अमेज़ॅन वेब सेवाओं को बड़ी रुकावट का सामना करना पड़ा: प्रभावित सेवाओं में चैटजीपीटी, एलेक्सा, स्नैपचैट और ऑनलाइन गेम शामिल हैं

अमेज़न वेब सेवाएँ सेवाएँ बंद: अमेज़ॅन वेब सर्विसेज (एडब्ल्यूएस) को सोमवार को एक बड़े व्यवधान का सामना करना पड़ा, जिससे एआई टूल, ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म, लोकप्रिय वेबसाइट और ऑनलाइन गेम सहित दुनिया भर में कई ऑनलाइन सेवाएं बाधित हो गईं। आउटेज के कारण अमेज़ॅन के वर्चुअल असिस्टेंट एलेक्सा, सोशल मीडिया ऐप स्नैपचैट, ऑनलाइन गेम फोर्टनाइट, एआई प्लेटफॉर्म चैटजीपीटी, साथ ही एपिक गेम्स स्टोर और एपिक ऑनलाइन सर्विसेज तक पहुंच प्रभावित हुई।

अमेज़ॅन वेब सर्विसेज, इंक., अमेज़ॅन की एक सहायक कंपनी, व्यक्तियों, व्यवसायों और सरकारों को मीटर के आधार पर भुगतान के आधार पर ऑन-डिमांड क्लाउड कंप्यूटिंग प्लेटफ़ॉर्म और एपीआई प्रदान करती है। अमेज़ॅन ने बताया कि वह “यूएस-ईस्ट-1 क्षेत्र में कई एडब्ल्यूएस सेवाओं के लिए बढ़ी हुई त्रुटि दर और विलंबता की जांच कर रहा है” और कई सेवाएं परिचालन संबंधी मुद्दों से “प्रभावित” हैं।

सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म रेडिट पर उपयोगकर्ताओं ने बताया कि एलेक्सा स्मार्ट असिस्टेंट बंद है और प्रश्नों का जवाब देने या अनुरोधों को पूरा करने में असमर्थ है। उपयोगकर्ता रिपोर्टों के अनुसार, AWS के क्लाउड-होस्टेड प्लेटफ़ॉर्म जैसे पर्प्लेक्सिटी, एयरटेबल, कैनवा और मैकडॉनल्ड्स ऐप भी प्रभावित हुए।

आउटेज के कारण की पुष्टि नहीं की गई है, और यह स्पष्ट नहीं है कि नियमित सेवा कब बहाल होगी। पर्प्लेक्सिटी के सीईओ अरविंद श्रीनिवास ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म

AWS आउटेज ने Amazon, ChatGPT, Alexa और दर्जनों ऐप्स को ऑफ़लाइन कर दिया। AWS डैशबोर्ड ने सबसे पहले सुबह 3:11 बजे पूर्वी समय (ET) पर US-EAST-1 क्षेत्र को प्रभावित करने वाले मुद्दों की सूचना दी। अमेज़ॅन ने कहा, “हम समस्या को कम करने और मूल कारण को समझने के लिए सक्रिय रूप से लगे हुए हैं और काम कर रहे हैं। यदि हमारे पास साझा करने के लिए अतिरिक्त जानकारी है तो हम 45 मिनट में या उससे पहले अपडेट प्रदान करेंगे।”

बाद में सुबह 5:27 बजे ईटी, अमेज़ॅन ने “पुनर्प्राप्ति के महत्वपूर्ण संकेत” की सूचना दी, और कहा कि “अधिकांश अनुरोध अब सफल होने चाहिए।” इसमें कहा गया है, हम कतारबद्ध अनुरोधों के बैकलॉग के माध्यम से काम करना जारी रखते हैं।

US-EAST-1 क्षेत्र में AWS आउटेज के कारण 2020, 2021 और 2023 में व्यापक व्यवधान हुआ, जिसके कारण विभिन्न साइटों और अनुप्रयोगों के लिए डाउनटाइम बढ़ गया। (आईएएनएस इनपुट के साथ)