दिल्ली: केंद्रीय नागरिक उड्डयन मंत्री ज्योतिरादित्य सिंधिया ने सोमवार को दिल्ली के इंदिरा गांधी अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे के टर्मिनल 3 का औचक दौरा किया और सोशल मीडिया पर आव्रजन और सुरक्षा और असंगठित चेकिंग पर लंबी कतारों की शिकायतों के बाद स्थिति का जायजा लिया। हफ्तों से यात्री इस बात की शिकायत कर रहे हैं कि कैसे T3 से प्रस्थान करना एक थकाऊ प्रक्रिया है।
कई लोगों ने इंदिरा गांधी इंटरनेशनल एयरपोर्ट (IGIA) के टर्मिनल 3 (T3) पर भीड़ की तस्वीरें शेयर कीं. एक यात्री के ट्वीट के जवाब में, दिल्ली हवाईअड्डे ने कहा कि उसने यात्रियों की सहायता के लिए और किसी भी असुविधा को कम करने के लिए जमीन पर अधिकारियों को तैनात किया है। यात्रियों ने नए टर्मिनलों की आवश्यकता भी जताई है।
“कृपया आश्वस्त रहें कि यात्री अनुभव हमारे लिए सर्वोपरि है, और हम हमेशा अपने यात्रियों के अनुभव को बढ़ाने का प्रयास करते हैं। साथ ही, हमने टिप्पणियों को विधिवत नोट किया है और इसे संबंधित एजेंसी के साथ साझा किया है। इसके अलावा, आप सीआईएसएफ के साथ अपनी सीधी प्रतिक्रिया भी साझा कर सकते हैं। मुख्यालय…,” दिल्ली हवाईअड्डे ने यात्रियों में से एक द्वारा की गई शिकायत के जवाब में ट्वीट में कहा।
IGIA, देश का सबसे बड़ा हवाई अड्डा भी है, जिसके तीन टर्मिनल हैं – T1, T2 और T3। सभी अंतरराष्ट्रीय उड़ानें और कुछ घरेलू सेवाएं T3 से संचालित होती हैं। औसतन, यह लगभग 1.90 लाख यात्रियों और प्रतिदिन लगभग 1,200 उड़ानों को संभालता है।
(पीटीआई इनपुट्स के साथ)
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