Openai के सर्वव्यापी AI चैटबोट चैटगेट ने एक व्यापक सेवा विघटन को देखा, जिसने मंगलवार, 15 जुलाई को दुनिया भर में हजारों उपयोगकर्ताओं को प्रभावित किया। बड़े पैमाने पर आउटेज ने लोगों को अपनी चैट तक पहुंच के बिना छोड़ दिया, पिछली बातचीत को लोड करने में असमर्थ, या सोरा और कोडेक्स जैसे अन्य ओपनआईए प्रसाद का उपयोग करने में असमर्थ थे।
रिपोर्ट में 3,400 से अधिक उपयोगकर्ता रिपोर्टिंग के साथ आउटेज आउटेज मॉनिटर डाउटेक्टर की रिपोर्ट की रिपोर्ट की गई। उपयोगकर्ताओं को आमतौर पर “असामान्य त्रुटि” संदेश मिलते थे और उन्हें अपने चैट इतिहास से बाहर कर दिया जाता था। Dowdetector ने कहा कि अधिकांश शिकायतें (82%) सीधे चैट के नीचे होने के बारे में थीं, साइट (12%) और ऐप (6%) के लिए कम रिपोर्ट की गई थी।
Openai आउटेज की पुष्टि करता है, कारण में देख रहा है
Openai ने जल्दी से अपने आधिकारिक सेवा स्थिति पृष्ठ पर इस मुद्दे को स्वीकार किया। फर्म ने पुष्टि की कि “उपयोगकर्ता चैट और अन्य संबंधित सेवाओं को प्रभावित करने वाली त्रुटियों की उच्च दर देख रहे हैं”। हालांकि एक मूल कारण स्पष्ट रूप से नहीं दिया गया था, Openai ने कहा कि इसकी टीम “मुद्दे की सक्रिय रूप से जांच कर रही थी” और पूर्ण कार्यक्षमता को वापस लाने के लिए एक शमन को तैनात करने की प्रक्रिया में थी।
यह जुलाई में Openai की सेवाओं के लिए दूसरा प्रमुख आउटेज है जिसने उपयोगकर्ताओं और डेवलपर्स को संबंधित छोड़ दिया है जो इन उपकरणों का उपयोग रोजमर्रा के काम के लिए करते हैं। आउटेज एक वैश्विक लगता है, क्योंकि संयुक्त राज्य अमेरिका, भारत, यूरोप और एशिया के अन्य क्षेत्रों में स्थित उपयोगकर्ताओं से रिपोर्टें उभर रही हैं।
आउटेज के दौरान उपयोगकर्ता क्या कर सकते हैं
जबकि Openai ने तकनीकी मुद्दों को संबोधित किया, जो व्यक्ति अपने काम करने के लिए AI उपकरण पर भरोसा करते हैं, वे कई विकल्पों में बदल सकते हैं:
- क्लाउड (एन्थ्रोपिक): लंबे और अधिक जटिल उत्तरों का जवाब देने के लिए अपने संवादी स्वर और क्षमता के लिए प्रसिद्ध।
- मिथुन (Google): Google Apps के साथ जुड़ा, यह AI जटिल तर्क, सारांश और कोडिंग कर सकता है।
- माइक्रोसॉफ्ट कोपिलॉट: GPT-4 शक्तियों का लाभ उठाते हुए, Word, Excel और Edge Browser जैसे Microsoft सॉफ़्टवेयर में मौजूद।
- ख़ासियत एआई: वेब-सर्च-आधारित एआई सहायक जो वेब से जानकारी एकत्र करके तेजी से, उद्धृत प्रतिक्रियाओं का हवाला देता है।
- Youchat (आप.कॉम): चैटबोट संवादी एआई और वर्तमान वेब खोज परिणामों को एकीकृत करता है।
उपयोगकर्ताओं को सेवा रिटर्न पर लाइव अपडेट के लिए OpenAI के आधिकारिक स्थिति पृष्ठ या डाउनडेटेक्टर की जांच करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है। यह आमतौर पर बार -बार लॉग इन करने से बचना सबसे अच्छा होता है, क्योंकि यह कभी -कभी अस्थायी खाता लॉकिंग में परिणाम हो सकता है।
