बच्चे एलेक्सा या सिरी को चुटकुले सुनाने, जानवरों की आवाज़ करने या गाने गाने का आदेश देना पसंद करते हैं, जिसका आभासी सहायक खुशी-खुशी पालन करते हैं। लेकिन क्या यह बच्चों को गुंडागर्दी करने के लिए प्रेरित कर सकता है? एक नए शोध से पता चलता है कि ऐसा नहीं हो सकता है।
ऐप्पल के सिरी या अमेज़ॅन के एलेक्सा के लिए धन्यवाद, रोबोट के साथ चैट करना अब कई परिवारों के दैनिक जीवन का हिस्सा है। अब, उनका उपयोग बढ़ गया है क्योंकि कोविड -19 महामारी ने बच्चों को उनके घरों के अंदर मजबूर कर दिया है।
वाशिंगटन विश्वविद्यालय के नेतृत्व में एक हालिया अध्ययन ने यह समझने की कोशिश की कि क्या एलेक्सा या सिरी के साथ घूमने से बच्चे अपने साथी मनुष्यों के साथ संवाद करने के तरीके को प्रभावित करते हैं। शायद नहीं, उन्होंने पाया कि जब इन वार्तालापों की बात आती है तो बच्चे संदर्भ के प्रति संवेदनशील होते हैं।
टीम के पास एक संवादी एजेंट था जो 5 से 10 वर्ष की आयु के 22 बच्चों को “बंगो” शब्द का उपयोग करने के लिए और अधिक तेज़ी से बोलने के लिए कहने के लिए सिखाता था।
सूचना स्कूल में यूडब्ल्यू सहायक प्रोफेसर वरिष्ठ लेखक एलेक्सिस हिनिकर ने कहा, “हम यह जानने के लिए उत्सुक थे कि क्या बच्चे एलेक्सा और अन्य एजेंटों के साथ अपनी रोजमर्रा की बातचीत से बातचीत की आदतें उठा रहे थे।”
“मौजूदा शोध में गणित जैसे किसी विशेष कौशल को सिखाने के लिए डिज़ाइन किए गए एजेंटों को देखा जाता है। यह उन आदतों से कुछ अलग है जो एक बच्चा संयोग से इन चीजों में से किसी एक के साथ चैट करके हासिल कर सकता है,” हिनिकर ने कहा।
64 प्रतिशत बच्चों ने पहली बार एजेंट द्वारा अपना भाषण धीमा करने पर बंगो का उपयोग करना याद किया, और उन सभी ने दिनचर्या सीखी।
जबकि अधिकांश बच्चे अपने माता-पिता के साथ बातचीत में बंगो का उपयोग करते थे, यह रोबोट की तरह अभिनय करने के बारे में खेलने का एक स्रोत या अंदर का मजाक बन गया। लेकिन जब एक शोधकर्ता ने बच्चों से धीरे-धीरे बात की, तो बच्चे शायद ही कभी बंगो का इस्तेमाल करते थे, और अक्सर धैर्यपूर्वक जवाब देने से पहले शोधकर्ता के बात खत्म होने का इंतजार करते थे। ऐसे में 22 बच्चों में से सिर्फ 18 फीसदी ने ही शोधकर्ता के साथ बंगो का इस्तेमाल किया।
उनमें से किसी ने भी शोधकर्ता के धीमे भाषण पर टिप्पणी नहीं की, हालांकि उनमें से कुछ ने अपने माता-पिता के साथ आँख से संपर्क किया।
अध्ययन से पता चला है कि बच्चों में “बहुत गहरी भावना है कि रोबोट लोग नहीं हैं, और वे नहीं चाहते थे कि रेखा धुंधली हो”, हिनिकर ने कहा।
हालांकि इन निष्कर्षों से पता चलता है कि बच्चे सिरी के साथ लोगों के साथ अलग व्यवहार करेंगे, फिर भी यह संभव है कि एक एजेंट के साथ बातचीत बच्चों की आदतों को सूक्ष्म रूप से प्रभावित कर सकती है – जैसे कि एक विशेष प्रकार की भाषा या संवादी स्वर का उपयोग करना – जब वे दूसरे से बात करते हैं लोग, हिनिकर ने कहा।
लेकिन तथ्य यह है कि कई बच्चे अपने माता-पिता के साथ कुछ नया करने की कोशिश करना चाहते थे, यह बताता है कि डिजाइनर इस तरह साझा अनुभव बना सकते हैं ताकि बच्चों को नई चीजें सीखने में मदद मिल सके।
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