध की घटनाओं में काफी तेजी आई है। इसे लेकर कानूनी विभाग काफी सक्रिय है और उपभोक्ताओं को इससे बचने के लिए कहा जा रहा है।
सामाजिक विभाग ने अपने आधिकारिक एक्स हैंडल से एक वीडियो जारी कर साइलेंट कॉल के बारे में बताया और लोगों से बचने के लिए कहा है। प्रशासनिक विभाग ने अपनी पोस्ट में लिखा है, ‘फोन बजा, उठाया…लेकिन इधर कोई आवाज नहीं आई?’ ये कोई आम कॉल नहीं है, बल्कि स्कैमर्स का तरीका है ये चेक करने का कि आपका नंबर एक्टिव है ना। ऐसे कॉल पर कॉल बैक ना करें और साइंटिस्ट ऐप पर तुरंत रिपोर्ट करें। ‘छोटी सी समझदारी, बड़ी ‘विश्वास से मुक्ति, फोन से जुड़े रहना, साइलेंट कॉल से दूर रहना।’
DoT ने अपने वीडियो में बताया कि साइलेंट कॉल स्कैमर्स के लिए एक स्टूडियो का रास्ता होता है, जिसमें ये चेक करें कि आपका नंबर सक्रिय है या नहीं। वो कॉल पिक करने के लिए क्रेडिट कार्ड, उसके कॉल पिक करने के तरीके, कॉल फिर डिस्कनेक्ट करने में लगने वाले समय आदि को देखते हैं और उसे साइबर फ्रॉड करने के लिए यूजर लिस्ट में रखते हैं। ऐसे में आने वाले कॉल के बाद किसान के नंबर पर बैंक अकाउंट होना, क्रेडिट कार्ड ब्लॉक होना या फिर अलग-अलग तरीके वाले संदेश या कॉल आना।
स्कैमर्स बैंक एक्जिक्यूटिव, अधिकारी या फिर किसी सरकारी मुलाजिम बैंक उपभोक्ता को कॉल या संदेश देते हैं। उपभोक्ता-अनजाने में अपने जाल में फंस जाते हैं और फिर उनके साथ फ्रॉड हो जाते हैं। सामाजिक विभाग ने यूजर को संचार मित्र ऐप या वेबसाइट का उपयोग करने के लिए कहा है। संचार मित्र में ग्राहक ऐसे नंबर की रिपोर्ट करें और कभी भी साइलेंट कॉल वाले नंबर पर रिटर्न कॉल न करें।
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