बोफा अनुसंधान: ऑडियो-आधारित भुगतान पुष्टिकरण लाने वाला पहला पेटीएम साउंडबॉक्स, बाजार पर हावी है

भारत की अग्रणी भुगतान और वित्तीय सेवा कंपनी और क्यूआर और मोबाइल भुगतान की अग्रणी पेटीएम, साउंडबॉक्स सेगमेंट में अपने शीर्ष प्रदर्शन के साथ आगे बढ़ रही है। वैश्विक ब्रोकरेज फर्म बोफा ने अपनी हालिया रिपोर्ट में पेटीएम के अग्रणी उत्पाद साउंडबॉक्स के प्रभुत्व को दोहराया है। पेटीएम साउंडबॉक्स के साथ ऑडियो-आधारित पुष्टिकरण लॉन्च करने वाला पहला था।

“हम बुनियादी बातों पर आशावादी हैं और बिना किसी बैलेंस शीट जोखिम के पेटीएम को आक्रामक तरीके से आगे बढ़ने की गुंजाइश देखते हैं। पेटीएम के पास प्रतिस्पर्धियों की तुलना में महत्वपूर्ण अंतर करने वाले कारक हैं, और समग्र प्रतिस्पर्धा सौम्य बनी हुई है। हमारे विचार में, ऋण देने का व्यवसाय पेटीएम को एक बेहतर विकल्प प्रदान करता है, जिससे निष्पादन के आधार पर इसे बढ़ने की गुंजाइश मिलती है। वैश्विक ब्रोकरेज फर्म ने कहा, पेटीएम का बिजनेस मॉडल लगातार अच्छा प्रदर्शन दिखा रहा है और क्रॉस-सेल से लाभप्रदता में सुधार करने में मदद मिलती है।

‘खरीदें’ रेटिंग को बरकरार रखते हुए, बोफा ने लक्ष्य मूल्य को 20.1% की बढ़त के साथ 1,020 रुपये पर अपरिवर्तित रखा है। साउंडबॉक्स उपयोगिता को बेहतर ढंग से समझने के लिए, फर्म ने पूरे मुंबई में 50 से अधिक व्यापारियों/खुदरा श्रृंखलाओं में ऑफ़लाइन प्राथमिक जांच की। अपने निष्कर्षों में, पेटीएम मुंबई में साउंडबॉक्स बाजार पर हावी दिख रहा है, जहां 85% से अधिक व्यापारी इस डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं। “साउंडबॉक्स छोटी दुकानों में एक लोकप्रिय उत्पाद है। इन व्यापारियों को प्रति माह 100-150 रुपये का भुगतान करने में कोई आपत्ति नहीं है क्योंकि वे पेटीएम से खुश हैं, ”रिपोर्ट में कहा गया है।

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इसमें कहा गया है, “व्यापारियों ने अपनी प्रतिक्रिया में कहा कि वे गुणवत्ता, बैटरी और सामंजस्य से खुश हैं।” बोफा ने रिपोर्ट में कहा कि अधिकांश खुदरा विक्रेता 125-150 रुपये प्रति माह सदस्यता किराये का भुगतान कर रहे हैं, और कुछ व्यापारी, जो जल्दी अपनाने वाले हैं, उन्हें मुफ्त डिवाइस मिल गया है और वे मासिक शुल्क का भुगतान नहीं कर रहे हैं।

ब्रोकरेज फर्म ने साझा किया कि अधिकांश उपकरण छोटे किराना दुकानों, मिठाई की दुकानों, सिगरेट कियोस्क, सैलून, छोटे मोबाइल व्यापारियों, बड़ी दुकानों में स्थापित किए गए थे। एक सामान्य विषय यह था कि इन आउटलेट्स में सीमित स्टोर आकार/क्षेत्र में तेजी से खरीदारी करने वालों की संख्या थी। “पीक लोड घंटों के दौरान, दुकानदारों के लिए भुगतान पर नज़र रखना आसान हो गया। बहुत से लोग मोबाइल फोन का उपयोग करने में कुशल नहीं थे और इसलिए उन्होंने इसे प्राथमिकता दी।”

रिपोर्ट में यह भी बताया गया है कि अधिकांश व्यापारियों ने कहा कि ये उपकरण प्रारंभिक सेटअप शुल्क के बिना स्थापित किए गए थे। खुदरा विक्रेता अब केवल मासिक किराया दे रहे हैं। साथ ही, सभी दैनिक लेनदेन को एकत्रित किया जाता है और अगले दिन बैंक खाते में दर्शाया जाता है। “ज्यादातर व्यापारी डिवाइस बदलने के इच्छुक नहीं हैं क्योंकि इसमें परेशानी होती है। सेवाक्षमता कोई चिंता का विषय नहीं है क्योंकि बिक्री कर्मी बिक्री के बाद भी कॉल/विज़िट पर उपलब्ध रहते हैं,” बोफा ने कहा।

पेटीएम 90 मिलियन एमटीयू और 34 मिलियन से अधिक व्यापारियों के साथ भारत का अग्रणी डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र है। पेटीएम इकोसिस्टम उपभोक्ताओं और व्यापारियों के लिए भुगतान सेवाओं, पेटीएम पेमेंट्स बैंक के माध्यम से मोबाइल बैंकिंग पेशकश, उधार, बीमा और धन प्रबंधन/ब्रोकिंग सेवाओं जैसी वित्तीय पेशकशों को कवर करता है। पेटीएम प्लेटफ़ॉर्म छोटे व्यापारियों के लिए वाणिज्य को सक्षम बनाता है और वित्तीय संस्थानों के साथ साझेदारी में अपने उपभोक्ताओं और व्यापारियों को विभिन्न वित्तीय सेवाओं की पेशकश वितरित करता है।