कनाडा के Shopify ने ऑनलाइन शॉपिंग स्लो के रूप में 1,000 कर्मचारियों की छंटनी की; यह गलत हो गया, सीईओ कहते हैं

कनाडाई ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म Shopify ने अपने 10 प्रतिशत कर्मचारियों की कटौती की घोषणा की है क्योंकि महामारी के बीच सेक्टर में मजबूत मांग के बाद ऑनलाइन शॉपिंग में कमी के कारण कंपनी को धीमी वृद्धि का सामना करना पड़ रहा है। Shopify ने 1,000 कर्मचारियों की छंटनी करने की योजना की घोषणा की है क्योंकि यह कोविड के बाद के व्यापार को धीमा करने के परिदृश्य की भविष्यवाणी करने में विफल रहा है।

पिछले साल कनाडा में सबसे मूल्यवान कंपनी से Shopify का डाउनवर्ड ट्रोड वर्तमान समय में अपने संघर्ष के रूप में आता है क्योंकि खुदरा उद्योग अपने ईंट और मोर्टार स्टोर के साथ महामारी के बाद धीरे-धीरे खुल रहा है और ग्राहक फिर से पारंपरिक ऑफ़लाइन खरीदारी पर लौट रहे हैं।

Shopify के सीईओ टोबी ने मंगलवार को एक बयान में कहा कि कंपनी को कर्मचारियों की संख्या में कमी से गुजरना होगा, जिसके परिणामस्वरूप दिन के अंत तक उसके 10 प्रतिशत कर्मचारियों को छोड़ दिया जाएगा। “अधिकांश प्रभावित भूमिकाएँ भर्ती, समर्थन और बिक्री में हैं, और कंपनी भर में हम अति-विशिष्ट और डुप्लिकेट भूमिकाओं को भी समाप्त कर रहे हैं, साथ ही कुछ ऐसे समूह जो सुविधाजनक थे लेकिन उत्पादों के निर्माण से बहुत दूर थे,” उन्होंने कहा।

कंपनी प्रभावित लोगों को ईमेल भेज रही थी और वे “अपनी टीम में एक लीड के साथ बैठक करेंगे”, यह कहा।

लुत्के ने बताया कि महामारी से पहले, ई-कॉमर्स उद्योग में विकास स्थिर और अनुमानित था। “क्या यह उछाल एक अस्थायी प्रभाव था या एक नया सामान्य था? और इसलिए, हमने जो देखा, उसे देखते हुए हमने एक और शर्त लगाई: हम शर्त लगाते हैं कि चैनल मिक्स – डॉलर का हिस्सा जो भौतिक खुदरा के बजाय ई-कॉमर्स के माध्यम से यात्रा करता है – स्थायी रूप से पांच या 10 साल आगे बढ़ जाएगा”, Shopify CEO कहा।

ओटावा स्थित कंपनी ने कोविड -19 महामारी के दौरान काम पर रखने में तेजी लाई थी, और प्रौद्योगिकी में भी निवेश किया था। अपेक्षित वृद्धि को पूरा करने के लिए Shopify का कार्यबल 2016 में 1,900 से बढ़कर 2021 में 10,000 हो गया, इसकी एक्सचेंज फाइलिंग ने दिखाया।

उस समय शर्त लगाई गई थी कि वह भौतिक खुदरा दुकानों से ऑनलाइन शिफ्ट होने से कम नहीं होगा। हालाँकि, यह भुगतान नहीं किया, जैसा कि लुत्के ने कहा।

“अब हम जो देख रहे हैं, वह मिश्रण मोटे तौर पर वापस आ रहा है, जहां पूर्व-कोविड डेटा ने सुझाव दिया होगा कि यह इस बिंदु पर होना चाहिए। अभी भी तेजी से बढ़ रहा है, लेकिन यह आगे पांच साल की छलांग के लिए सार्थक नहीं था, ”उन्होंने कहा।

“ई-कॉमर्स में हमारी बाजार हिस्सेदारी खुदरा क्षेत्र की तुलना में बहुत अधिक है, इसलिए यह मायने रखता है। अंतत: यह दांव लगाना मेरा आह्वान था और मुझे यह गलत लगा। अब हमें एडजस्ट करना होगा। परिणामस्वरूप, हमें आज आप में से कुछ को अलविदा कहना होगा और मुझे इसके लिए गहरा खेद है, ”Shopify के सीईओ ने कहा।

छंटनी से प्रभावित लोगों को 16 सप्ताह का विच्छेद वेतन मिलेगा, साथ ही शोपिफाई में कार्यकाल के प्रत्येक वर्ष के लिए एक अतिरिक्त सप्ताह, लुत्के ने सूचित किया।

“हम किसी भी इक्विटी क्लिफ को हटा देंगे, और किसी भी चिकित्सा लाभ का विस्तार करेंगे। यह जानते हुए कि Shopify करियर की यात्रा का सिर्फ एक पड़ाव है, हम सभी को सफलता के लिए तैयार करने में मदद करना चाहते हैं क्योंकि वे अपना अगला कदम उठाते हैं, ”Shopify के सीईओ ने कहा।

Shopify के शेयर अमेरिकी बाजारों में 14.48 प्रतिशत की तेजी के साथ बंद हुए और टोरंटो एक्सचेंज में मंगलवार को इस खबर पर 14 प्रतिशत की गिरावट आई।

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