वोडाफोन-आइडिया अपने करोड़ों उपभोक्ताओं के लिए AI बेस्ड नया स्पैम डिटेक्शन फीचर लॉन्च किया गया है। फेसबुक-आइडिया के ग्राहकों के नंबर पर अब फर्जी कॉल और मैसेज नहीं आएंगे। इससे पहले एयरटेल और बीएसएनएल अपने ग्राहकों के लिए एआई बेस्ड स्पैम डिटेक्शन फीचर रोल आउट कर चुके हैं। यह सिस्टम मशीन लर्निंग टेक्नोलॉजी पर काम करना चाहता है, जिसमें नेटवर्क लेवल पर ही फ़र्ज़ी फ़िक्सेस और कॉल्स को ब्लॉक कर दिया जाएगा। कंपनी ने इस सिस्टम का शुरुआती चरण में परीक्षण किया है, जिसमें 24 मिलियन यानि 240 करोड़ की फर्जी फर्में लगाई गई हैं।
निजी टेलीकॉम कंपनी ने अपनी प्रेस विज्ञप्ति में बताया कि स्पैम एसएमएस और कॉलिंग को कॉलिंग करने के लिए नए समाधान की व्यवस्था की गई है। फ़्रॉड-आइडिया ने इन स्पैम मैसेज को फ़्रॉड का गेटवे नाम दिया है। कंपनी का यह एआई बेस्ड सॉल्यूशन देश के 18 करोड़ मोबाइल उपभोक्ताओं को फर्जी कॉल और मैसेज से बचाएगा। एआई बेस्ड सिस्टम डेवलपर्स के फोन पर आने वाले खतरनाक टेक्स्ट मैसेज को नेटवर्क स्तर पर ही चेक कर लें।
Vi के इस सिस्टम फ़्रॉड वाले संदेशों में दिए गए दिए गए URL, प्रचार आदि को पहचान ब्लॉक कर देंगे। कंपनी के इस सिस्टम के लिए ऑटोमेटेड मशीन AI सॉफ्टवेयर का इस्तेमाल किया जाता है। कंपनी का दावा है कि इसके लिए AI कंपनियों को लाखों फर्जी या स्पैम संदेश का प्रशिक्षण दिया गया है। उपभोक्ताओं के फोन पर आने वाले मैसेज में अगर कोई फिशिंग लिंक, अनचाहा सेंडर डिटेल, धोखा करने वाले फ्रेज मिलेंगे तो उसे एआई सिस्टम ब्लॉक कर देगा।
वोडाफोन-आइडिया का यह सिस्टम अगर किसी संदेश को स्पैम मैन से जोड़ता है तो ग्रामीणों के फोन की स्क्रीन पर 'स्पेक्टेड स्पैम' का एसएमएस फ्लैश होगा। अब यह दस्तावेज पर सहमति है कि वो संदेश को ओपन करे या न करे। कंपनी ने कहा कि इस सिस्टम को ग्राहकों के लिए सर्वोत्तम रेटिंग पर विकसित किया गया है।
टेलीकॉम के लिए साइबर क्राइम प्रतिबंध के कदमों के अलावा टेलीकॉम ऑर्गेनिक (TRAI) भी अपनी पॉलिसी में बदलाव कर रहा है। एनासोलिसि से जुड़े मेसेज और कॉल्स के लिए आपरेटर ने 1 अक्टूबर 2024 से नए नियम लागू कर दिए हैं। इस नियम के लागू होने के बाद, बिना व्हाइटलिस्ट किए गए टेलीमार्केटर्स उपभोक्ता के नंबर पर किसी भी तरह का कमेंट नहीं कर पाएंगे। साथ ही, उपभोक्ता किसी भी तरह के फ्रॉड से लेकर कॉलेज विभाग के चक्षु पोर्टल पर भी रिपोर्ट कर सकते हैं।
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