कंपनी ने यह भी पुष्टि की है कि व्हाट्सएप चैटबॉट उपयोगकर्ताओं को प्लान चेंज फीचर के माध्यम से मौजूदा योजनाओं का पता लगाने और उनमें बदलाव का अनुरोध करने में भी सक्षम करेगा।
बीएसएनएल व्हाट्सएप चैटबॉट: कैसे पहुंचें
बीएसएनएल उपयोगकर्ता चैटबॉट को वर्चुअल असिस्टेंट के रूप में एक्सेस कर सकते हैं भारत फाइबर सेवाएँ। सुविधा के लिए, कंपनी ने उपयोगकर्ताओं को 18004444 पर बीएसएनएल के आधिकारिक व्हाट्सएप चैटबॉट के साथ चैट शुरू करने के लिए भी कहा है।
बीएसएनएल के आधिकारिक व्हाट्सएप चैटबॉट को चालू करने के लिए, उपयोगकर्ताओं को ‘Hi’ टाइप करना होगा और इसे उपर्युक्त नंबर पर भेजना होगा। उपयोगकर्ता इस लिंक का उपयोग करके भी चैटबॉट तक पहुंच सकते हैं: https://wa.me/18004444
बीएसएनएल व्हाट्सएप चैटबॉट: यह कैसे महत्वपूर्ण है?
एक उपयोगकर्ता-अनुकूल प्लेटफ़ॉर्म की पेशकश करके, जो अपने उपयोगकर्ताओं की बढ़ती संचार प्राथमिकताओं के साथ संरेखित होता है, बीएसएनएल ग्राहक इंटरैक्शन को सुव्यवस्थित करना चाहता है। व्हाट्सएप चैटबॉट ग्राहकों को केवल एक संदेश के साथ अपनी बीएसएनएल सेवाओं तक पहुंचने और प्रबंधित करने की अनुमति देगा।
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