मोबाइल उपयोगकर्ताओं के लिए चेतावनी: नेशनल साइबर क्राइम थे एफटी एना बैसाबी यूनिट ने यूएसएसडी-आधारित कॉल फॉरवर्डिंग के बारे में नागरिकों को चेतावनी जारी करते हुए एक नई एड गारंटी जारी करने की सलाह दी है, जो कि फाइनेंसियल एमबीए और एंटरप्राइजेज पर कब्ज़ा हो रहा है। यह चेतावनी भारतीय साइबर क्राइम कोऑर्डिनेशन सेंटर की जारी की जा रही है, जिसमें बताया गया है कि आतंकवादी इंटरनेट की आवश्यकता के बिना सुरक्षा उपायों को खरीदने के लिए टेलीकॉम का गलत इस्तेमाल कैसे किया जा रहा है। यूट्यूबर एजेंट बैंग कॉल बैंक, ओपीटीपी और मैसेजिंग ऐप वैरिफेसिकेशन को इंटरसेप्ट कर रहे हैं।
मनीकंट्रोल की एक रिपोर्ट में कहा गया है कि भारत की साइबर क्राइम यूनिट ने भारतीय उपभोक्ताओं को यूएसएसडी बेस्ड कॉल फॉरवर्डिंग स्कैम के बारे में बताया है कि फ्रोडस्टर्स के एजेंट एजेंट बैंक, कॉल ओटीपी और जीपीएस ऐप अपने सहयोगियों को इंटरसेप्ट करते हैं, यानी अपने माध्यम से ग्राहक की सारी जानकारी का ऐक्सेस ले लेते हैं और फिर इस जानकारी का उपयोग करके उपभोक्ता के बैंक खाते खाली कर देते हैं।
एड इंजीनियर का कहना है कि यह स्कैम सोशल इंजीनियरिंग पर बेस्ड है और स्टोक सेवाओं में आम तौर पर इस्तेमाल होने वाले यूएसएसडी कोड के बारे में उपभोक्ता की कम जानकारी का लाभ उठाया जाता है। यूएसएसडी कोड इंटरनेट एक्सेस के बिना भी काम कर सकते हैं और तुरंत सक्रिय हो सकते हैं ये बेहद खतरनाक हो सकते हैं।
एड फाइनरी में बताया गया है कि साइबर क्रिमिनल कूरियर या एम्बर एजेंट बैनर से मार्टिकल स्टूडियो को कन्फर्म या रीशेड्यूल करने के लिए संपर्क किया जाता है। कॉल के दौरान या एसएमएस के माध्यम से एक यूएसएसडी कोड डायल करने के लिए कहा जाता है कि आमतौर पर 21 से शुरू होने वाला एक मोबाइल नंबर होता है और इसका नियंत्रण साइबर अपराधियों के पास होता है। इस कोड के डायल से ही ग्राहक के फोन पर कॉल फॉरवर्डिंग के तरीके से चालू हो जाता है, जिसके बाद से एक आने वाली कॉल से लेकर उनके ओटीपी और ऐप पर सीधे कॉल का पता चलता है। फिर क्या, इसके बाद साइबर क्रिमिनल्स ग्राहकों की जानकारी के बिना ही ट्रांजैक्शन को भी अंजाम दे सकते हैं और उनके बैंक अकाउंट्स तक को कंट्रोल कर सकते हैं।
स्कैमर्स अक्सर कॉल पर कहते हैं कि “आपका सिम ब्लॉक होने वाला है” या “आपको मिलता है,” और फिर आपसे *401*# जैसे कुछ डायल करवाते हैं। यह कोड डायल आपके सभी कॉल स्कैमर के नंबर पर कॉल फॉरवर्ड हो जाता है। इससे वे आपका ओटीपी प्राप्त कर सकते हैं।
अगर आपको पता है कि आपका कॉल फॉरवर्ड जा रहा है, तो तुरंत इन कोड का उपयोग करें-
स्टेटस चेक करने के लिए: *#67# या *#21# डायल करें। इससे पता करें कि आपकी कॉल कहीं और जा रही है या नहीं।
कॉलवर्डिंग बंद करने के लिए: ##002# डायल करें। यह आपके फ़ोन से सभी प्रकार की कॉल फ़ॉरवर्डिंग को तुरंत हटा देगा।
अपने व्हाट्सएप और बैंक ऐप्स पर ‘टू-स्टेप वेर फॉलो’ ऑनलाइन रखें। इसमें सिर्फ एसएमएस ओटीपी काफी नहीं होता, बल्कि एक पिन की भी जरूरत होती है।
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