नई दिल्ली: दिल्ली सरकार ने शहर में स्पा और मसाज सेंटरों के संचालन के लिए दिशा-निर्देश जारी किए हैं, जबकि यौन शोषण और तस्करी पर रोक को सुनिश्चित करने के लिए कड़े कदम उठाए हैं और उपभोक्ताओं और कर्मचारियों की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए सुरक्षा उपाय किए गए हैं। स्वास्थ्य व्यापार लाइसेंस प्राप्त करने और शहर में स्पा और मालिश केंद्रों के संचालन के लिए जो दिशानिर्देश जारी किए गए थे, उन्हें मुख्यमंत्री अरविंद केजरीवाल ने सोमवार (2 अगस्त, 2021) को मंजूरी दे दी। दिशानिर्देश बच्चों को यौन अपराधों से बचाने, यौन उत्पीड़न को रोकने, और अन्य लोगों के बीच तस्करी के लिए दिशानिर्देश निर्धारित करते समय परिसर में किसी भी प्रकार की क्रॉस-जेंडर मालिश को सख्ती से प्रतिबंधित करते हैं। दिल्ली महिला आयोग की अध्यक्ष द्वारा इस मुद्दे को हरी झंडी दिखाने के बाद, डीसीडब्ल्यू द्वारा प्रस्तुत रिपोर्ट की जांच करने, उचित कानूनी कार्रवाई करने और प्रतिष्ठानों के कामकाज की समीक्षा करने के लिए एक टास्क फोर्स का गठन किया गया था।
उपभोक्ताओं के साथ-साथ परिसर में कर्मचारियों की सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए दिशा-निर्देश बनाए गए हैं। आदेश कुछ विशिष्ट प्रावधानों को बताता है कि केंद्रों को अपने परिसर के अंदर अत्यधिक सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए पालन करना होगा जैसे कि स्वयं बंद दरवाजों के प्रावधान और मालिश केंद्र कक्षों के दरवाजों के अंदर कुंडी और बोल्ट पर प्रतिबंध, जबकि बाहरी दरवाजे काम के घंटों के दौरान खुले रहते हैं। . केंद्रों में पुरुषों और महिलाओं के लिए अलग-अलग शौचालय और स्नानघर के साथ-साथ अलग-अलग चेंजिंग रूम भी होने चाहिए।
केंद्र केवल 18 वर्ष से अधिक आयु के लोगों को रोजगार देने में सक्षम होंगे जिनके पास फिजियोथेरेपी, एक्यूप्रेशर या व्यावसायिक चिकित्सा में डिग्री/डिप्लोमा/प्रमाण पत्र है। उन्हें सभी कर्मचारियों के लिए पुलिस अनापत्ति प्रमाण पत्र प्राप्त करने और परिसर का पुलिस सत्यापन करने की भी आवश्यकता होगी।
दिल्ली महिला आयोग की अध्यक्ष ने इससे पहले स्पा सेंटरों में कार्यरत लड़कियों/महिलाओं के साथ होने वाली विभिन्न अनियमितताओं और यौन शोषण के बारे में जानकारी दी थी। इस संबंध में दिल्ली सरकार द्वारा डीसीडब्ल्यू द्वारा प्रस्तुत रिपोर्ट की जांच करने, उचित कानूनी कार्रवाई करने और प्रतिष्ठानों के कामकाज की समीक्षा करने के लिए एक टास्क फोर्स का गठन किया गया था। दिल्ली महिला आयोग के सुझावों को आगे दिशानिर्देशों में शामिल किया गया।
लाइसेंस प्राप्त करने के लिए अनिवार्य शर्तें
(ए) स्पा मालिश केंद्र के परिसर में किसी भी प्रकार की यौन गतिविधि में शामिल होना पूरी तरह से प्रतिबंधित है।
(बी) स्पा/मालिश केंद्रों में क्रॉस-जेंडर मालिश की अनुमति नहीं होगी पुरुषों की मालिश के लिए पुरुष मालिश करने वाले और महिलाओं की मालिश के लिए महिला मालिश करने वाले के लिए प्रावधान किया जाएगा।
(सी) पुरुष और महिला स्पा सेंटर परिसर के विभिन्न वर्गों में होंगे और अलग-अलग प्रवेश के साथ स्पष्ट रूप से सीमांकित होंगे और कोई इंटर-कनेक्शन नहीं होगा।
(डी) बंद दरवाजों के पीछे स्पा/मालिश केंद्र सेवाएं प्रदान नहीं की जाएंगी। एसपीए/मालिश केंद्र कक्षों के दरवाजों के अंदर कोई कुंडी और बोल्ट नहीं होना चाहिए। सेल्फ क्लोजिंग दरवाजे की व्यवस्था होगी।
(ई) मालिश/स्पा प्रतिष्ठान के बाहरी दरवाजे काम के घंटों के दौरान खुले रखे जाएंगे।
(च) सभी ग्राहकों के पहचान पत्र प्रस्तुत करने के लिए अनिवार्य प्रावधान सुनिश्चित किया जाएगा और फोन नंबर और आईडी प्रूफ सहित उनके संपर्क विवरण वाले उचित रजिस्टर का रखरखाव किया जाएगा।
(छ) स्पा मसाज सेंटर केवल सुबह 9 बजे से रात 9 बजे के बीच ही खुले रह सकते हैं।
(ज) प्रत्येक कमरे या बाड़े में प्रकाश की समुचित व्यवस्था की जाएगी।
(i) स्पा/मालिश केंद्र में पुरुषों और महिलाओं के लिए उचित जल निकासी व्यवस्था के साथ अलग-अलग शौचालय और स्नानघर होंगे
(जे) स्पा/मालिश केंद्र में पुरुषों और महिलाओं के लिए अलग-अलग चेंजिंग रूम होंगे।
(के) परिसर का उपयोग आवासीय उद्देश्यों के लिए नहीं किया जाएगा और न ही यह परिसर के किसी भी आवासीय हिस्से, यदि कोई हो, के साथ संचार करेगा।
(ठ) स्पा/मालिश केंद्र सफाई/हाउसकीपिंग कार्य आदि के लिए आवश्यक कर्मचारियों को नियोजित करके परिसर की सफाई सुनिश्चित करेगा।
(एम) केंद्र में नियोजित प्रत्येक मालिश करने वाले के पास फिजियोथेरेपी/एक्यूप्रेशर या व्यावसायिक चिकित्सा में डिग्री/डिप्लोमा/प्रमाण पत्र होगा।
(एन) हाउसकीपिंग स्टाफ सहित सभी कर्मचारियों का विवरण एक रजिस्टर में रखा जाएगा।
(ओ) सभी कर्मचारी नियोक्ता द्वारा जारी आईडी कार्ड पहनेंगे और काम करते समय प्रदर्शित होंगे।
(पी) इस व्यापार के लिए सभी कर्मचारियों की आयु कम से कम १८ वर्ष होनी चाहिए।
(क्यू) स्थानीय निकाय परिसर सत्यापन के साथ स्पा/मालिश केंद्र को स्वास्थ्य व्यापार लाइसेंस जारी करने से पहले स्पा/मालिश केंद्र के मालिक/प्रबंधक का पुलिस सत्यापन प्राप्त करेगा।
(आर) अनैतिक व्यापार (रोकथाम) अधिनियम से संबंधित कोई आपराधिक मामला लंबित नहीं होना चाहिए और आपराधिक कार्रवाई में कोई संलिप्तता नहीं होनी चाहिए। यौन अपराधों से बच्चों का संरक्षण अधिनियम या स्पा/मालिश केंद्र के किसी भी कर्मचारी के खिलाफ दर्ज यौन अपराध की प्रकृति का कोई भी मामला। स्पा/मालिश केंद्र के मालिक/प्रबंधक को केंद्र में किसी भी व्यक्ति की नियुक्ति से पहले पुलिस क्लीयरेंस सर्टिफिकेट (पीसीसी) प्राप्त करना होगा।
(एस) स्पा/मालिश केंद्र लागू किसी भी कानून का उल्लंघन नहीं करेगा, विशेष रूप से अनैतिक व्यापार (रोकथाम) अधिनियम और सभी लागू कानूनों, नियमों और दिशानिर्देशों का पालन करेगा।
(टी) नाम, लाइसेंस संख्या, लाइसेंस का विवरण, प्रत्येक केंद्र के काम के घंटे परिसर या भवन में बाहर से स्पष्ट रूप से दिखाई देने वाले तरीके से प्रदर्शित किए जाएंगे।
(यू) लाइसेंसधारी, प्रबंधक, कर्मचारियों, सेवाओं के काम के घंटे, उपलब्ध सेवाओं की मालिश के प्रकार का विवरण, जिसमें प्रत्येक आइटम के लिए निर्धारित शुल्क भी शामिल है, को भी प्रमुखता से प्रदर्शित किया जाएगा।
(v) अंग्रेजी और हिंदी दोनों में डिस्प्ले बोर्ड स्वागत कक्ष में उपयुक्त स्थान पर निम्नलिखित जानकारी के साथ प्रदर्शित किए जाएंगे:
मैं परिसर की साइट योजना।
ii. पुरुष और महिला के लिए श्रेणीवार बिस्तरों की संख्या।
iii. कर्मचारियों का विवरण उनके पदनाम और योग्यता वाले।
iv. ग्राहकों के लिए हेल्पलाइन नंबर यानी 112 और 181।
v. घोषणा में कहा गया है कि “स्पा मसाज सेंटर केवल स्पा और मालिश के उद्देश्य के लिए है। यदि कोई ग्राहक कर्मचारी/नियोक्ता यौन शोषण में लिप्त पाया जाता है, तो अनैतिक व्यापार (रोकथाम) अधिनियम और/या किसी अन्य कानून के अनुसार कानूनी कार्रवाई की जाएगी। उनके खिलाफ कार्रवाई की जा सकती है। 112 और 181 . पर कॉल करके इसकी सूचना दी जा सकती है
(डब्ल्यू) केंद्र के प्रवेश, स्वागत और सामान्य क्षेत्रों में रिकॉर्डिंग सुविधा के साथ सीसीटीवी कैमरे लगाए जाएंगे। रिकॉर्डिंग कम से कम तीन महीने तक बरकरार रखी जानी चाहिए।
(x) कार्य स्थल पर महिलाओं के यौन उत्पीड़न की रोकथाम अधिनियम के तहत आंतरिक शिकायत समिति की स्थापना उस केंद्र में की जाएगी जहां 10 से अधिक कर्मचारी काम कर रहे हैं। ऐसी समिति के अस्तित्व को प्रमुख स्थान पर प्रदर्शित किया जाना चाहिए। कानून के अनुसार रिपोर्ट संबंधित अधिकारियों को भेजी जानी चाहिए।
(y) स्वास्थ्य और परिवार कल्याण मंत्रालय, भारत सरकार द्वारा समय-समय पर निर्धारित स्पा/मालिश केंद्रों द्वारा कोविड के उपयुक्त व्यवहार का पालन किया जाएगा। स्पा/मसाज केंद्रों को WP(C) 6555/2020 और WP(C).7366/2020 के मामले में माननीय दिल्ली उच्च न्यायालय के निर्देशों का भी पालन करना चाहिए।
(जेड) उपरोक्त सभी शर्तों का अनुपालन करने के लिए स्वास्थ्य व्यापार लाइसेंस प्राप्त करने के लिए आवेदन के साथ एक शपथ पत्र (अनुबंध के अनुसार) के रूप में एक उपक्रम/घोषणा प्रस्तुत की जाएगी।
निरीक्षण और प्रवर्तन
क) स्वास्थ्य व्यापार लाइसेंस स्थानीय निकाय द्वारा परिसर के निरीक्षण के बाद ही जारी किया जाएगा।
बी) स्वास्थ्य अधिकारियों, पुलिस अधिकारियों और अन्य संबंधित अधिकारियों को उपरोक्त शर्तों के अनुपालन को सत्यापित करने के लिए या किसी भी अपराध के होने के संदेह पर स्पा / मालिश केंद्रों के परिसर, लाइसेंस, रजिस्टर / सभी रिकॉर्ड का निरीक्षण करने का अधिकार होगा। लागू किसी कानून से संबंधित लाइसेंसधारी/कर्मचारी।
ग) दिशानिर्देशों के किसी भी उल्लंघन के मामले में संबंधित स्थानीय निकाय के लागू कानूनों के अनुसार दंडात्मक कार्रवाई की जाएगी।
घ) स्पा/मालिश केंद्र द्वारा किसी भी आपराधिक गतिविधि के मामले में कानून के अनुसार कार्रवाई की जाएगी।
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