DoT का मानना है कि लॉजिस्टिक डिपार्टमेंट ने बड़ी कार्रवाई करते हुए 1 लाख से ज्यादा फर्जी एसएमएस चैट्स को ब्लैकलिस्ट कर दिया है। कानूनी विभाग की यह बड़ी कार्रवाई ट्राई द्वारा अक्टूबर में फर्जी फर्मों और एनसोलिसिटेड कम्युनिकेशन के नए डिजाइनों का खुलासा किया गया है। इसके अलावा दूरसंचार विभाग ने मोबाइल उपभोक्ताओं को फर्जी एसएमएस को संचार मित्र पोर्टल पर रिपोर्ट करने की चेतावनी देते हुए यह भी कहा है। कानूनी विभाग ने अपने एक्स हैंडल से मैसेज मैसेज पर कार्रवाई के बारे में जानकारी साझा की है।
DoT ने अपने पोस्ट में मोबाइल ग्राहकों को चेतावनी देते हुए कहा है कि कोई भी बैंक या सरकारी एजेंसी आपकी निजी जानकारी एसएमएस यानी सूचना के जरिए नहीं मांगती है। अगर, आपके पास भी ऐसा कोई एसएमएस आता है तो उसे तुरंत संचार साथी पोर्टल पर रिपोर्ट करें। 1 लाख से ज्यादा इस तरह के मैसेजेस को ब्लैकलिस्ट किया गया है। DoT ने अपने पोस्ट में SBI बैंक के नाम से एक फर्जी एसएमएस का संदेश साझा किया है, ताकि उपभोक्ता इस तरह के संदेशों को नजरअंदाज कर सकें।
लॉजिस्टिक एट्रिब्यूटर्स और लॉजिस्टिक विभाग ने फोर्ड की कहानियों को देखते हुए फर्जी कॉल्स और मैसेज को लेकर नई गाइडलाइंस जारी की है, जिसमें टेलीकॉम एसोसिएट्स को नेटवर्क लेवल पर ही इस तरह के कॉल्स और मैसेज को ब्लॉक करने का निर्देश दिया गया है। इसके अलावा सभी टेलीमार्केटिंग संस्थाओं को व्हाइटलिस्ट में खुद को रजिस्टर करने के लिए कहा गया है, ताकि उनके द्वारा भेजे गए संदेश उपभोक्ताओं को मिल सकें। यही नहीं, टेक्निकल ने टेलीकॉम ट्रैसिबिलिटी का नियम भी लागू कर दिया है, जिसके तहत टेलीकॉम स्पेस का पता चल गया है।
ट्राई ने पिछले दिनों सभी स्टोकर्स बिल्डर्स पर फर्जी कॉल्स पर रोक लगाने के लिए करोड़ों रुपये की कटौती की थी। अब तक टेलीकॉम टेलीकॉम पर 142 करोड़ रुपये का बकाया चुकाया गया है। साथ ही, इन सोसायटी के बैंक सचिवालय से इस वकील की राशि पर वकालत का निर्देश जारी किया गया है।
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