आखरी अपडेट:
वनप्लस इंडिया को अपने खुदरा विक्रेताओं के साथ मामले को सुलझाने या बिक्री प्रतिबंध का सामना करने की जरूरत है
वनप्लस इंडिया को उन खुदरा विक्रेताओं के साथ समस्या का सामना करना पड़ रहा है जो उनकी मांगें पूरी होने पर उसके फोन को अलमारियों से हटाने के लिए तैयार हैं। यहाँ वनप्लस का क्या कहना है।
वनप्लस को भारत में ऑफलाइन खुदरा विक्रेताओं से तीव्र दबाव का सामना करना पड़ रहा है और कंपनी को ऐसे भविष्य का सामना करना पड़ रहा है जहां उसके फोन बाजार से बाहर हो जाएंगे। वनप्लस कथित तौर पर छूट और सौदों की पेशकश कर रहा है जिससे देश में इसके वितरकों के बीच अविश्वास पैदा हो गया है और वे चाहते हैं कि ब्रांड उनके साथ बेहतर तरीके से जुड़े और अपनी सभी सेवाएं प्रदान करे।
वनप्लस पर्दे के पीछे से इस मामले पर काम कर रहा है, लेकिन इस हफ्ते की शुरुआत में, कंपनी ने आखिरकार इस मुद्दे पर बात की और आश्वासन दिया कि वह देश में अपने खुदरा विक्रेताओं के सामने आने वाली समस्याओं का समाधान करेगी। “वनप्लस पिछले 7 वर्षों में हमारे विश्वसनीय खुदरा भागीदारों से मिले सभी समर्थन को महत्व देता है। वर्तमान में, हम हाइलाइट किए गए क्षेत्रों को संबोधित करने के लिए अपने साझेदारों के साथ काम कर रहे हैं, जिससे भविष्य में एक मजबूत और समृद्ध रिश्ते के लिए हमारी निरंतर प्रतिबद्धता सुनिश्चित हो सके, वनप्लस को एक रिपोर्ट में यह कहते हुए उद्धृत किया गया था। यहाँ.
वनप्लस अपनी शुरुआत से ही भारत में स्मार्टफोन बाजार का मुख्य हिस्सा रहा है। इसने ऑनलाइन चैनलों से परे खुदरा विक्रेताओं तक अपनी पहुंच का विस्तार किया है और अपने स्वयं के स्टोर भी स्थापित किए हैं। देश में खुदरा विक्रेताओं का दावा है कि कंपनी उन्हें पर्याप्त मार्जिन नहीं देती है और उन्हें वारंटी दावों को लेकर भी समस्या है।
साउथ इंडियन ऑर्गनाइज्ड रिटेलर्स एसोसिएशन (ORA) ऑल इंडिया मोबाइल रिटेलर्स एसोसिएशन (AIMRA) के साथ मिलकर वनप्लस को देश में बड़ा झटका दे सकता है, जिससे 150,000 से अधिक रिटेल स्टोर्स पर कंपनी के उत्पादों की बिक्री पर प्रतिबंध लग सकता है, जो आदर्श नहीं है और ऐसा लगता है कि वनप्लस समस्या का एहसास है और 1 मई की अनुमानित समय सीमा से पहले स्थिति को ठीक करने की आवश्यकता है जब उसके उत्पादों को ऑफ़लाइन स्टोर पर बेचने पर प्रतिबंध लगाया जा सकता है।
वनप्लस को तब कम दबाव महसूस हुआ होगा जब भारत में केवल कुछ क्षेत्रों को बिक्री प्रतिबंध का सामना करना पड़ा था, लेकिन एआईएमआरए के तस्वीर में आने से यह पूर्ण बिक्री प्रतिबंध बन गया है, जो बिल्कुल भी अच्छी खबर नहीं है। खुदरा विक्रेता निकाय के हवाले से कहा गया है कि वनप्लस ने देश में मुख्य खुदरा विक्रेताओं की उपेक्षा की है, उन्हें बेचने के लिए पर्याप्त स्टॉक नहीं दिया है, और यहां तक कि अन्य ब्रांडों की तुलना में कम मार्जिन की पेशकश भी की है।
यह यह भी बताता है कि वनप्लस का खुदरा विक्रेताओं के साथ कोई सार्थक संबंध नहीं है, जो कभी भी आदर्श नहीं है यदि कोई कंपनी चाहती है कि उसके फोन देश में ऑफ़लाइन चैनल के माध्यम से बेचे जाएं। वनप्लस ने ऑनलाइन चैनलों के माध्यम से शीर्ष-विक्रेताओं में से एक होने का दावा किया है, लेकिन ऑफ़लाइन बाजार पर इसका ध्यान भटक गया है, जिससे देश में खुदरा विक्रेताओं में नाराजगी है।
