क्राउडस्ट्राइक: छोटी सी गलती और दुनिया ने देखा 'ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ' का काला चेहरा


नई दिल्ली. माइक्रोसॉफ्ट के सर्वर में आई टेक्नोलॉजी की खराबी ने दुनिया को हिलाकर रख दिया है। इस समस्या से बिज़नेस के हज़ारों कंप्यूटर सिस्टम अचानक से ख़राब हो गए। इस टेक्नोलॉजी कंपनी का प्रभाव हर तरह की सेवाओं पर पड़ा जो इंटरनेट से जुड़े थे और माइक्रोसॉफ्ट के कंप्यूटर सेवा का इस्तेमाल कर रहे थे। दुनिया भर में ट्रेन, फ़्लाइट, रेस्तरां, डिजिटल पैवेलियन, आईटी, मोबाइल और मेडिकल जैसी कई आवश्यक सेवाएँ दिखाई देती हैं। इसी तरह की फ़्लाइट पर फ़्लाइट सेवा प्रभावित और 4,500 से अधिक बार फ़्लाइट सेवा रद्द कर दी गई।

माइक्रोसॉफ्ट के लोगों ने पहली बार कल “ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ” (ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ) का नाम सुना। कई आईटी विशेषज्ञों ने कहा है कि यह एक बड़ा साइबर हमला हुआ था, लेकिन इसके पीछे क्या सच्चाई है और “ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ” क्या है? आइए आपको नियुक्त करते हैं.

सिस्टम का नाम है “ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ”
ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ (बीएसओडी) एक एरर संदेश है जो माइक्रोसॉफ्ट विंडोज़ (माइक्रोसॉफ्ट विंडोज) ऑपरेटिंग सिस्टम में किसी परेशानी का संकेत देता है। यह एरर टैब तब दिखाई देता है जब ऑपरेटिंग सिस्टम (ओएस) किसी भी ऐसी स्थिति का सामना करता है जिसे सपोर्ट नहीं किया जाता है और सिस्टम को स्थापित नहीं किया जाता है। पहले बीएसओडी को 'ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ' के नाम से जाना जाता था, क्योंकि पुराने वूल संस्करणों में एरर मेसेज काले रंग की बनावट पर सफेद रंग के टेक्स्ट में दिखता था।

BSOD की स्थिति क्या होती है?
कंप्यूटर अचानक बंद हो जाता है या फिर पुनः चालू हो जाता है, जिसके बाद स्क्रीन चालू हो जाती है और कोई त्रुटि दिखाई देती है। एरर मेसेज में तकनीकी जानकारी होती है और एरर का नाम और कोड बताया जाता है। इस स्थिति में कंप्यूटर मशीनरी हो जाती है और कुछ भी काम नहीं करती। यानि कि आप अपना कोई काम नहीं कर सकते।

कंप्यूटर अचानक बंद हो जाता है या फिर रीस्टार्ट हो जाता है, जिसके बाद स्क्रीन बंद हो जाती है और एरर मेसेज दिखाई देने लगता है। इसके अलावा एरर मेसेज में तकनीकी जानकारी मौजूद है और एरर का नाम और कोड बताया गया है। इसके अलावा कंप्यूटर मशीनें काम करती हैं और कुछ भी काम नहीं करतीं। यानि कि आप अपना कोई काम नहीं कर सकते।

किस ग़लती के कारण बनी ये स्थिति?
इसके पीछे क्राउडस्ट्राइक (क्राउडस्ट्राइक) का क्रिटिकल अपडेट बताया जा रहा है। ये कंपनी के सर्वर सिस्टम को इंस्टालेशन प्रदान करती है। कंपनी ने अपने एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर 'फाल्कन' (फाल्कन) को अपडेट किया था, जिसके लिए माइक्रोसॉफ्ट के सर्वर और सर्विस पर काम करने वाले कंप्यूटर और लैपटॉप लगाए गए थे और उनमें एरर संदेश दिखाई दिए थे।

इस घटना को आसान भाषा में स्वीकार किया गया। मान लें कि किसी भी सिस्टम या सर्वर से कई कर्मचारी जुड़े हुए हैं। वहां ऐसे ही नमूने रहते हैं कि एक-दूसरे का पता नहीं रहता। हालाँकि, उनकी बीच सेंट्रल लेवल पर स्थिति होती है। इस सर्वर में अगर बदलाव हुआ तो इससे जुड़े सभी कंप्यूटर पर बदलाव होगा और उनमें भी बदलाव होंगे। परिवर्तनों से फ़ाइल फ़ाइल सर्वर से जुड़े सभी सिस्टम में अपडेट होता है। अपडेट के दौरान सिस्टम में कोई छोटा सी फेल हो गया और पकड़ में नहीं आया तो इससे सभी प्रभावित होंगे और 'एरर' भी बढ़ जाएगा। पिछले दिनों माइक्रोसॉफ्ट सिस्टम के साथ कुछ ऐसा ही हुआ था। एंटी-जीवाणु अपडेट में एरर के यूनिवर्सल सर्वर से जुड़े सभी कंप्यूटर-लैपटॉप बंद अपलोड लगे।

स्वयं के ऑपरेटिंग सिस्टम की आवश्यकता
माइक्रोसॉफ्ट आउटेज ने बताया है कि अगर इंटरनेट पर चलने वाली कंपनी अचानक से बंद हो जाए तो हम कितनी मुश्किल में फंस सकते हैं। हमें यह भी बताया गया है कि डेटा पर नियंत्रण रखना आवश्यक है। अब समय आ गया है कि देश में वैकल्पिक ऑपरेटिंग सिस्टम के विकास को लागू किया जाए। सॉफ्टवेयर सॉफ्टवेयर और यूपीआई जैसे वित्तीय प्रौद्योगिकी सिस्टम बनाना हमारी क्षमताएं प्रदर्शित करता है। दुनिया में 95% कंप्यूटर ऑपरेटिंग सिस्टम से संचालित होते हैं और यह 'मोनोपॉली' खतरनाक है। भारत को इसके विकल्प की आवश्यकता है।

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