साइबर सुरक्षा और ऑनलाइन बैंकिंग के बढ़ते मामलों के बीच केंद्र सरकार मैसेजिंग ऐप्स को लेकर सख्ती अपनाए हुए है। व्हाट्सएप जैसे पारंपरिक टेक्निकल प्लेटफॉर्म्स के मिथकों से न सिर्फ आम लोगों का शिकार हो रहे हैं, बल्कि राष्ट्रीय सुरक्षा से जुड़ी चिंताएं भी सामने आ रही हैं। वर्चुअलाइजेशन को ध्यान में रखते हुए लॉजिस्टिक डिपार्टमेंट (DoT) ने 28 नवंबर को एक अहम निर्देश जारी किया था, जिसमें मैसेजिंग ऐप्स को मोबाइल नंबर यानी सिम से कॉन्स्टेंट ऐडलेंस (SIM-बाइंडिंग) रखना जरूरी है।
सरकार का मानना है कि यह कदम साइबर ठगों और खुफिया दस्तावेजों से भारत से संचार जानकारी की चोरी को विदेशी लोगों द्वारा रोकने में मदद करेगा। हालाँकि, इस निर्णय के बाद मैसेजिंग ऐप की ओर से कुछ इच्छाएं भी सामने आई हैं, सिलिकॉन पर वेब और संस्करण के लिए 6 घंटे के ऑटो-लॉग आउट नियम लेकर आए हैं। अब संकेत मिल रहे हैं कि सरकार सुरक्षा से सहमत हुए बिना इस नियम में कुछ राहत देने पर विचार कर सकती है।
6 घंटे लॉगआउट सिस्टम मोबाइल के लिए नहीं
DoT के मानक के अनुसार, व्हाट्सएप जैसे मैसेजिंग ऐप्स के वेब या संस्करण को हर 6 घंटे में अपने लॉगआउट के साथ रखना जरूरी है। इसके बाद फाइलिंग कंपनी क्यूआर कोड स्कैन आवेदकों को लिंक करना होगा। कई मैसेजिंग एप्स इसका विरोध कर रहे हैं और उनका कहना है कि हर 6 घंटे में लॉग इन करना आसान हो जाएगा। लेकिन यह नियम सिर्फ वेब और मान्य संस्करण पर लागू होता है, मोबाइल ऐप पर नहीं।
सरकारी अधिकारियों का कहना है कि यह नियम लार्ज सेशन स्कीम को प्रतिबंधित करने के लिए है, जिसका इस्तेमाल अक्सर अंतरराष्ट्रीय साइबर ठग करते हैं। बार-बार री-ऑथेंटिकेशन से यह साबित होता है कि ऐप पर एक ही व्यक्ति का कंट्रोल होता है, जिसके पास सिम होता है और वह मौजूद होता है। अधिकारियों ने यह भी बताया कि मोबाइल और यूपीआई ऐप्स से पहले इसी तरह के ऑटो-लॉग आउटपुट फीचर का इस्तेमाल किया जा सकता है।
टेक्नोलॉजी ऐप्स का एक और तर्क यह है कि विदेश यात्रा के दौरान सिम-बैंडिंग से लेकर सस्ते इंटरनेशनल रोमिंग तक का इस्तेमाल किया जाता है। इस पर सरकार ने कहा कि जो लोग विदेश यात्रा पर फ्लाइट और होटल में हजारों रुपये खर्च कर सकते हैं, उन्हें रोमिंग खर्च की शिकायत नहीं करनी चाहिए।
लॉगआउट सीमा का समय बढ़ाया जा सकता है
सरकारी दस्तावेज़ के अनुसार, वेब संस्करण के लिए 6 घंटे की सीमा 12 या 18 घंटे तक की हो सकती है, लेकिन इसे 24 घंटे से अधिक नहीं बढ़ाया जा सकता है। एक और सिद्धांत में कहा गया है कि DoT को व्हाट्सएप जैसे ऐप्स को निर्देश देने का अधिकार नहीं है, क्योंकि वे आईटी अधिनियम के तहत आते हैं। सरकार का कहना है कि ये ऐप्स नेटवर्क और इंटरनेट सेवा प्रदाता मोबाइल के माध्यम से ही मौजूद हैं, जो DoT के विशेषज्ञों में आते हैं।
सरकार का रुख भी सख्त है क्योंकि 2024 में साइबर हमले में 22,800 करोड़ रुपये का नुकसान हुआ, और कुछ मामलों में लोग आत्महत्या तक कर चुके हैं। इसी वजह से सरकार से इन संस्थानों को नागरिकों की सुरक्षा और डिजिटल सिस्टम में विश्वसनीय बनाए रखना जरूरी है।
सुरक्षा शिक्षा की चेतावनी के बाद यह निर्णय लिया गया। सितंबर 2024 में गृह मंत्रालय (एमएचए) ने एक तकनीकी समूह बनाया, जिसमें DoT, दिल्ली पुलिस, MeitY, IB और TRAI शामिल थे। इस ग्रुप ने सोशल मीडिया और ओटीटी ऐप्स को मोबाइल नंबर से जोड़ने की सलाह की थी। बाद में अप्रैल 2025 में गृह मंत्रालय ने व्हाट्सएप पर सिम-बंदी और जियो-फेंसिंग जैसे उपाय लागू करने के निर्देश भी दिए।
एक सुरक्षा अधिकारी ने शनिवार को टीओआई से बातचीत में बताया कि DoT की फील्ड इकाइयों ने भी कानूनी निर्देशन शिक्षण के साथ मिलकर इन सामानों को स्वतंत्र रूप से उठाया था। इसके अलावा, सेल यूनिवर्सल ऑटोमोबाइल्स एसोसिएशन ऑफ इंडिया ने भी अगस्त 2025 में सिम-बैंडिंग लागू करने की मांग की थी, ताकि सीमा पार से होने वाली धोखाधड़ी पर लगाम दिया जा सके और राष्ट्रीय सुरक्षा को मजबूत किया जा सके।
