साल 2020 में लॉकडाउन के समय बैंक्वेट हॉल लगभग साल भर बंद रहा। जब ईस्टर का समय था तब भी कोरोना के मामले में वृद्धि के व्यापार की मांग की जा रही थी। कोरोना लॉकडाउन की वजह से लोगों की जिंदगी की साख गिर गई थी। केंद्र और राज्य सरकार की ओर से कई तरह के प्रतिबंध लगाए गए थे। ऐसे में बैंक्वेट हॉल के शोकाॅक के नाम पर ली गई नकदी लौटानी चाहिए थी। राष्ट्रीय राजधानी के एक उपभोक्ता न्यायालय ने यह टिप्पणी एक विशेष पक्ष में निर्णय सुनाते हुए कही।
उपभोक्ता अदालत ने एक निजी कंपनी को उस व्यक्ति को एक लाख रुपये की जमा राशि वापस करने का निर्देश दिया है, जिसने जून 2020 में एक प्रतिष्ठित हॉल बुक किया था, लेकिन सीओवीआईडी -19 लॉकडाउन के कारण वह इसका उपयोग नहीं कर सका। दिल्ली के रिहायशी गेट स्थित जिला उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग के अध्यक्ष इंदर जीत सिंह और राशमी बैसाख ने युवाओं को मानसिक दंड देने के लिए ग्रुप पर 10,000 रुपये की रकम और वजन के हिसाब से पांच हजार रुपये की अदायगी करने का निर्देश दिया।
मध्य दिल्ली उपभोक्ता विवाद निवारण मंच पर उस याचिका पर सुनवाई हो रही थी जिसमें आरोप लगाया गया था कि वेडिंग ओपेरा (एसजी हॉस्पिटैलिटी की एक इकाई) ने 29 जून 2020 को एक विवाह समारोह के लिए मित्र हॉल की शोकसभा के वास्ते जमा कलाकार के रूप में एक लाख का आयोजन किया था। रुपये वापस नहीं। मेन्स सुनील कुमार क्रूथ के, वेडिंग ओपेरा द्वारा न तो शादी समारोह को बाद की तारीख में पुनर्मिलन किया गया और न ही बार-बार दोस्ती के बावजूद शोक राशि वापस चली गई, जिससे उन्हें मानसिक पीड़ा और कष्ट के अलावा वित्तीय क्षति भी हुई।
मंच ने 15 अक्टूबर को अपना निर्णय लिया था और यह हाल ही में उपलब्ध है। मंच ने कहा, “प्रतिवादी (वेडिंग ओपेरा) ने अपने पास लिए गए रख से अनुचित तरीके से भुगतान की गई राशि को स्वीकार कर लिया, विशेष रूप से तब जब सरकार की ओर से देश में वोडाफोन का ऑर्डर था…इनकी कोई गलती नहीं है।” मंच ने ग्रुप को क्लासिकल और आर्किटेक्चर की लागत के अलावा राशि जमा करने की तारीख (12 मार्च 2020) से छह प्रतिशत ब्याज के साथ नकद वापस करने का निर्देश दिया। (भाषा इंजीनियरिंग के साथ)
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