वाशिंगटन: बिग टेक को तोड़ा? उन मामलों में जहां वे उपयोगकर्ताओं को सामग्री धक्का देते हैं, नुकसान पहुंचाने वाली तकनीकी कंपनियों को कम करने के बारे में कैसे? या उद्योग की सख्ती से निगरानी के लिए एक नया नियामक बनाना?
उन विचारों ने यूएस, यूरोप, यूके और ऑस्ट्रेलिया में आधिकारिक ध्यान आकर्षित किया है क्योंकि विवाद ने फेसबुक को घेर लिया है, जिसने गुरुवार को मेटा गूगल, अमेज़ॅन और अन्य दिग्गजों का नाम बदल दिया। पूर्व फेसबुक उत्पाद प्रबंधक फ्रांसेस हौगेन द्वारा सामने आई गहरी समस्याओं के खुलासे, आंतरिक कंपनी दस्तावेजों के एक समूह द्वारा समर्थित, ने विधायी और नियामक प्रयासों को गति दी है।
लेकिन जब नियामक अभी भी कुछ कंपनियों को तोड़ने या उनके अधिग्रहण को सीमित करने जैसे प्रमुख कदमों पर विचार कर रहे हैं, तो सबसे यथार्थवादी परिवर्तन अधिक मूर्त और कम भव्य महत्वाकांक्षी हो सकते हैं। और यह भी कि लोग वास्तव में अपने सामाजिक फ़ीड में पॉप अप करते हुए देख सकते हैं।
इसलिए कानून निर्माता रचनात्मक हो रहे हैं क्योंकि वे बिग टेक को एक खूंटी से नीचे ले जाने के इरादे से कई बिल पेश कर रहे हैं। एक बिल में इरेज़र बटन का प्रस्ताव है जो माता-पिता को अपने बच्चों या किशोरों से एकत्र की गई सभी व्यक्तिगत जानकारी को तुरंत हटाने देगा। एक अन्य प्रस्ताव में 16 साल से कम उम्र के बच्चों के लिए वीडियो ऑटो-प्ले, पुश अलर्ट, जैसे बटन और फॉलोअर काउंट जैसी विशिष्ट सुविधाओं पर प्रतिबंध लगा दिया गया है। साथ ही फ़्लोट किया जाना 13 से 15 वर्ष की आयु के किसी भी व्यक्ति से उनकी सहमति के बिना व्यक्तिगत डेटा एकत्र करने पर प्रतिबंध है। और नाबालिगों के अधिकारों का एक नया डिजिटल बिल जो इसी तरह किशोरों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र करने को सीमित करेगा।
सभी उम्र के ऑनलाइन उपयोगकर्ताओं के लिए, व्यक्तिगत डेटा सर्वोपरि है। यह सामाजिक प्लेटफार्मों के आकर्षक व्यवसाय मॉडल के केंद्र में है: अपने उपयोगकर्ताओं से डेटा एकत्र करना और विशिष्ट उपभोक्ता समूहों को इंगित करने के उद्देश्य से वैयक्तिकृत विज्ञापनों को बेचने के लिए इसका उपयोग करना। डेटा फेसबुक जैसे $ 1 ट्रिलियन मूल्य के सोशल नेटवर्क दिग्गज के लिए वित्तीय जीवनदायिनी है। एर, मेटा। विज्ञापन बिक्री से उसका लगभग पूरा राजस्व प्राप्त होता है, जो पिछले वर्ष लगभग 86 बिलियन डॉलर तक पहुंच गया था।
इसका मतलब है कि युवाओं से एकत्र किए गए व्यक्तिगत डेटा को लक्षित करने वाला प्रस्तावित कानून सोशल मीडिया कंपनियों की निचली रेखा को प्रभावित कर सकता है। मंगलवार को, YouTube, TikTok और Snapchat के अधिकारियों ने बाल सुरक्षा पर कांग्रेस की सुनवाई के दौरान सैद्धांतिक रूप से समर्थन की पेशकश की, लेकिन पहले से प्रस्तावित कानून का समर्थन करने के लिए प्रतिबद्ध नहीं होंगे। इसके बजाय, उन्होंने बॉयलरप्लेट वाशिंगटन लॉबीस्ट-स्पीक की पेशकश करते हुए कहा कि वे इस मामले पर कांग्रेस के साथ काम करने के लिए उत्सुक हैं। अनुवाद: वे प्रस्तावों को प्रभावित करना चाहते हैं।
सेंसर एडवर्ड मार्के, डी-मास।, और रिचर्ड ब्लूमेंथल, डी-कॉन।, ने दो बिलों का प्रस्ताव दिया जो ऑनलाइन बच्चों की सुरक्षा को संबोधित करते हैं। वे कहते हैं कि वे ऑनलाइन प्राप्त ओपियोड पर किशोरों की अधिक से अधिक कहानियां सुन रहे हैं या आत्महत्या से मर गए हैं जब उनके अवसाद या आत्म-घृणा को सोशल मीडिया द्वारा बढ़ाया गया था
हॉगेंस की फेसबुक की कई निंदाओं के बीच, कंपनी के आंतरिक शोध के उनके खुलासे से पता चलता है कि इंस्टाग्राम फोटो-शेयरिंग ऐप का उपयोग कुछ किशोरों को नुकसान पहुंचाने के लिए प्रकट होता है, जो जनता के साथ सबसे अधिक प्रतिध्वनित होता है।
जब बच्चों की बात आती है, तो रिपब्लिकन और डेमोक्रेटिक सांसदों ने कथित राजनीतिक पूर्वाग्रह और सोशल मीडिया में अभद्र भाषा में विभाजित किया है, इस बात पर ठोस सहमति है कि कुछ किया जाना चाहिए, और जल्दी से। वेंडरबिल्ट यूनिवर्सिटी के एक प्रौद्योगिकी वकील और फ्री-स्पीच विशेषज्ञ और प्रोफेसर गौतम हंस ने कहा, एक चीज जो डेमोक्रेट और रिपब्लिकन को एकजुट करती है, वह है कि कोई कृपया बच्चों के बारे में न सोचें। द्विदलीय आधार पर इसकी बहुत बिक्री योग्य है।
यूके में, सोशल मीडिया उपयोगकर्ताओं, विशेष रूप से युवा लोगों की सुरक्षा के लिए कड़े नियमों की दिशा में प्रयास आगे बढ़ रहे हैं। यूके की संसद के सदस्यों ने ब्रिटिश ऑनलाइन सुरक्षा कानून में सुधार करने के तरीके के बारे में हाउगेन से मार्गदर्शन मांगा। वह सोमवार को एक संसदीय समिति के सामने लंदन में उपस्थित हुईं, सदस्यों को चेतावनी दी कि सोशल मीडिया कंपनियों को विनियमित करने के लिए समय समाप्त हो रहा है जो उपयोगकर्ताओं को आकर्षक सामग्री को आगे बढ़ाने के लिए कृत्रिम बुद्धि का उपयोग करते हैं।
यूरोपीय संघ की गोपनीयता और प्रतिस्पर्धा नियामक तकनीकी दिग्गजों पर लगाम लगाने में अपने अमेरिकी समकक्षों की तुलना में कहीं अधिक आक्रामक रहे हैं। उन्होंने कुछ कंपनियों पर अरबों डॉलर का जुर्माना लगाया है और हाल के वर्षों में व्यापक नए नियमों को अपनाया है। यूके ने इस वसंत में फेसबुक और गूगल के लिए एक नया नियामक स्थापित किया।
अमेरिकी नियामकों ने केवल 2019 में गियर में लात मारी, जब संघीय व्यापार आयोग ने कथित गोपनीयता उल्लंघन के लिए अलग-अलग मामलों में फेसबुक पर $ 5 बिलियन और YouTube पर $ 170 मिलियन का जुर्माना लगाया। पिछले साल के अंत में, अमेरिकी न्याय विभाग और कई राज्यों ने ऑनलाइन खोज में बाजार के प्रभुत्व को लेकर Google के खिलाफ ऐतिहासिक अविश्वास के मुकदमे दायर किए। एफटीसी और कई राज्यों ने फेसबुक के खिलाफ एक समानांतर अविश्वास कार्रवाई की, जिसमें छोटे प्रतिस्पर्धियों को कुचलने के लिए अपनी बाजार शक्ति का दुरुपयोग करने का आरोप लगाया गया था।
बाल संरक्षण उपायों से परे, दोनों पक्षों के अमेरिकी विधायकों ने सोशल मीडिया पर नकेल कसने के लिए बड़ी संख्या में प्रस्ताव तैयार किए हैं; बिग टेक कंपनियों द्वारा प्रतिस्पर्धा-विरोधी प्रथाओं को लक्षित करना, संभवतः ब्रेकअप का आदेश देना; और एल्गोरिदम पर जाने के लिए तकनीकी प्लेटफॉर्म यह निर्धारित करने के लिए तैनात करते हैं कि उपयोगकर्ता फ़ीड पर क्या दिखाता है।
इन सभी प्रस्तावों को अंतिम अधिनियमन की ओर भारी उठाव का सामना करना पड़ रहा है।
उदाहरण के लिए, द जस्टिस अगेंस्ट मैलिसियस एल्गोरिथम एक्ट, सीनियर हाउस डेमोक्रेट्स द्वारा पेश किया गया था, जब हॉगन ने गवाही दी थी कि कैसे सोशल मीडिया एल्गोरिदम उपयोगकर्ताओं को अत्यधिक सामग्री को धक्का देते हैं और उपयोगकर्ता की व्यस्तता को बढ़ावा देने के लिए क्रोध को भड़काते हैं। यह बिल सोशल मीडिया कंपनियों को दायित्व के खिलाफ उनकी ढाल को हटाकर जिम्मेदार ठहराएगा, जिसे धारा 230 के रूप में जाना जाता है, जो उपयोगकर्ताओं को नुकसान पहुंचाने वाली सिफारिशों के अनुरूप है।
सोशल मीडिया के सख्त नियमन का समर्थन करने वाले कुछ विशेषज्ञों का कहना है कि इस कानून के अनपेक्षित परिणाम हो सकते हैं। यह पर्याप्त रूप से स्पष्ट नहीं करता है कि कौन से विशिष्ट एल्गोरिथम व्यवहार से देयता संरक्षण का नुकसान होगा, वे सुझाव देते हैं, जिससे यह देखना मुश्किल हो जाता है कि यह व्यवहार में कैसे काम करेगा और वास्तव में यह क्या कर सकता है, इस पर व्यापक असहमति है।
उदाहरण के लिए, न्यू यॉर्क यूनिवर्सिटी के स्टर्न सेंटर फॉर बिजनेस एंड ह्यूमन राइट्स के उप निदेशक पॉल बैरेट ने बिल को बहुत व्यापक तरीके से कहा है कि इसके लेखक समझ नहीं सकते हैं, और सुझाव देते हैं कि यह देयता ढाल को लगभग पूरी तरह से तोड़ सकता है। लेकिन सदर्न मेथोडिस्ट यूनिवर्सिटी के फर्स्ट अमेंडमेंट स्कॉलर जेरेड श्रोएडर ने कहा कि बिल के पीछे एक नेक उद्देश्य है, लेकिन संवैधानिक फ्री-स्पीच गारंटी सोशल-मीडिया प्लेटफॉर्म पर मुकदमा चलाने के किसी भी प्रयास को बाधित कर सकती है।
मेटा के एक प्रवक्ता, जो फेसबुक सेवा का मालिक है, ने विधायी प्रस्तावों पर शुक्रवार को टिप्पणी करने से इनकार कर दिया। एक बयान में, कंपनी ने कहा कि उसने लंबे समय से अद्यतन नियमों की वकालत की है, लेकिन कोई विशेष जानकारी नहीं दी है।
फेसबुक के सीईओ मार्क जुकरबर्ग ने कहा कि, मेटा के सीईओ मार्क जुकरबर्ग ने ऐसे बदलावों का सुझाव दिया है जो केवल इंटरनेट प्लेटफॉर्म को कानूनी सुरक्षा देंगे, अगर वे यह साबित कर सकें कि अवैध सामग्री की पहचान करने के लिए उनके सिस्टम सूंघने के लिए हैं। हालाँकि, छोटी टेक कंपनियों और स्टार्टअप्स के लिए यह आवश्यकता अधिक कठिन हो सकती है, प्रमुख आलोचकों का आरोप है कि यह अंततः फेसबुक के पक्ष में काम करेगा।
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यह कहानी मूल रूप से 31 अक्टूबर, 2021 को प्रकाशित हुई थी। यह स्पष्ट करने के लिए 2 नवंबर, 2021 को अपडेट किया गया था कि पॉल बैरेट, जो न्यूयॉर्क विश्वविद्यालय में कानून, अर्थशास्त्र और पत्रकारिता में एक संगोष्ठी पढ़ाते हैं, के पास उप निदेशक का पद है। व्यापार और मानवाधिकार के लिए NYUs स्टर्न केंद्र।
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