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क्राउडस्ट्राइक एक अमेरिकी साइबर सुरक्षा प्रौद्योगिकी कंपनी है। (फोटो क्रेडिट: एक्स)
वाशिंगटन: साइबर सुरक्षा फर्म क्राउडस्ट्राइक के एक वरिष्ठ अधिकारी कंपनी के दोषपूर्ण सॉफ्टवेयर अपडेट के लिए मंगलवार को अमेरिकी प्रतिनिधि सभा की उपसमिति के समक्ष माफी मांगेंगे, जिसके कारण जुलाई में वैश्विक आईटी आउटेज हुआ था।
क्राउडस्ट्राइक में काउंटर एडवर्सरी ऑपरेशंस के वरिष्ठ उपाध्यक्ष एडम मेयर्स हाउस होमलैंड सिक्योरिटी साइबर सिक्योरिटी एंड इंफ्रास्ट्रक्चर प्रोटेक्शन उपसमिति को बताएंगे कि क्राउडस्ट्राइक ने अपने फाल्कन सेंसर सुरक्षा सॉफ्टवेयर के लिए एक सामग्री कॉन्फ़िगरेशन अपडेट जारी किया है जिसके परिणामस्वरूप दुनिया भर में सिस्टम क्रैश हो गया है।
मेयर्स की गवाही में कहा गया है, “हमें गहरा खेद है कि ऐसा हुआ और हम इसे दोबारा होने से रोकने के लिए प्रतिबद्ध हैं।” “हमने अपने सिस्टम की पूरी समीक्षा की है और अपनी सामग्री अद्यतन प्रक्रियाओं को मजबूत करने के लिए योजनाओं को लागू करना शुरू कर दिया है ताकि हम इस अनुभव से एक मजबूत कंपनी के रूप में उभर सकें।”
19 जुलाई की घटना के कारण दुनिया भर में उड़ानें रद्द कर दी गईं और बैंकों, स्वास्थ्य देखभाल, मीडिया कंपनियों और होटल श्रृंखलाओं सहित दुनिया भर के उद्योगों पर असर पड़ा। इस आउटेज के कारण इंटरनेट सेवाएं बाधित हो गईं, जिससे 8.5 मिलियन माइक्रोसॉफ्ट विंडोज डिवाइस प्रभावित हुए।
मेयर्स ने कहा कि 19 जुलाई को नए खतरे का पता लगाने वाले कॉन्फ़िगरेशन को मान्य किया गया था और माइक्रोसॉफ्ट विंडोज उपकरणों पर चलने वाले सेंसरों को भेजा गया था, लेकिन “कॉन्फिगरेशन फाल्कन सेंसर के नियम इंजन द्वारा समझ में नहीं आए, जिससे प्रभावित सेंसर खराब हो गए जब तक कि समस्याग्रस्त कॉन्फ़िगरेशन को प्रतिस्थापित नहीं किया गया।”
डेल्टा एयर लाइन्स ने कानूनी कार्रवाई करने की कसम खाई है क्योंकि उसने कहा है कि रुकावट के कारण उसे 7,000 उड़ानें रद्द करनी पड़ीं, जिससे पांच दिनों में 1.3 मिलियन यात्री प्रभावित हुए और उसे 500 मिलियन डॉलर का नुकसान हुआ। क्राउडस्ट्राइक ने डेल्टा के इस तर्क को खारिज कर दिया कि बड़े पैमाने पर उड़ान व्यवधानों के लिए उसे दोषी ठहराया जाना चाहिए।
जुलाई में समिति ने क्राउडस्ट्राइक के सीईओ जॉर्ज कर्ट्ज़ को आउटेज पर गवाही देने के लिए कहा।
पिछले महीने, क्राउडस्ट्राइक ने दोषपूर्ण सॉफ़्टवेयर अपडेट के बाद अपने राजस्व और लाभ के पूर्वानुमान में कटौती की, और कहा कि पर्यावरण लगभग एक वर्ष तक चुनौतीपूर्ण बना रहेगा।
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