आखरी अपडेट: 01 जून, 2023, 01:35 IST
वाशिंगटन डीसी, संयुक्त राज्य अमेरिका (यूएसए)
अमेज़ॅन ने अपनी प्रथाओं में कुछ बदलाव करने का भी वचन दिया।
Amazon.com और एक सहायक ने बुधवार को यूएस फेडरल ट्रेड कमिशन के साथ अपने वॉयस असिस्टेंट एलेक्सा और घर के मालिकों द्वारा अपने रिंग डोरबेल कैमरे का उपयोग करने वाले बच्चों की गोपनीयता के उल्लंघन से संबंधित बहु-मिलियन डॉलर की बस्तियों में पहुंच गए।
सिएटल में संघीय अदालत में दाखिल एक अदालत के अनुसार, माता-पिता के अनुरोध पर एलेक्सा रिकॉर्डिंग को हटाने में विफल रहने और बच्चों के गोपनीयता अधिकारों का उल्लंघन करने के आरोपों को निपटाने के लिए अमेज़ॅन ने $ 25 मिलियन का भुगतान करने पर सहमति व्यक्त की।
Amazon.com ने एक बयान में कहा, “जबकि हम एलेक्सा और रिंग दोनों के बारे में FTC के दावों से असहमत हैं और कानून का उल्लंघन करने से इनकार करते हैं, इन बस्तियों ने इन मामलों को हमारे पीछे छोड़ दिया है।”
इसने अपनी प्रथाओं में कुछ बदलाव करने का भी वादा किया।
कोलंबिया जिले में संघीय अदालत में एक अलग फाइलिंग के अनुसार, ग्राहकों के वीडियो को गलत तरीके से संभालने के लिए रिंग $ 5.8 मिलियन का भुगतान करेगी।
वाशिंगटन राज्य में दायर Amazon.com के खिलाफ अपनी शिकायत में, FTC ने कहा कि उसने एलेक्सा का उपयोग करने वाले उपभोक्ताओं को धोखा देने के खिलाफ बच्चों की गोपनीयता और नियमों की रक्षा करने वाले नियमों का उल्लंघन किया। उदाहरण के लिए, एफटीसी की शिकायत में कहा गया है कि अमेज़ॅन ने उपयोगकर्ताओं से कहा है कि यह अनुरोध पर ध्वनि प्रतिलेख और स्थान की जानकारी को हटा देगा, लेकिन फिर ऐसा करने में विफल रहा।
एफटीसी ने यह भी कहा कि रिंग ने कर्मचारियों को ग्राहकों के संवेदनशील वीडियो डेटा तक अप्रतिबंधित पहुंच प्रदान की, “इस खतरनाक रूप से व्यापक पहुंच और गोपनीयता और सुरक्षा के प्रति ढीले रवैये के परिणामस्वरूप, कर्मचारी और तीसरे पक्ष के ठेकेदार ग्राहकों को देखने, डाउनलोड करने और स्थानांतरित करने में सक्षम थे” संवेदनशील वीडियो डेटा उनके अपने उद्देश्यों के लिए।”
रिंग के साथ एफटीसी समझौते के हिस्से के रूप में, जो 20 साल तक फैला है, रिंग को ग्राहकों को यह बताना आवश्यक है कि कंपनी और उसके ठेकेदारों के पास उनके डेटा तक कितनी पहुंच है।
फरवरी 2019 में, रिंग ने अपनी नीतियों को बदल दिया ताकि अधिकांश रिंग कर्मचारी या ठेकेदार केवल उस व्यक्ति की सहमति से ग्राहक के निजी वीडियो तक ही पहुंच सकें।
(यह कहानी News18 के कर्मचारियों द्वारा संपादित नहीं की गई है और एक सिंडिकेटेड समाचार एजेंसी फीड से प्रकाशित हुई है – रॉयटर्स)
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