अमेज़ॅन ने आधे मिलियन से अधिक अमेरिकी नौकरियों को बदलने के लिए रोबोट का उपयोग करने की योजना बनाई है: रिपोर्ट

न्यूयॉर्क टाइम्स के अनुसार, अमेरिका का दूसरा सबसे बड़ा नियोक्ता Amazon.com इंक, पांच लाख से अधिक अमेरिकी नौकरियों को रोबोटों से बदलने की योजना बनाकर एक बड़े कार्यस्थल बदलाव की तैयारी कर रहा है। आंतरिक दस्तावेज़ों और कार्यकारी साक्षात्कारों पर आधारित रिपोर्ट से पता चलता है कि ई-कॉमर्स दिग्गज अधिक स्वचालित भविष्य की ओर बढ़ रहा है।//

अमेज़ॅन के कार्यबल को बदलने के लिए स्वचालन सेट

2018 के बाद से, अमेज़ॅन का अमेरिकी कार्यबल लगभग तीन गुना बढ़कर लगभग 1.2 मिलियन हो गया है। लेकिन कंपनी की ऑटोमेशन टीम का अनुमान है कि रोबोट 2027 तक 160,000 से अधिक कर्मचारियों को नियुक्त करने की आवश्यकता को समाप्त कर सकते हैं। रिपोर्ट के अनुसार, इस बदलाव से प्रसंस्करण लागत में प्रति आइटम लगभग 30 सेंट की बचत हो सकती है – चुनने और पैक करने से लेकर डिलीवरी तक – और 2025 और 2027 के बीच परिचालन खर्च में 12.6 बिलियन डॉलर तक की कमी हो सकती है।

रोबोट नियुक्ति वृद्धि को धीमा कर सकते हैं

पिछले साल, अमेज़ॅन के अधिकारियों ने कंपनी के बोर्ड को बताया था कि रोबोटिक ऑटोमेशन से भर्ती की जरूरतों को प्रबंधित करने में मदद मिल सकती है, हालांकि 2033 तक बिक्री दोगुनी होने की उम्मीद है। रिपोर्ट में कहा गया है कि इस रणनीति के साथ, कंपनी 600,000 से अधिक अतिरिक्त कर्मचारियों को काम पर रखने से बच सकती है।

हाई-टेक गोदामों की ओर अमेज़ॅन का जोर

अमेज़ॅन ऐसे गोदामों को डिज़ाइन करने पर काम कर रहा है जो मानव श्रमिकों पर बहुत कम निर्भर हैं। आंतरिक दस्तावेज़ों से पता चलता है कि कंपनी की रोबोटिक्स टीम का लक्ष्य 75 प्रतिशत तक परिचालन को स्वचालित करना है। दिलचस्प बात यह है कि दस्तावेज़ “स्वचालन” या “कृत्रिम बुद्धिमत्ता” जैसे शब्दों से बचते हैं, इसके बजाय “उन्नत तकनीक” या “कोबोट” जैसे वाक्यांशों का उपयोग करते हैं, एक शब्द जो मनुष्यों के साथ रोबोट के काम करने का सुझाव देता है।

अमेज़न ने रिपोर्ट पर प्रतिक्रिया दी

न्यूयॉर्क टाइम्स की रिपोर्ट के जवाब में, अमेज़ॅन की प्रवक्ता केली नैनटेल ने कहा कि लीक हुए दस्तावेज़ अधूरे थे और कंपनी की समग्र भर्ती योजनाओं का प्रतिनिधित्व नहीं करते थे। उन्होंने कहा कि अमेज़ॅन अभी भी आगामी छुट्टियों के मौसम के लिए 250,000 लोगों को काम पर रखने का इरादा रखता है, हालांकि स्थायी भूमिकाओं की संख्या का खुलासा नहीं किया गया है। कंपनी ने अधिकारियों को कुछ शर्तों से बचने का निर्देश देने से भी इनकार किया और स्पष्ट किया कि उसके सामुदायिक कार्यक्रम स्वचालन से असंबंधित हैं।

अमेज़ॅन रोबोटिक्स का उदय

स्वचालन के लिए अमेज़न का प्रयास 2012 में रोबोटिक्स कंपनी किवा सिस्टम्स के 775 मिलियन डॉलर के अधिग्रहण के साथ शुरू हुआ, जिसने इसके गोदामों के संचालन के तरीके को बदल दिया। रिपोर्ट के अनुसार, श्रेवेपोर्ट, लुइसियाना में इसकी नवीनतम रोबोटिक सुविधा भविष्य के पूर्ति केंद्रों के लिए एक मॉडल के रूप में कार्य करती है, जहां पैकेजिंग शुरू होने के बाद मानव भागीदारी न्यूनतम रखी जाती है।