नई दिल्ली: भारत के उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण (CCPA) ने iOS 18+ अपडेट जारी होने के बाद iPhones के प्रदर्शन के मुद्दों के संबंध में उपभोक्ताओं की बढ़ती शिकायतों के बाद Apple Inc. के खिलाफ कार्रवाई की है। यह घोषणा उपभोक्ता मामलों के मंत्री प्रह्लाद जोशी ने एक्स के माध्यम से की।
जोशी ने उल्लेख किया कि सीसीपीए ने राष्ट्रीय उपभोक्ता हेल्पलाइन के माध्यम से दायर शिकायतों की समीक्षा की थी: “विभाग ने उपभोक्ता शिकायतों की जांच करने के बाद, सीसीपीए के माध्यम से एप्पल को एक नोटिस जारी किया है, और मामले पर प्रतिक्रिया मांगी है।”
प्रदर्शन संबंधी समस्याओं के संबंध में राष्ट्रीय उपभोक्ता हेल्पलाइन पर शिकायतें प्राप्त होने के बाद #आईफ़ोन iOS 18+ सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद विभाग ने इन शिकायतों की जांच के बाद नोटिस जारी किया है #सेब सीसीपीए के माध्यम से मामले पर प्रतिक्रिया मांगी गई है। – प्रल्हाद जोशी (@JoshiPralhad) 23 जनवरी 2025
Apple से स्पष्टीकरण देने को कहा गया
Apple से उन तकनीकी समस्याओं के बारे में बताने के लिए कहा गया है जिनका कुछ iPhone उपयोगकर्ता हालिया सॉफ़्टवेयर अपडेट के बाद सामना कर रहे हैं। पीटीआई के मुताबिक, प्रदर्शन संबंधी समस्याओं की शिकायतें राष्ट्रीय उपभोक्ता हेल्पलाइन को दी गई हैं।
यह नोटिस स्मार्टफोन निर्माताओं के लिए एक महत्वपूर्ण बाजार भारत में एप्पल के परिचालन की बढ़ती नियामक जांच को जोड़ता है। पिछले साल, केंद्र सरकार ने कुछ Apple उपयोगकर्ताओं को दो सॉफ़्टवेयर कमजोरियों के बारे में चेतावनी भी जारी की थी, जिसमें “हैकर्स द्वारा अनधिकृत पहुंच, डेटा चोरी, या प्रभावित सिस्टम के नियंत्रण के उच्च जोखिम” पर प्रकाश डाला गया था।
भारत के लिए ऐप्पल स्टोर ऐप
Apple ने भारत में Apple Store ऐप लॉन्च किया
Apple ने भारत में Apple Store ऐप लॉन्च किया है जो उपयोगकर्ताओं के लिए व्यक्तिगत खरीदारी अनुभव प्रदान करता है। ऐप, जो अब देश में ऐप्पल ग्राहकों के लिए उपलब्ध है, ब्राउज़िंग और खरीदारी को आसान बनाने के लिए अनुकूलित सिफारिशें प्रदान करता है।
यह लॉन्च भारत में, विशेषकर छोटे शहरों और कस्बों में विकास को बढ़ावा देने के लिए अपनी उपस्थिति को मजबूत करने की ऐप्पल की योजना का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। ऐप 2023 में मुंबई और नई दिल्ली में खुले भौतिक फ्लैगशिप स्टोर के साथ काम करता है। ऐप्पल ने निकट भविष्य में बेंगलुरु, पुणे, दिल्ली एनसीआर और मुंबई में और अधिक स्टोर खोलने की योजना की भी घोषणा की है।
