क्राउडस्ट्राइक प्रमुख ने न्यूज18 टेक से कहा, यह कोई सुरक्षा घटना या साइबर हमला नहीं है – न्यूज18

क्राउडस्ट्राइक के सीईओ जॉर्ज कुर्ट्ज़ ने शुक्रवार को वैश्विक आउटेज के बारे में विवरण की पुष्टि की है न्यूज़18 टेक इससे लाखों विंडोज और माइक्रोसॉफ्ट ग्राहक प्रभावित हुए हैं। उन्होंने इस समस्या के बारे में विस्तार से बात की है, जिसके कारण विंडोज सिस्टम ऑफ़लाइन हो गए हैं और साथ ही मैक और लिनक्स उपयोगकर्ताओं को इस घटना से उनकी सुरक्षा के बारे में आश्वस्त किया है।

क्राउडस्ट्राइक के सीईओ ने आउटेज विवरण की पुष्टि की

न्यूज़18 टेक को दिए गए आधिकारिक बयान में, कर्ट्ज़ ने आश्वासन दिया है कि शुक्रवार को क्राउडस्ट्राइक द्वारा सामना की गई आउटेज न तो कोई सुरक्षा घटना थी और न ही साइबर हमला। उन्होंने बताया कि यह समस्या विंडोज होस्ट के लिए एक एकल सामग्री अपडेट में पाए गए दोष के कारण हुई थी। कर्ट्ज़ ने यह भी उल्लेख किया कि मैक और लिनक्स होस्ट क्राउडस्ट्राइक समस्या से प्रभावित नहीं हैं, जो कि पूरे दिन विंडोज और माइक्रोसॉफ्ट ग्राहकों से आने वाली रिपोर्टों के अनुरूप है।

उन्होंने समस्या की पहचान करने, आगे की जांच के लिए उसे अलग करने और समस्या के लिए समाधान लागू करने के बारे में भी बात की। “समस्या की पहचान कर ली गई है, उसे अलग कर दिया गया है और समाधान लागू कर दिया गया है। हम ग्राहकों को नवीनतम अपडेट के लिए सहायता पोर्टल पर भेजते हैं और अपनी वेबसाइट पर पूर्ण और निरंतर अपडेट प्रदान करना जारी रखेंगे।”

चूंकि बैंकों, हवाई अड्डों और यहां तक ​​कि आपातकालीन नेटवर्क पर अधिकांश सेवाएं विंडोज सिस्टम पर चलती हैं, इसलिए क्राउडस्ट्राइक उन्हें इस समस्या को हल करने के लिए सुरक्षा कंपनी में अपने स्थानीय संपर्कों से जुड़ने की सलाह देता है। “हम संगठनों को यह भी सलाह देते हैं कि वे आधिकारिक चैनलों के माध्यम से क्राउडस्ट्राइक प्रतिनिधियों के साथ संवाद करना सुनिश्चित करें। क्राउडस्ट्राइक ग्राहकों की सुरक्षा और स्थिरता सुनिश्चित करने के लिए हमारी टीम पूरी तरह से तैयार है।”

कर्ट्ज़ ने उस समस्या का उल्लेख नहीं किया जिसके कारण यह वैश्विक आउटेज हुआ, लेकिन ऐसा प्रतीत होता है कि कंपनी लाखों प्रणालियों को यथाशीघ्र पुनः ऑनलाइन करने में पूरी तरह से जुटी हुई है।