ऐप्पल ने 2021 में ऐप स्टोर पर संभावित धोखाधड़ी वाले लेनदेन में 1.5 बिलियन डॉलर से अधिक के ग्राहकों की रक्षा की, कंपनी ने सूचित किया है।
इसने ऐप स्टोर उपयोगकर्ताओं के पैसे, सूचना और समय की चोरी के प्रयास को रोका और लगभग एक मिलियन समस्याग्रस्त नए ऐप को उनके हाथों से बाहर रखा। Apple ने बुधवार देर रात एक बयान में कहा कि उसने उपयोगकर्ताओं को धोखा देने वाले 1.6 मिलियन से अधिक जोखिम भरे और कमजोर ऐप और ऐप अपडेट को रोक दिया है।
“बुरे अभिनेता ऑनलाइन धोखाधड़ी के अपने तरीकों को विकसित करना जारी रखते हैं, जिससे अक्सर उनकी योजनाओं को पहचानना कठिन हो जाता है। यही कारण है कि ऐप्पल ने इन खतरों से निपटने के लिए अपनी प्रक्रियाओं को परिष्कृत करना, नए बनाना और इंजीनियर समाधान जारी रखा है।”
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2021 में, Apple ने धोखाधड़ी और अपमानजनक गतिविधि से जुड़े 170 मिलियन से अधिक ग्राहक खातों को निष्क्रिय कर दिया। “केवल 2021 में, प्रौद्योगिकी और मानव समीक्षा के संयोजन के परिणामस्वरूप, 3.3 मिलियन से अधिक चोरी किए गए कार्डों को संभावित धोखाधड़ी खरीदारी करने के लिए उपयोग करने से रोका गया था, और लगभग 600,000 खातों को फिर से लेनदेन करने से प्रतिबंधित कर दिया गया था,” Apple ने सूचित किया।
2021 में, ऐप रिव्यू ने 107, 000 से अधिक नए डेवलपर्स को अपने ऐप स्टोर पर लाने में मदद की।
ऐप्पल ने कहा, “यह प्रक्रिया पुनरावृत्त हो सकती है क्योंकि कभी-कभी ऐप्स अधूरे हो सकते हैं या उनमें बग हो सकते हैं जो पहली बार अनुमोदन के लिए सबमिट किए जाने पर कार्यक्षमता में बाधा डालते हैं, या उन्हें उपयोगकर्ता द्वारा जेनरेट की गई सामग्री के लिए इसके मॉडरेशन तंत्र में सुधार करने की आवश्यकता हो सकती है।”
2021 में, 835,000 से अधिक समस्याग्रस्त नए ऐप, और अतिरिक्त 805,000 ऐप अपडेट, कई कारणों से अस्वीकार या हटा दिए गए थे। टेक कंपनी ने कहा, “ऐप रिव्यू प्रक्रिया के हिस्से के रूप में, कोई भी डेवलपर जिसे लगता है कि उन्हें धोखाधड़ी के लिए गलत तरीके से फ़्लैग किया गया है, वह ऐप रिव्यू बोर्ड में अपील दायर कर सकता है।”
पिछले साल, ऐप रिव्यू टीम ने छिपी या गैर-दस्तावेजी सुविधाओं वाले 34,500 से अधिक ऐप को खारिज कर दिया था, और “157,000 से अधिक ऐप को अस्वीकार कर दिया गया था क्योंकि वे स्पैम, नकल करने वाले या उपयोगकर्ताओं को गुमराह करने वाले पाए गए थे, जैसे कि खरीदारी करने में हेरफेर करना। “
कभी-कभी, नापाक डेवलपर्स एक ऐसा ऐप बनाकर ऐप रिव्यू को दरकिनार करने की कोशिश करते हैं जो एक तरह से दिखाई देता है, केवल इसकी अवधारणा या कार्यक्षमता को स्वीकृत होने के बाद ही बदल देता है।
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इस प्रकार के उल्लंघनों के लिए 2021 में, ऐप स्टोर से 155,000 से अधिक ऐप्स को हटा दिया गया था। ऐप रिव्यू टीम ने आवश्यक से अधिक उपयोगकर्ता डेटा का अनुरोध करने या पहले से एकत्र किए गए डेटा को गलत तरीके से संभालने के लिए 343,000 से अधिक ऐप को भी खारिज कर दिया।
पूरे 2021 में 1 बिलियन से अधिक रेटिंग और समीक्षाओं को संसाधित करने के साथ, Apple ने व्यवस्थित रूप से 94 मिलियन से अधिक समीक्षाओं का पता लगाया और उन्हें मॉडरेशन मानकों को पूरा करने में विफल रहने के लिए प्रकाशनों से 170 मिलियन से अधिक रेटिंग्स को अवरुद्ध कर दिया।
“पिछले 12 महीनों में, सुरक्षित और भरोसेमंद ऐप स्टोर से बाहर ऐप डाउनलोड करने वाले उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा के प्रयास में, ऐप्पल ने समुद्री डाकू स्टोरफ्रंट पर 63,500 से अधिक नाजायज ऐप ढूंढे और उन्हें ब्लॉक किया,” कंपनी ने कहा।
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