फेसबुक-इंस्टाग्राम पर स्कैम का जाल! आप भी कहां तो नहीं फंस रहे?

ब्रिटेन में फेसबुक, फेसबुक और व्हाट्सएप वाली कंपनी मेटा पर बहुत बड़ा आरोप लगा है। कंपनी ने वादा किया था कि वह अपने प्लेटफॉर्म पर फॉर्च्यूनर और एबिटेरियन मनी वाले विज्ञापन नहीं चलाएगी। लेकिन ब्रिटेन की वित्तीय संस्था एफसीए की जांच में पता चला कि कंपनी बार-बार इस वादे को तोड़ रही है। रॉयटर्स पर छपी एक रिपोर्ट के मुताबिक एक हफ्ते की जांच में मेटा के मंच पर 1,052 ऐसे विज्ञापन मिले जो अधूरे थे।

ये विज्ञापन ऐसे थे जिनमें लोग शामिल होंसी ट्रेडिंग या जोखिम निवेश के बारे में टैटू का वादा कर रहे थे। इनमें से अधिकांश (56%) लोगों में से एफसीए ने पहले ही मेटा रिपोर्ट कर दी थी। मतलब कंपनी को पहले से पता था, फिर भी उन टैटू को नहीं पढ़ा.

एफसीए ने दूसरी बार भी जांच की। फिर भी वही हाल था- कुछ ही लोग बार-बार ऐसे फर्जी विज्ञापन चला रहे थे। एफसीए का कहना है कि मेटा से करने के बावजूद कोई खामी सुधार की बात नहीं हुई. मेटा का कहना है कि वह फ्रॉड के खिलाफ पूरी तरह से प्रयास कर रही है और ज्यादातर जल्दी कार्रवाई करती है। लेकिन एफसीए और दूसरे लोगों का कहना है कि मेटा के मंच पर बहुत सारे फर्जी विज्ञापन हैं।

ब्रिटेन में फ्रॉड सबसे आम अपराध बन गया है और कई बार स्कैम मेटा से ही शुरू हो गए हैं। दुनिया भर में मेटा के अरबों इन्वेस्टमेंट फ़र्ज़ी इन्वेस्टमेंट, फ़ाल्कन बैंक स्कॉबी, अवैध जुआ और ग़लत दवाओं के विक्रय के संपर्क में आ रहे हैं।

ब्रिटेन में एक नया कानून (ऑनलाइन सुरक्षा अधिनियम) आया है, लेकिन उसका सबसे जरूरी हिस्सा- यानी फर्जी पेड क्रैडिंग पर सख्त कार्रवाई- अभी 2027 तक नहीं आया है। इसलिए अभी मेटा पर सीधे भुगतान नहीं किया जा सकता। एक टेस्ट में रॉयटर्स ने खुद का एक फर्जी विज्ञापन बनाया जिसमें लिखा था- ‘हर हफ्ते 10% कमाई’। ब्रिटेन में मेटा ने इसे बिना सबसे ज्यादा चेक किया। लेकिन ऑस्ट्रेलिया में विज्ञापन पर तुरंत रोक लग गई है, क्योंकि वहां नियम बहुत सख्त हैं और जुर्माना लगाया जा सकता है।

उपभोक्ता अधिकार के लिए काम करने वाले मार्टिन लेविस कहते हैं- ‘यह किसी तकनीक की समस्या नहीं है। ये है डॉक्टरों की समस्या. यदि मेटा अधिक पैसा खर्च करके स्कैम प्रतिबंध लगाएंगे, तो स्कैमर कम होगा। लेकिन कंपनी कम खर्च में सबसे ज्यादा कमाना चाहती है।’

कई बैंक (Revolut जैसे) भी कह रहे हैं कि उनके पास आने वाले ज्यादातर फ़्रॉड के बैंकिंग मेटा से ही आते हैं। एक ग्रुप ने भी जांच की और कहा कि मेटा पर बहुत सारे फर्जी विज्ञापन चल रहे हैं जो लोग ठगने के लिए संस्थानों के नाम का इस्तेमाल करते हैं। अंतिम में ब्रिटेन की सरकार और एफसीए मेटा से कह रहे हैं- ‘जल्दी और सट्टे से फर्जी सलाह को रोकिए, ताकि आम लोग सुरक्षित रहें।’ लेकिन अभी क़ानूनी फ़ार्म की वजह से समस्या बनी हुई है।

ये मामला सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स पर फर्जी रजिस्ट्री को लेकर अभी भी बड़ी चुनौती है। जब तक सख्त नियम और उनके सही तरीकों से पालन नहीं होगा, तब तक उपभोक्ता को सावधानी बरतनी जरूरी है।