1 अक्टूबर यानी कल से लाखों मोबाइल उपभोक्ताओं को ऑनलाइन भुगतान में दिक्कत आ सकती है। उन्हें बैंक द्वारा भेजे जाने वाले ओटीपी यानी वन टाइम पासवर्ड प्राप्त करने में समस्या हो सकती है। सरकारी नियामक प्राधिकरण (TRAI) 1 अक्टूबर 2024 से नए नियम लागू करने वाला है, जिसमें ओटीटी लिंक, यूआरएल, एपीके के लिंक वाले संदेशों को ब्लॉक कर दिया जाएगा। सरकारी नियामक 1 सितंबर से इसे लागू करने वाला था, जिसे टेलीकॉमर्स और अन्य स्टेकहोल्डर्स की मांग 30 सितंबर तक बढ़ा दी गई थी।
ओटीपी मिलने से परेशानी हो सकती है
लॉजिस्टिक 1 अक्टूबर से फ़र्ज़ी कॉल और मैसेज के लिए नए नियम लागू करने वाला है। उपभोक्ताओं को ऐसे किसी टेलीमार्केटर और संस्थान से संदेश या कॉल नहीं मिलती, जो वाइट इसमें सूचीबद्ध नहीं हैं। जिन बैंक या प्लेटफॉर्म के ग्राहकों को ओटीपी वाले ऐसे मैसेज की रसीद नहीं होगी। बिना ओटीपी के ऑनलाइन पेलेट करना संभव नहीं है।
फ़र्ज़ी कॉल और मैसेज से पूरी तरह से मुक्त!
DoT और TRAI ने देश के करोड़ों मोबाइल उपभोक्ताओं को फर्जी कॉल्स और टेलीकॉम से जुड़ने के लिए नियम सख्त कर दिए हैं। रिपोर्ट में कहा गया है, टेररिस्ट ने कहा है कि सभी निवेशक रजिस्टर करें, जो ओटीपी और अन्य जरूरी जानकारियां ग्राहकों को एसएमएस के जरिए उपलब्ध कराती हैं। अगर, कंपनी ने रजिस्ट्रेशन नहीं कराया तो उपभोक्ता को एसएमएस नहीं मिलेगा।
पिछले कुछ सालों में फर्जी फर्मों और कॉल्स के जरिए करोड़ों रुपये के फ्रॉड के मामले सामने आए हैं। ज्यादातर मामलों में हैकर्स उपभोक्ताओं को एसएमएस के जरिए फर्जी लिंक, एपीके फाइल के लिंक आदि भेजे जा रहे थे। इन लिंक पर क्लिक करें जिससे ग्राहकों की निजी जानकारी और शेयरधारक हैकर्स के करीब पहुंच सके और बड़े पैमाने पर फ्रॉड किया जा सके।
ट्राई के नए नियम क्या हैं?
लॉजिस्टिक टेलीकॉम ने कहा है कि ओटीपी, लिंक जैसे अहम निवेशकों वाले संदेशों के लिए एक निश्चित टेलीग्राम को फॉलो किया जाए, ताकि फर्जी दस्तावेजों को आसानी से ट्रैक किया जा सके। इसके अलावा डिजिटल या अन्य सेवा प्रदान करने वाले शोल्डर को व्हाइटलिस्ट किया जाए, ताकि तीसरे टेलीकॉम उपभोक्ता को प्राप्त हो सके। नए नियमों के अनुसार, जो एजेंसी व्हाइटलिस्टेड है, वह उनके द्वारा भेजे गए मैसेज नेटवर्क द्वारा ब्लॉक कर दिए जाएंगे। ऐसे में उपभोक्ता को ऑनलाइन पैंलेट करने के लिए ओटीपी प्राप्त करना जरूरी नहीं होगा।
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