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Thursday, December 19, 2024

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क्या आप Paytm FASTag उपयोगकर्ता हैं? यहां नए FASTag को निष्क्रिय करने, पोर्ट करने या खरीदने के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका दी गई है


छवि स्रोत: फ़ाइल फ़ोटो पेटीएम फास्टैग

पेटीएम फास्टैग: भारतीय रिजर्व बैंक (आरबीआई) द्वारा जारी दिशानिर्देशों के अनुरूप, पेटीएम पेमेंट्स बैंक (पीपीबीएल) को नए ग्राहकों को स्वीकार करने से रोक दिया गया है और जमा, क्रेडिट लेनदेन और फास्टैग रिचार्ज जैसी सेवाएं 15 मार्च से बंद हो जाएंगी। इसके साथ, पेटीएम FASTags उपयोगकर्ता 15 मार्च के बाद बैलेंस को रिचार्ज या टॉप-अप भी नहीं कर पाएंगे। हालांकि, RBI के अनुसार, मौजूदा FASTags का उपयोग तब तक टोल भुगतान के लिए किया जा सकता है जब तक कि उपलब्ध बैलेंस का उपयोग नहीं हो जाता।

पेटीएम पेमेंट बैंक देश में फास्टैग सेवाओं का एक प्रमुख प्रदाता है, जिसके बड़ी संख्या में उपयोगकर्ता पेटीएम फास्टैग पर निर्भर हैं। हालाँकि, 15 मार्च से सभी पेटीएम फास्टैग काम करना बंद कर देंगे। इसके जवाब में, भारतीय राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण (एनएचएआई) ने सभी पेटीएम फास्टैग उपयोगकर्ताओं के लिए एक सलाह जारी की है, जिसमें उनसे नए एनएचएआई-अधिकृत जारीकर्ता पर स्विच करने का आग्रह किया गया है।

यदि आप इस विकास से चिंतित हैं और बैंकों को स्विच करने या अपने FASTag को निष्क्रिय करने पर मार्गदर्शन की आवश्यकता है, तो पोर्टिंग या निष्क्रिय करने या FASTag के लिए चरण-दर-चरण प्रक्रिया यहां दी गई है:

Paytm FASTag अकाउंट को कैसे निष्क्रिय करें

  • अपनी यूजर आईडी या वॉलेट आईडी और पासवर्ड का उपयोग करके FASTag Paytm पोर्टल पर लॉग इन करें।
  • सत्यापन के लिए आवश्यक विवरण, जैसे अपना FASTag नंबर और पंजीकृत मोबाइल नंबर प्रदान करें।
  • पोर्टल के भीतर सेवा अनुरोध अनुभाग पर जाएं या 'फास्टैग' श्रेणी का चयन करके अपने पेटीएम ऐप के 24*7 सहायता अनुभाग का उपयोग करें।
  • अपने FASTag को निष्क्रिय करने का अपना इरादा स्पष्ट रूप से बताएं और दिए गए निर्देशों का पालन करें। प्रसंस्करण के लिए अतिरिक्त जानकारी की आवश्यकता हो सकती है.
  • सेवा अनुरोध का निर्माण आरंभ करें और भविष्य के संदर्भ के लिए प्रदान की गई शिकायत या संदर्भ संख्या का रिकॉर्ड रखें। यदि निर्दिष्ट समय सीमा के भीतर निष्क्रियकरण की पुष्टि प्राप्त नहीं होती है, तो पेटीएम से संपर्क करें।
  • आरएफआईडी टैग या अपने खाते से जुड़े वॉलेट को बंद करने के लिए अनुरोध प्रकार के रूप में “बंद करने का अनुरोध” चुनें।

एक बार निष्क्रिय हो जाने के बाद उसी FASTag को पुनः सक्रिय करना संभव नहीं है।

Paytm FASTag अकाउंट को कैसे पोर्ट करें

अगर आप अपने Paytm FASTag को दूसरे बैंक में पोर्ट करना चाहते हैं, तो इन चरणों का पालन करें। इसमें एक आवेदन पत्र भरना, आवश्यक दस्तावेज जमा करना और पोर्टिंग शुल्क का भुगतान करना शामिल हो सकता है। आपके पोर्टिंग अनुरोध के अनुमोदन पर, आपको नए बैंक से एक पुष्टिकरण संदेश प्राप्त होगा। फिर आप अपने FASTag का उपयोग नए बैंक खाते के साथ कर सकते हैं।

  • अपने FASTag को Paytm से पोर्ट या ट्रांसफर करने के लिए, उस बैंक के ग्राहक सेवा को कॉल करें जिसमें आप अपना FASTag ट्रांसफर कर रहे हैं।
  • उन्हें बताएं कि आप स्विच करना चाहते हैं.
  • अपना आवश्यक विवरण साझा करें और आपका स्थानांतरण हो जाएगा।

अपने FASTag को ट्रांसफर या निष्क्रिय करने का चयन करने से पहले सुनिश्चित करें कि आप जानते हैं कि आपके Paytm FASTag वॉलेट में कितना पैसा है।

नया FASTag ऑनलाइन कैसे खरीदें

  • 'माई फास्टैग' ऐप डाउनलोड करें।
  • 'FASTag खरीदें' विकल्प पर क्लिक करें।
  • फास्टैग खरीदने के लिए आपको अमेज़ॅन या फ्लिपकार्ट पर रीडायरेक्ट किया जाएगा।
  • फास्टैग खरीदें, और यह आपको डिलीवर कर दिया जाएगा।

नया FASTag कैसे एक्टिवेट करें

  • 'माई फास्टैग' ऐप खोलें।
  • 'एक्टिवेट फास्टैग' पर क्लिक करें।
  • Amazon या Flipkart में से किसी एक को चुनें।
  • अपनी FASTag आईडी और वाहन विवरण दर्ज करें।
  • आपका FASTag एक्टिवेट हो जाएगा.

आप भारतीय स्टेट बैंक, आईसीआईसीआई बैंक, पंजाब नेशनल बैंक, एयरटेल पेमेंट्स बैंक, बैंक ऑफ बड़ौदा, इलाहाबाद बैंक, एचडीएफसी बैंक, आईडीबीआई बैंक और यस बैंक जैसे सदस्य बैंकों से भी FASTags खरीद सकते हैं।

बैंक से खरीदें

  • NHAI की वेबसाइट पर जाएं और FASTags जारी करने के लिए अधिकृत 32 बैंकों की सूची देखें।
  • सूची में से एक बैंक चुनें जो आपकी प्राथमिकताओं और आवश्यकताओं के अनुरूप हो।
  • चयनित बैंक की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और FASTag अनुभाग पर जाएं।
  • नए FASTag के लिए ऑनलाइन आवेदन करने और खरीदने के लिए बैंक की वेबसाइट पर दिए गए निर्देशों का पालन करें। इसमें एक आवेदन पत्र भरना और आवश्यक दस्तावेज उपलब्ध कराना शामिल हो सकता है।
  • अपनी खरीदारी को अंतिम रूप देने के लिए बैंक के निर्देशों के अनुसार भुगतान प्रक्रिया पूरी करें।
  • एक बार भुगतान संसाधित हो जाने पर, आपका नया FASTag आपके पंजीकृत पते पर भेज दिया जाएगा।

सीधे NHAI से ऑर्डर करें

  • वैकल्पिक रूप से, आप सीधे NHAI से FASTag ऑर्डर कर सकते हैं।
  • एनएचएआई की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और फास्टैग खरीदने के लिए अनुभाग का पता लगाएं।
  • नए FASTag के लिए ऑनलाइन आवेदन करने और ऑर्डर करने के लिए NHAI की वेबसाइट पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।
  • आवश्यक विवरण प्रदान करें और दिए गए निर्देशों के अनुसार भुगतान प्रक्रिया पूरी करें।
  • सफल भुगतान पर, आपका नया FASTag NHAI द्वारा आपके पंजीकृत पते पर भेज दिया जाएगा।

यह भी पढ़ें: NHAI चाहता है कि Paytm FASTag उपयोगकर्ता 15 मार्च से पहले अन्य बैंकों में स्विच कर लें: यहां बताया गया है

यह भी पढ़ें: पेटीएम पेमेंट्स बैंक को FASTag जारीकर्ताओं की सूची से हटा दिया गया | एनएचएआई-अधिकृत बैंकों की पूरी सूची देखें



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