भारती एयरटेल
भारती एयरटेल: भारती एयरटेल ने एक बड़ी घोषणा की है और अपने उपभोक्ताओं को आश्चर्यचकित करते हुए उनके लिए एक खास बेनेफिट को खत्म कर दिया है। एयरटेल ने आधिकारिक तौर पर घोषणा की है कि इसके ग्राहकों को अब पर्प्लेक्सिटी प्रो का मुफ्त सब्सक्रिप्शन मिलना जरूरी नहीं है। हालांकि एयरटेल के कई कस्टमर्स के इस ऐलान से बेहद हैरानी होती है लेकिन ये फैसला कंपनी के शुरुआती टर्म्स के ही बताए जा रहे हैं। ध्यान देने वाली बात ये है कि कंपनी ने जब ये ऑफर लॉन्च किया था तब से इस बात को साफ तौर पर रखा गया था कि ये ऑफर लंबे समय तक चलने वाला फ्रीबीज नहीं है और इसका टाइम तयशुदा रखा गया है। इस फ्री पर्प्लेक्सिटी प्रो प्लान की कीमत 17,000 रुपये थी और ये सुविधा एयरटेल के ग्राहकों को फ्री मिल रही थी लेकिन अब ये आगे जारी नहीं होगी।
एयरटेल ने पर्प्लेक्सिटी प्रो का ऑफर खत्म कर दिया है
एयरटेल ने साल 20256 में पर्प्लेक्सिटी प्रो (परप्लेक्सिटी प्रो) ऑफर लॉन्च किया था और ये एयरटेल का एक टेंपरेरी एडवांटेज के तौर पर ऑफर था। इसके लॉन्च के समय से ही एयरटेल ने साफाटूर से अपने लाइसेंस और रजिस्ट्रेशन में बताया था कि ये ऑफर 16 जनवरी 2026 तक ही मान्य है। जैसा कि कंपनी ने वादा किया था कि एयरटेल ने इस पर्प्लेक्सिटी प्रो ऑफर को अपने किराए के प्लान से हटा लिया है। बताएं कि जो ग्राहक और उपभोक्ता पर्प्लेक्सिटी प्रो प्लान क्लेम कर चुके हैं और युग कर रहे हैं, वे आगे भी इसे उपयोग कर सकते हैं।
उपभोक्ता का क्या होगा?
जिन कस्टमर्स ने डेडलाइन खत्म होने से पहले पर्प्लेक्सिटी प्रो प्लान को रिडीम कर लिया है वो पहले इसकी तरह इसका मजा ले लेंगे। ये ऑफर उन्हें एक साल बाद तक की तारीख तक के लिए सक्रिय कर रहा है, हालांकि अब ये ऑफर नए ग्राहकों के लिए नहीं है और अन्य ग्राहकों के लिए भी पहले से ही नामांकित रिडीम की मांग नहीं की गई है। इस सब्सक्रिप्शनल प्लान की कीमत 17,000 रुपये है और ये एयरटेल के सबसे महंगे डिजिटल एड-ऑन में से एक है।
पर्प्लेक्सिटी प्रो उपभोक्ता को बिलिंग नोटिस
पर्प्लेक्सिटी प्रो उपभोक्ताओं को अब इसे एक्टिवेट करने के लिए बिलिंग सूचना भरनी ऑफर देनी होगी। अगर सब्सक्रिप्शन रद्द होने के बाद भी फ्री फिल्मेंट खत्म नहीं हुआ तो ये फाइनैंशल तरीके होने से फी के रीन्यू मोड पर आ जाएंगे। जिन ग्राहकों को इस सुविधा के लिए पैसा खर्च नहीं करना पड़ता है तो उन्हें ध्यान से रहते हुए इस सेवा को कैंसिल करवा लेना चाहिए।
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