ब्लैक फ्राइडे, जो अब डोरबस्टर डील, भारी छूट और छुट्टियों की खरीदारी के मौसम की अनौपचारिक शुरुआत का पर्याय बन गया है, उपभोक्ताओं और खुदरा विक्रेताओं के लिए सबसे प्रतीक्षित दिनों में से एक बन गया है। लेकिन इस परंपरा की शुरुआत कहां से हुई और यह उस खरीदारी परिघटना में कैसे विकसित हुई जिसे हम आज जानते हैं?
“ब्लैक फ्राइडे” शब्द 19वीं शताब्दी का है, लेकिन इसके मूल उपयोग का खरीदारी से कोई लेना-देना नहीं था। 1869 में, इसमें अमेरिकी सोने के बाज़ार के पतन के कारण उत्पन्न वित्तीय संकट का उल्लेख किया गया था। हालाँकि, खरीदारी से आधुनिक संबंध 1950 के दशक में फिलाडेल्फिया में शुरू हुआ, जहां इस शब्द का इस्तेमाल थैंक्सगिविंग डे के बाद की अराजकता का वर्णन करने के लिए किया गया था।
इस अवधि के दौरान, थैंक्सगिविंग के बाद शनिवार को आयोजित होने वाले वार्षिक सेना-नौसेना फुटबॉल खेल से पहले उपनगरीय खरीदारों और पर्यटकों की भीड़ शहर में उमड़ पड़ी। फ़िलाडेल्फ़िया पुलिस ने व्यस्त ट्रैफ़िक जाम, भीड़ भरी सड़कों और लोगों की आमद से निपटने वाले अत्यधिक काम करने वाले कानून प्रवर्तन अधिकारियों का वर्णन करने के लिए यह शब्द गढ़ा।
1980 के दशक तक, खुदरा विक्रेताओं ने इस शब्द को अधिक सकारात्मक मोड़ दिया और इसे मुनाफे से जोड़ा। परंपरागत रूप से, व्यवसाय अधिकांश वर्ष के लिए “लाल रंग में” (पैसा खोने पर) संचालित होते हैं और छुट्टियों के मौसम के दौरान “काले रंग में” (लाभदायक) हो जाते हैं। ब्लैक फ्राइडे उस दिन का प्रतीक बन गया जब बिक्री बढ़ने के कारण स्टोर लाभप्रदता में आ गए।
ब्लैक फ्राइडे का शॉपिंग इवेंट में परिवर्तन धीरे-धीरे हुआ:
अवकाश खरीदारी प्रोत्साहन: थैंक्सगिविंग के बाद दुकानदारों को आकर्षित करने के लिए खुदरा विक्रेताओं ने महत्वपूर्ण छूट की पेशकश शुरू कर दी, जिससे यह छुट्टियों की खरीदारी के लिए एक महत्वपूर्ण दिन बन गया।
मार्केटिंग स्ट्रेटेजीज: 1980 और 1990 के दशक में, व्यवसायों ने विज्ञापनों और अभियानों में “ब्लैक फ्राइडे” शब्द को अपनाया, इसे रोमांचक सौदों और बचत के दिन के रूप में तैयार किया।
अर्ली बर्ड डील और डोरबस्टर्स: ग्राहकों की पहली लहर के लिए विशेष “डोरबस्टर” सौदों की पेशकश करते हुए, स्टोर जल्दी खुलने लगे। इन युक्तियों ने तात्कालिकता और प्रचार पैदा किया, जिससे लंबी लाइनें और रात भर कैंपआउट हुआ।
सांस्कृतिक अंगीकरण: ब्लैक फ्राइडे खरीदारी का उन्माद एक सांस्कृतिक कार्यक्रम बन गया, जिसमें परिवार सुबह-सुबह खरीदारी यात्राओं के आसपास अपने थैंक्सगिविंग रात्रिभोज की योजना बना रहे थे। खचाखच भरी दुकानों और प्रतिस्पर्धी खरीदारों की मीडिया कवरेज ने इसकी लोकप्रियता को और बढ़ा दिया।
वैश्विक विस्तार: ब्लैक फ्राइडे की अवधारणा तब से दुनिया भर में फैल गई है, कनाडा, यूके, भारत और अन्य देशों ने इस परंपरा को अपनाया है, इसे अपनी स्थानीय संस्कृतियों के अनुरूप बनाया है।
ई-कॉमर्स के उदय ने ब्लैक फ्राइडे शॉपिंग को महत्वपूर्ण रूप से नया रूप दिया है। अमेज़ॅन जैसे ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं ने ईंट-और-मोर्टार स्टोर से परे परंपरा का विस्तार करते हुए, अपने स्वयं के सौदे पेश किए। जैसी घटनाएँ साइबर सोमवार उभरकर सामने आया, ऑनलाइन खरीददारों की जरूरतों को पूरा किया और खरीदारी के उन्माद को अगले सप्ताह तक बढ़ाया।
आज, ब्लैक फ्राइडे ब्लैक फ्राइडे से पहले की बिक्री, फ्लैश डील और पूरे नवंबर में विस्तारित छूट के साथ एक महीने तक चलने वाले कार्यक्रम में विकसित हुआ है।
अपराजेय छूट: उपभोक्ता अत्यधिक रियायती कीमतों पर उच्च मूल्य वाले उत्पाद खरीदने के लिए दुकानों और वेबसाइटों पर आते हैं।
छुट्टी की तैयारी: खरीदारों के लिए अपनी छुट्टियों के उपहार की खरीदारी शुरू करने का यह सही समय है।
सांस्कृतिक उत्साह: दुकानों और ऑनलाइन दोनों जगह चर्चा, तात्कालिकता और उत्साह की भावना पैदा करती है।
सीमित समय के सौदे: खुदरा विक्रेता समय-संवेदनशील ऑफ़र का उपयोग छूट जाने का डर (FOMO) पैदा करने के लिए करते हैं, जिससे बिक्री बढ़ती है।
जहां यह दिन अपने सौदों के लिए मनाया जाता है, वहीं ब्लैक फ्राइडे के अपने आलोचक भी हैं। भीड़भाड़ वाली दुकानें, आक्रामक खरीदार और अत्यधिक उपभोक्तावाद ने कुछ लोगों को उन्माद पर सवाल उठाने के लिए प्रेरित किया है। बाय नथिंग डे जैसी पहल लोगों को खरीदारी से दूर रहने और स्थायी उपभोग पर विचार करने के लिए प्रोत्साहित करती है।
ब्लैक फ्राइडे का फिलाडेल्फिया में थैंक्सगिविंग के बाद के अराजक दिन से अंतरराष्ट्रीय खरीदारी घटना में परिवर्तन उपभोक्ता संस्कृति और विपणन की शक्ति का एक प्रमाण है। चाहे आप भीड़ के बावजूद मोलभाव करने वाले हों या ऑनलाइन सौदे ब्राउज़ करने वाले व्यक्ति हों, ब्लैक फ्राइडे ने दुनिया भर में छुट्टियों की परंपराओं की आधारशिला के रूप में अपनी जगह पक्की कर ली है।
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