घटनाक्रम से जुड़े सूत्रों के मुताबिक, एक शीर्ष भारतीय रेस्तरां निकाय ने 21 जून को ऑनलाइन नेटवर्क फॉर डिजिटल कॉमर्स (ओएनडीसी) के अधिकारियों के साथ शुरुआती बातचीत की। अगले कुछ महीनों में, कुछ बड़े और छोटे रेस्तरां एक आवश्यक प्रौद्योगिकी मानकीकरण के बाद इंटरऑपरेबल ई-कॉमर्स नेटवर्क पर एक पायलट के लिए नेटवर्क में शामिल हो सकते हैं।
इस बीच, मनीकंट्रोल द्वारा एक्सेस किए गए खाद्य आउटलेट के साथ संभावित सहयोग पर ओएनडीसी द्वारा तैयार एक नोट में कहा गया है: “कई एनपी (नेटवर्क पार्टनर) बिना किसी पूर्व फिल्टर के खुले नेटवर्क पर अपनी सेवाएं प्रदान करते हैं, यह मौजूदा एकाधिकार से दूर होने में मदद करेगा / ऑनलाइन फूड डिलीवरी इकोसिस्टम का कार्टेलाइजेशन।
नेशनल रेस्टोरेंट एसोसिएशन ऑफ इंडिया (एनआरएआई) के एक सदस्य ने कहा, “आज की एक परिचयात्मक बैठक थी, जहां ओएनडीसी ने हमें उनके दृष्टिकोण के बारे में बताया कि कैसे रेस्तरां नेटवर्क से जुड़कर एकीकृत और लाभान्वित हो सकते हैं।”
एक जानकार के मुताबिक, देश की टॉप पिज्जा चेन में से एक के एग्जिक्यूटिव के साथ कुछ शुरुआती बातचीत भी हुई है।
पिछले साल, NRAI ने फूडटेक की बड़ी कंपनियों Zomato और Swiggy के खिलाफ भारतीय प्रतिस्पर्धा समिति (CCI) के पास सूचना दायर की थी, जिसमें दावा किया गया था कि उनकी प्रथाओं का “प्रतिस्पर्धा पर काफी प्रतिकूल प्रभाव पड़ता है”। सबमिशन में सेवाओं के बंडलिंग, डेटा मास्किंग, गहरी छूट, पारदर्शिता की कमी और अत्यधिक कमीशन जैसे मुद्दों पर प्रकाश डाला गया।
“खाद्य वितरण का वर्तमान पारिस्थितिकी तंत्र टूट गया है और फिर भी कोई भी इसे बाधित करने में सक्षम नहीं है क्योंकि इसमें अनंत राशि की आवश्यकता होगी। वर्तमान में, फ़ूडटेक का व्यवसाय मॉडल किसी तीसरे पक्ष को हाइपरलोकल लॉजिस्टिक्स को संभालने नहीं दे सकता है, भले ही रेस्तरां और अंतिम ग्राहक इस तरह से लाभान्वित हो सकते हैं, ”एक रेस्तरां मालिक ने कहा, जो नाम नहीं लेना चाहता था।
“इसीलिए ONDC प्रयास एक कोशिश देने लायक है जहाँ एक एकीकृत नेटवर्क अधिक स्थानीयकृत खाद्य एग्रीगेटर्स और इंट्रा-सिटी लॉजिस्टिक्स प्रदाताओं को आने की अनुमति दे सकता है। अंततः, यह उन कमीशन को कम करने की क्षमता रखता है जो रेस्तरां को चुकाना पड़ता है और ग्राहकों के लिए भी बेहतर कीमतें होती हैं, ”उन्होंने कहा।
ओएनडीसी प्रणाली में, विभिन्न क्षेत्रों में रेस्तरां नेटवर्क पार्टनर (आरएनपी) पूरी तरह से रेस्तरां को एकत्रित करने पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं, उन्हें नेटवर्क पर ऑनबोर्ड कर सकते हैं और उन्हें ऑनबोर्डिंग के बाद प्रबंधित कर सकते हैं यानी ऑनलाइन डिलीवरी व्यवसाय कैसे संचालित करें, पैकेजिंग और स्वच्छता मानदंडों पर सलाह देना सुनिश्चित करें। सेवा स्तर के समझौतों के अनुसार भोजन तैयार करना।
इस आरएनपी को उपभोक्ता पाइपलाइन और वितरण बुनियादी ढांचे के निर्माण के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है क्योंकि अन्य एनपी उन क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित करेंगे। मनीकंट्रोल ने ओएनडीसी के विभिन्न बिल्डिंग ब्लॉक्स के बारे में बताया और पिछले हफ्ते इस लेख में उपभोक्ता, प्लेटफॉर्म और विक्रेता के नजरिए से यह कैसे काम करेगा।
हालांकि ओएनडीसी के पायलट इस साल अप्रैल के अंत में शुरू हुए, लेकिन घटनाक्रम से जुड़े लोगों का कहना है कि पहेली के सभी टुकड़ों को एक साथ आने में 6-12 महीने और लगेंगे।
फिलहाल पेटीएम मॉल ने बायर ऐप के तौर पर नेटवर्क के साथ साइन अप किया है। Amazon, Flipkart, Google, Shopify जैसी टेक कंपनियां और आईटीसी, डाबर और हिंदुस्तान यूनिलीवर जैसी रिटेल बड़ी कंपनियां कथित तौर पर नेटवर्क से जुड़ने के लिए बातचीत कर रही हैं।
वाणिज्य मंत्रालय के अधिकारियों के मुताबिक, 80 कंपनियां इस समय नेटवर्क के साथ काम कर रही हैं और एकीकरण के विभिन्न चरणों में हैं। इसके अलावा, ONDC ने कथित तौर पर पायलट चरण के दौरान पांच शहरों में 150 खुदरा विक्रेताओं को जोड़ने की योजना बनाई है।
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