आखरी अपडेट:
ऐप्पल उस मुकदमे को निपटाने के लिए 95 मिलियन डॉलर का भुगतान करने पर सहमत हो गया है, जिसमें कंपनी पर अपने आभासी सहायक सिरी को एक जासूस में बदलने का आरोप लगाया गया है, जो व्यक्तिगत गोपनीयता के प्रति अपनी दीर्घकालिक प्रतिबद्धता के साथ विश्वासघात में आईफ़ोन और अन्य ट्रेंडी उपकरणों के उपयोगकर्ताओं पर जासूसी करता है।
इस सप्ताह की शुरुआत में संघीय अदालत में दायर प्रस्तावित समझौते को अभी भी एक न्यायाधीश द्वारा अनुमोदित किए जाने की आवश्यकता है, लेकिन मामले और इसमें उठाए गए गोपनीयता के मुद्दों के बारे में जानने के लिए यहां कुछ बातें दी गई हैं।
मुकदमा किस बारे में था?
वुड लॉ फर्म, जो क्लास-एक्शन मुकदमों में माहिर है, ने अगस्त 2019 में Apple के खिलाफ शिकायत दर्ज की, जिसके तुरंत बाद द गार्जियन अखबार ने एक लेख प्रकाशित किया जिसमें आरोप लगाया गया कि उपयोगकर्ताओं की जानकारी के बिना होने वाली बातचीत को रिकॉर्ड करने के लिए सिरी के माइक्रोफोन को गुप्त रूप से चालू कर दिया गया था।
Apple ने सितंबर 2014 में एक सॉफ्टवेयर अपडेट जारी किया था, जिसमें वर्चुअल असिस्टेंट को केवल ट्रिगरिंग शब्दों “अरे, सिरी” के साथ सक्रिय करना था, लेकिन द गार्जियन की कहानी में आरोप लगाया गया कि सिरी कंपनी की तकनीक को बेहतर बनाने में मदद करने के लिए अन्य समय पर बातचीत सुन रहा था और रिकॉर्ड कर रहा था।
इस कहानी के कारण मुकदमा चला, जिसने बाद में आरोप लगाया कि Apple ने कुछ वार्तालापों को साझा किया, जिन्हें सिरी ने गुप्त रूप से उन विज्ञापनदाताओं के साथ रिकॉर्ड किया था जो उन उपभोक्ताओं से जुड़ना चाहते थे जो उनके उत्पादों और सेवाओं को खरीदने की अधिक संभावना रखते थे।
बस्ती में कितने लोग शामिल हैं?
17 सितंबर 2014 से लेकर पिछले साल के अंत तक सिरी से लैस आईफोन और अन्य डिवाइस खरीदने वाले या खरीदने वाले लाखों अमेरिकी उपभोक्ता दावा दायर करने के पात्र होंगे।
प्रत्येक पात्र उपभोक्ता को कितना पैसा मिलेगा?
निश्चित तौर पर कुछ भी कहना जल्दबाजी होगी, लेकिन वर्तमान में समझौते में प्रति सिरी-सक्षम डिवाइस के लिए 20 डॉलर तक का भुगतान करने की बात कही गई है, जिसमें प्रत्येक उपभोक्ता की अधिकतम सीमा होगी। अंतिम राशि दो कारकों से प्रभावित हो सकती है: दावों की संख्या और कानूनी शुल्क और लागत को कवर करने के लिए निपटान निधि का कितना हिस्सा कम किया गया है।
एक दावा प्रशासक का अनुमान है कि पात्र उपभोक्ताओं में से केवल 3% से 5% ही दावे दायर करेंगे। इस मामले में वकील वर्तमान में लगभग 30 मिलियन डॉलर की फीस और खर्च की मांग कर रहे हैं, लेकिन अमेरिकी जिला न्यायाधीश जेफरी व्हाइट, जो ओकलैंड, कैलिफोर्निया में मामले की देखरेख कर रहे हैं, द्वारा यह आंकड़ा अभी भी कम किया जा सकता है। निपटान शर्तों की समीक्षा के लिए 14 फरवरी को प्रस्तावित अदालती सुनवाई प्रस्तावित की गई है।
क्या Apple ने कोई कानून तोड़ा?
यदि आरोप सही थे, तो Apple ने संघीय वायरटैपिंग कानूनों और लोगों की गोपनीयता की रक्षा के लिए बनाए गए अन्य क़ानूनों का उल्लंघन किया होगा। लेकिन एप्पल ने दृढ़ता से किसी भी गलत काम से इनकार किया और कहा कि अगर मामले की सुनवाई होती तो उसे किसी भी कदाचार से बरी कर दिया जाता। उपभोक्ताओं का प्रतिनिधित्व करने वाले वकीलों ने दावा किया कि एप्पल का दुर्व्यवहार इतना गंभीर था कि अगर कंपनी केस हार जाती तो 1.5 बिलियन डॉलर के नुकसान के लिए उत्तरदायी हो सकती थी।
हालाँकि Apple ने समझौता करने के कारणों की व्याख्या नहीं की है, प्रमुख कंपनियाँ अक्सर निर्णय लेती हैं कि कानूनी लागतों को जारी रखने और संभावित रूप से खराब प्रचार का जोखिम उठाने के बजाय वर्ग-कार्रवाई मामलों को हल करना अधिक समझदारी है। मुकदमे ने निजता को “मौलिक मानव अधिकार” के रूप में परिभाषित करने वाले Apple के मूल मूल्यों में से एक को भी लक्षित किया।
हालाँकि $95 मिलियन सुनने में बहुत बड़ी रकम लगती है, लेकिन एप्पल के लिए यह बहुत कम है। सितंबर 2014 से, कंपनी का कुल मुनाफा 700 बिलियन डॉलर से अधिक हो गया है – समृद्धि की एक श्रृंखला जिसने कंपनी के बाजार मूल्य को लगभग 3.7 ट्रिलियन डॉलर तक बढ़ाने में मदद की है।
क्या मुझे अन्य उपकरणों के माइक्रोफ़ोन द्वारा मेरी जासूसी करने के बारे में चिंतित होने की आवश्यकता है?
शायद। सिरी के खिलाफ दायर एक मामला अभी भी सैन जोस, कैलिफ़ोर्निया की संघीय अदालत में Google और उसके एंड्रॉइड सॉफ़्टवेयर में वर्चुअल असिस्टेंट के खिलाफ सक्रिय है, जिसका उपयोग वर्षों से स्मार्टफ़ोन में व्यापक रूप से किया जा रहा है।
बस मामले में, मैं सिरी को कैसे अक्षम करूँ?
आप इन सरल चरणों का पालन करके Apple के वर्चुअल असिस्टेंट को बंद कर सकते हैं:
1. सेटिंग्स सिरी और सर्च पर जाएँ।
2. 'अरे सिरी' के लिए सुनो को टॉगल करें और सिरी के लिए साइड बटन दबाएँ।
3. पॉप-अप विंडो दिखाई देने पर सिरी को बंद करें पर टैप करें।
आप निम्न कार्य करके अपने iPhone के माइक तक अलग-अलग ऐप्स की पहुंच को अक्षम कर सकते हैं: सेटिंग्स पर जाएं (ऐप का चयन करें) फिर माइक्रोफ़ोन को टॉगल करें।
(यह कहानी News18 स्टाफ द्वारा संपादित नहीं की गई है और एक सिंडिकेटेड समाचार एजेंसी फ़ीड – एसोसिएटेड प्रेस से प्रकाशित हुई है)
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