बीमा घोटालों से बचें: 6 को अपनी पॉलिसी की प्रामाणिकता को सत्यापित करने के लिए जाँच करें – News18

आखरी अपडेट:23 फरवरी, 2025, 16:24 IST

अपनी नीति को अंतिम रूप देने से पहले प्रत्येक पॉलिसीधारक को कुछ कदम उठाने चाहिए।

नकली बीमा पॉलिसी।

नकली बीमा पॉलिसी खरीदने से गंभीर समस्याएं हो सकती हैं। आप सोच सकते हैं कि आपके पास कवरेज है, केवल यह पता लगाने के लिए कि आपको इसकी सबसे अधिक आवश्यकता है कि आपकी नीति अमान्य है। बीमा खरीदते समय सावधान रहना महत्वपूर्ण है, क्योंकि स्कैमर्स अक्सर लोगों के विश्वास और जानकारी की कमी का फायदा उठाते हैं।

अपनी नीति को अंतिम रूप देने से पहले प्रत्येक पॉलिसीधारक को कुछ कदम उठाने चाहिए।

1। बीमा कंपनी के साथ सीधे सत्यापित करें

कभी भी पूरी तरह से इस बात पर भरोसा न करें कि एक एजेंट आपको क्या बताता है। बीमाकर्ता को उनके आधिकारिक ग्राहक सेवा नंबर (उनकी वेबसाइट पर पाया गया, एजेंट द्वारा प्रदान किया गया नहीं) का उपयोग करके कॉल करें। पूछना:

• क्या यह एजेंट आपकी नीतियों को बेचने के लिए अधिकृत है?
• क्या यह नीति संख्या आपके सिस्टम में मौजूद है?
• क्या नियम और लाभ बिल्कुल बताए गए हैं?

लाल झंडा: यदि एजेंट आपको बीमाकर्ता से संपर्क करने से हतोत्साहित करता है, तो तुरंत दूर जाएं।

2। प्रामाणिकता के लिए अपने नीति दस्तावेजों की जाँच करें

एक वास्तविक नीति में शामिल होना चाहिए:

• एक आधिकारिक नीति संख्या (जिसे आप बीमाकर्ता के साथ सत्यापित कर सकते हैं)।
• बीमा कंपनी का नाम, लोगो और नियामक विवरण।
• विस्तृत नियम और शर्तें (घोटाले की नीतियां अक्सर अस्पष्ट या लापता कुंजी क्लॉज़ होती हैं)।

लाल झंडा: यदि दस्तावेज़ अव्यवसायिक दिखता है या आवश्यक विवरणों का अभाव है, तो यह धोखाधड़ी हो सकती है।

3। आधिकारिक नियामक वेबसाइट पर क्रॉस-चेक

प्रत्येक वैध बीमाकर्ता एक सरकारी नियामक निकाय (जैसे, भारत में irdai) के साथ पंजीकृत है। जांच करने के लिए उनकी आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं:

• क्या बीमा कंपनी एक पंजीकृत प्रदाता के रूप में सूचीबद्ध है
• यदि आपकी नीति विवरण उनके डेटाबेस के माध्यम से सत्यापित किया जा सकता है

लाल झंडा: यदि कंपनी या नीति को आधिकारिक डेटाबेस में सूचीबद्ध नहीं किया गया है, तो आप एक घोटाले से निपट सकते हैं।

4। भुगतान विवरण सत्यापित करें

आपका प्रीमियम हमेशा बीमा कंपनी को सीधे भुगतान किया जाना चाहिए। सुनिश्चित करना:

• भुगतान बीमाकर्ता के आधिकारिक बैंक खाते को किया जाता है
• आपको बीमा कंपनी से एक आधिकारिक रसीद प्राप्त होती है
• आपका भुगतान बीमाकर्ता के आधिकारिक रिकॉर्ड में दिखाई देता है

लाल झंडा: यदि एजेंट नकद व्यक्तिगत बैंक स्थानांतरण पर जोर देता है या एक रसीद प्रदान करने से इनकार करता है, तो यह एक घोटाला है।

5। ऑनलाइन समीक्षा और शिकायतों के लिए देखें

अपनी नीति को अंतिम रूप देने से पहले, पृष्ठभूमि की जाँच करें:

• Google और उपभोक्ता मंचों का उपयोग करके बीमाकर्ता के बारे में शिकायतों की खोज करें
• वास्तविक ग्राहक अनुभव देखने के लिए बीमाकर्ता के आधिकारिक सोशल मीडिया पेजों पर जाएं

लाल झंडा: धोखाधड़ी के बारे में कई शिकायतें, इनकार किए गए दावों या अनुत्तरदायी सेवा स्पष्ट चेतावनी संकेत हैं।

6। अंतिम चेक: अपनी प्रवृत्ति पर भरोसा करें

अगर कुछ भी महसूस होता है, जिसमें भीड़ की पेशकश, अवास्तविक लाभ, या भुगतान करने के लिए दबाव, रुकना शामिल है। हमेशा कमिट करने से पहले स्वतंत्र रूप से सत्यापित करें।

यदि आप अपनी नीति से संतुष्ट नहीं हैं तो आपके पास क्या विकल्प हैं?

News18 से बात करते हुए, Insurancedekho में B2B2C के उपाध्यक्ष और प्रमुख श्री पंकज गॉनका ने कहा, “कोई भी ग्राहक आदर्श रूप से डिस-सटीकता के मामले में इन रास्ते का पता लगा सकता है:

1। वे सीधे बीमाकर्ता तक पहुंच सकते हैं

2। वे लोकपाल से संपर्क कर सकते हैं।

3। इरदाई तक पहुंच सकते हैं

4। साइबर शिकायत दर्ज कर सकते हैं/ उपभोक्ता मंच पर जा सकते हैं। “

हालांकि, उन्होंने आगाह किया कि पीड़ितों को कोई उचित कदम उठाने से पहले कानूनी या अनुपालन व्यक्ति से सलाह लेनी चाहिए।

उन्होंने कहा कि आपकी बीमा पॉलिसी की प्रामाणिकता सुनिश्चित करना आपके वित्तीय भविष्य को सुरक्षित करने के लिए महत्वपूर्ण है। “इंश्योरेंसहो में, हम प्रत्येक पॉलिसीधारक को बीमाकर्ता के साथ सीधे विवरण सत्यापित करने, नियामक वेबसाइटों पर जानकारी को क्रॉस-चेक जानकारी और केवल आधिकारिक चैनलों के माध्यम से भुगतान करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।”

एक वास्तविक नीति पारदर्शिता, स्पष्ट प्रलेखन और अधिकृत संचार द्वारा समर्थित है। उन्होंने कहा कि इन सरल कदमों को लेने से आपको संरक्षित रहने और आत्मविश्वास के साथ सूचित निर्णय लेने का अधिकार है।