एयरटेल नेटवर्क समस्या: टेलीकॉम दिग्गज एयरटेल को 13 मई को व्यापक नेटवर्क व्यवधानों का सामना करना पड़ा, जिससे भारत में हजारों ग्राहकों को सिग्नल और इंटरनेट कनेक्टिविटी के बिना छोड़ दिया गया। टेलीकॉम कंपनी ने पुष्टि की कि एयरटेल की मोबाइल नेटवर्क सेवाओं में एक बड़ी आउटेज के कारण तमिलनाडु और केरल के कुछ हिस्सों में गिराए गए कॉल और इंटरनेट आउटेज सहित नेटवर्क मुद्दे थे।
सबसे गंभीर रूप से प्रभावित शहरों में हैदराबाद, बेंगलुरु, चेन्नई और मदुरै शामिल थे – मुख्य रूप से दक्षिण भारत और दिल्ली के कुछ हिस्सों में कथित तौर पर। हालाँकि, इस मुद्दे को अब इस क्षेत्र में हल कर दिया गया है। वास्तविक समय के आउटेज ट्रैकर, डाउटेक्टर के अनुसार, प्लेटफ़ॉर्म ने एयरटेल नेटवर्क की 8,000 से अधिक रिपोर्ट दर्ज की। आउटेज शाम 7:00 बजे के आसपास शुरू हुआ और कुछ घंटों तक चला, लगभग 8:45 बजे चरम पर रहा।
शिकायतें मुख्य रूप से मोबाइल सेवाओं से संबंधित थीं, जिसमें 15 प्रतिशत मोबाइल इंटरनेट मुद्दों और 20 प्रतिशत की रिपोर्टिंग के साथ कोई संकेत नहीं था। आउटेज के दौरान, कई एयरटेल उपयोगकर्ताओं ने सोशल मीडिया प्लेटफार्मों पर सेवा के साथ अपनी चिंताओं और असंतोष व्यक्त की। आइए एक त्वरित नज़र डालते हैं कि कैसे नेटिज़ेंस ने एयरटेल आउटेज पर प्रतिक्रिया व्यक्त की, एक्स (पूर्व में ट्विटर) पर उनकी हताशा और चिंताओं को साझा करते हुए।
याद करने के लिए, एयरटेल को एक राष्ट्रव्यापी आउटेज का सामना करना पड़ा, जिसने मोबाइल डेटा और ब्रॉडबैंड दोनों सेवाओं को बाधित किया, जिससे हजारों उपयोगकर्ता दिसंबर में कॉल करने या इंटरनेट तक पहुंचने में असमर्थ हो गए,
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