बिड़ला ने यह बात आदित्य बिड़ला कैपिटल डिजिटल के नए डायरेक्ट-टू-कस्टमर ऐप प्लेटफॉर्म के लॉन्च के दौरान कही। उन्होंने कहा कि यह प्लेटफॉर्म तीन साल में तीन करोड़ नए ग्राहक जोड़ेगा, जिससे मौजूदा ग्राहक आधार 3.5 करोड़ से लगभग दोगुना हो जाएगा।
बिड़ला ने कहा कि समूह अब उपभोक्ता-सामना वाले व्यवसायों पर ध्यान केंद्रित कर रहा है। “नए उपभोक्ता-सामना वाले उद्यमों का शुभारंभ ताकत और व्यापकता के अनूठे संगम द्वारा विशेषता वाले विकास मंच के निर्माण के लिए समूह की प्रतिबद्धता को दर्शाता है। पिछले महीने ही, हमने 10,000 करोड़ रुपये के शुरुआती निवेश के साथ अपना पेंट व्यवसाय शुरू किया। कुछ महीनों में हम 5,000 करोड़ रुपये के शुरुआती निवेश के साथ अपना आभूषण खुदरा उद्यम शुरू करेंगे।'' बिड़ला ने कहा कि आदित्य बिड़ला कैपिटल समूह के लिए विकास इंजन के रूप में उभरा है।
ये महत्वाकांक्षी लक्ष्य ऐसे समय में निर्धारित किए गए हैं जब अन्य कॉर्पोरेट समूहों, जैसे कि रिलायंस के जियो फाइनेंशियल, बजाज फाइनेंस, टाटा कैपिटल और एलएंडटी फाइनेंशियल सर्विसेज ने समान विकास लक्ष्य निर्धारित किए हैं।
आदित्य बिड़ला कैपिटल की एमडी और सीईओ विशाखा मुल्ये ने कहा कि एबीसीडी डी2सी प्लेटफॉर्म 22 उत्पादों की पेशकश करता है, जिसमें मुख्य वित्तीय सेवाएं और पोर्टफोलियो कंसॉलिडेटर जैसी एबीसीडी की अपनी पेशकशें शामिल हैं। यह उपभोक्ताओं और व्यापारियों के लिए भुगतान समाधान भी प्रदान करता है। प्लेटफ़ॉर्म का लक्ष्य ग्राहकों को डिजिटल रूप से प्राप्त करके, क्रॉस-सेलिंग और अप-सेलिंग को सक्षम करके और पूर्ण-स्टैक वित्तीय सेवा प्रदाता बनकर आदित्य बिड़ला कैपिटल की डिजिटल उपस्थिति को बढ़ाना है।
तीन साल में तीन करोड़ ग्राहकों को जोड़ने की रणनीति में इसके भुगतान प्लेटफॉर्म पर मूल्यवर्धित सेवाएं प्रदान करना शामिल है। यदि एक खाते में कोई कमी है तो उपयोगकर्ता कई बैंकों से शेष राशि का उपयोग करके एक यूपीआई लेनदेन कर सकते हैं। ग्राहक अपने यूपीआई लेनदेन को कम नेटवर्क वाले स्थानों पर फोन कॉल द्वारा भी पूरा कर सकते हैं। ऐप भारतीय राष्ट्रीय भुगतान निगम द्वारा सक्षम सीमा पार यूपीआई भुगतान की सुविधा भी देता है।
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