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अमेज़ॅन ने रिटर्न्स को लेकर शेयरधारकों को सख्त चेतावनी दी है। बार-बार रिटर्न्स, कैंसिलेशन या प्रिंसेस प्रिंसेस पर आपका अमेज़ॅन खाता ब्लॉक हो सकता है। जानिए पूरा विवरण…
रिचार्ज ने अपनी फर्मों को लेकर एक अहम बदलाव किया है। अब कंपनी कुछ वर्चुअल को रिटर्न्स पोर्टफोलियो के बीच साफ तौर पर चेतावनी दे रही है कि बार-बार रिटर्न्स, कैंसिलेशन और अमेरीका का गलत तरीके से इस्तेमाल करने पर उनके अकाउंट को ब्लॉक किया जा सकता है। हालाँकि मैगज़ीन ने पहले भी रिटर्न्स बिहेवियर को मॉनिटर किया था, लेकिन नई चेतावनी से यह संकेत मिलता है कि अब कैज़ुअल को और सैक्टर से लागू किया जाएगा।
जिन व्यापारियों को जोखिम भरा लग रहा है, उनमें ये शामिल हैं-
- बार-बार प्रोडक्ट रिटर्न करना
- शिपमेंट के बाद ऑर्डर कैंसिल करना
- दुकान के समय उत्पाद लेना से मना करना
- गैर-रिटर्न लेबल उत्पाद पर नॉन मांगना
बात यह है कि मेजर एक-दो रिटर्न नहीं, बल्कि लंबे समय के रिव्यू देखने को मिलते हैं। यदि कोई प्रमाणित करता है कि बार-बार एक ही उत्पाद के कई अलग-अलग ऑर्डर दिए गए हैं और ईवेंट को वापस कर दिया गया है, या अक्सर ‘अब खराब नहीं’ के रूप में चुना गया है, तो खाते की जानकारी के विवरण में आ सकता है।
अमेज़न ने यह कदम क्यों उठाया?
रिटर्न्स मैगज़ीन और उसके सेलर्स दोनों के लिए लाभ संभव हो रहे हैं। लॉजिस्टिक्स, क्वालिटी चेक, री-पैकेजिंग और री-सेल या डिस्पोजल में कई बार नुकसान। इन व्यवसायिक लागत बहुत अधिक है. लगातार रिटर्न्स की विश्वसनीयता से मंच का प्रभावित संचालन होता है। इसी कारण से मैं अब रिटर्न को ‘नॉर्मल शॉपिंग एडल्ट’ से लाभ चाहता हूं।
ब्लॉक होने पर क्या होगा?
अगर चेतावनी के बाद भी व्यवहार जारी रहता है, तो मैगज़ीन:
- रिटर्न और परमिट सीमा कर सकते हैं
- इसे पूरी तरह से ब्लॉक किया जा सकता है
- शेयरधारक ब्लॉक पर शेयरधारक ऑर्डर स्टॉक, क्रेडिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड और प्राइम शेयरों का स्टॉक भी खो सकते हैं। कई मामलों में इलेक्ट्रॉनिक्स सक्रिय होना मुश्किल होता है।
ऋण भुगतान पर रोक कैसे लगाएं?
खरीदारी से पहले सलाह दी जाती है कि उत्पाद विवरण और रिटर्न विवरण ध्यान से पढ़ें। पोर्टफोलियो रिटर्न्स से अस्वीकृत और खराब उत्पादों की मीटिंग पर फ़ार्म्स की जगह या अप्रूवल का प्लेसमेंट चुनें।
लेखक के बारे में
आफरीन अफाक ने नेटवर्क 18 के साथ एक टेक जर्नलिस्ट के रूप में अपना करियर शुरू किया है, और उनके पास ‘मोबाइल-टेक्नोलॉजी’ बीट में छह साल से अधिक का अनुभव है। वह एक स्थापित और प्रमाणित उच्च प्रदर्शन वाली पेशेवर हैं…और पढ़ें
