हताशा से मौज

आखरी अपडेट:18 अगस्त, 2025, 20:32 IST

दिल्ली-एनसीआर में एयरटेल उपयोगकर्ताओं ने सोमवार को नेटवर्क व्यवधानों का सामना किया, जिसमें 4:32 बजे तक 3,600 से अधिक आउटेज रिपोर्टें थीं। मुद्दों में कॉल ड्रॉप और कमजोर संकेत शामिल थे। एयरटेल इसे हल कर रहा है।

दिल्ली-एनसीआर के कई उपयोगकर्ताओं ने सोमवार को एयरटेल के मोबाइल नेटवर्क में व्यापक व्यवधानों की सूचना दी, जैसे कि कॉल ड्रॉप, कमजोर या खोए हुए सिग्नल और सुस्त इंटरनेट कनेक्टिविटी जैसे मुद्दों का हवाला देते हुए।

डाउटेक्टर के अनुसार, जो टेक ग्लिट्स की निगरानी करता है, सोमवार को लगभग 4:32 बजे एयरटेल आउटेज की 3,600 से अधिक रिपोर्टों की सूचना दी गई थी। 5.40 बजे तक 1,300 से कम रिपोर्टों में क्रमिक गिरावट आई।

कंपनी के एक बयान में कहा गया, “दिल्ली-एनसीआर के हमारे ग्राहक पिछले एक घंटे के लिए कुछ वॉयस कॉलिंग मुद्दों का अनुभव कर रहे हैं।” “इस मुद्दे का एक महत्वपूर्ण हिस्सा पहले ही हल हो चुका है, और हमारे इंजीनियर इसे पूरी तरह से हल करने के लिए काम कर रहे हैं। हम किसी भी असुविधा पर गहराई से पछताते हैं।”

“@Airtelindia @airtel_presence @airtelindia मैं एयरटेल के कर्मचारियों और समर्थन टीम से बहुत निराश हूं क्योंकि मैंने एयरटेल से एक नया ब्रॉडबैंड कनेक्शन लिया है। उसी को निलंबित कर दिया गया है, भले ही मैंने आवेदन के समय भुगतान किया हो। कोई भी व्यक्ति केवल पासिंग (एसआईसी), एक उपयोगकर्ता टिप्पणी नहीं कर रहा है।

“@Airtelindia कोई नेटवर्क नहीं, दिल्ली में कोई OTPs प्राप्त नहीं कर रहा है, आप इसे कब ठीक करेंगे? (Sic),” एक और लिखा।

आउटेज ने ग्राहकों के बीच निराशा जताई है, जिनमें से कई ने स्पष्टीकरण मांगा।

इसके तुरंत बाद उपयोगकर्ताओं ने दिल्ली-एनसीआर में एयरटेल के मोबाइल नेटवर्क में व्यवधानों की सूचना दी, सोशल मीडिया को मेम्स और मजाकिया प्रतिक्रियाओं से भर दिया गया। निराश ग्राहकों ने अपने अनुभवों को साझा करने के लिए एक्स और इंस्टाग्राम जैसे प्लेटफार्मों पर ले जाया, जिसमें चुटकुले और भरोसेमंद पदों के माध्यम से स्थिति में कई मज़ाक उड़ाए गए।

हालांकि, डाउनटाइम से प्रभावित सटीक क्षेत्र/सर्कल अभी तक स्पष्ट नहीं हैं।

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