नई दिल्ली: एयरटेल यूजर्स को बुधवार (8 जून) को एक और आउटेज का सामना करना पड़ा। देश के विभिन्न हिस्सों के ग्राहकों ने हाल ही में आउटेज के बारे में शिकायत करने के लिए माइक्रोब्लॉगिंग प्लेटफॉर्म का सहारा लिया, क्योंकि कई लोगों को नेटवर्क सिग्नल नहीं मिल रहे थे, जबकि कई ने कहा कि वे मोबाइल इंटरनेट का उपयोग करने में असमर्थ थे। हालाँकि, आउटेज ने एयरटेल के सभी उपयोगकर्ताओं को प्रभावित नहीं किया, और ऐसा प्रतीत होता है कि केवल कुछ को ही समस्या का सामना करना पड़ा।
डाउन डिटेक्टर के अनुसार, ऐप और सेवाओं की रीयल-टाइम स्थिति प्रदान करने वाले प्लेटफॉर्म, एयरटेल उपयोगकर्ताओं से 4,149 रिपोर्ट आउटेज की रिपोर्ट 4:29 बजे दर्ज की गई थी। प्लेटफॉर्म के अनुसार, लगभग 71% उपयोगकर्ताओं ने बिना सिग्नल की समस्या के बारे में शिकायत की, जबकि 21% ने मोबाइल इंटरनेट के साथ समस्याओं की सूचना दी। दूसरी ओर, लैंडलाइन इंटरनेट उपयोगकर्ताओं द्वारा केवल 8% रिपोर्ट दर्ज की गईं।
टेलीकॉम ऑपरेटर के मुताबिक करीब 15 मिनट तक सेवाएं ठप रही। हालांकि, मीडिया रिपोर्ट्स के मुताबिक, कंपनी ने कहा कि सेवाओं को अब बहाल कर दिया गया है।
आउटेज का सामना कर रहे कई यूजर्स ने ट्विटर का सहारा लिया। हालाँकि, कुछ एयरटेल ग्राहकों ने माइक्रोब्लॉगिंग प्लेटफॉर्म पर यह भी नोट किया कि उनका इंटरनेट और नेटवर्क काफी ठीक काम कर रहा था।
एटेल सेवर डाउन होने के बाद एयरटेल यूजर्स लगातार फ्लाइट मोड बटन सर्च कर रहे हैं। #एयरटेलडाउन #एयरटेल_नेटवर्क
फ्लाइट मोड बटन इस तरह हो:- pic.twitter.com/8xz3yY4M4t– __मोक्ष__ (@ मोक्ष 2412) 8 जून 2022
कब #एयरटेलडाउन. pic.twitter.com/ZmOeSEZzEt
– गुलशन लस्सी (@गुलशनलासी) 7 जून 2022
उपयोगकर्ताओं के लिए हवाई जहाज मोड: pic.twitter.com/21QslXndcT
– श्रुति (@kadak_chai_) 8 जून 2022
#एयरटेलडाउन
ले एयरटेल यूजर्स pic.twitter.com/0jtaXEl5eq– अभिजीत भिंगे (@BhingeAbhijeet) 8 जून 2022
यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि एयरटेल हाल के दिनों में काफी आउटेज मुद्दों का सामना कर रहा है। उदाहरण के लिए, फरवरी 2022 में इस तरह के एक आउटेज ने एयरटेल के ग्राहकों को प्रभावित किया। हालांकि आउटेज अल्पकालिक था क्योंकि कंपनी ने कुछ ही मिनटों में इस मुद्दे को हल कर दिया था। यह भी पढ़ें: इस तारीख को लॉन्च होगा कुछ भी नहीं फोन 1, जानें स्मार्टफोन के स्पेक्स, फीचर्स
हाल ही में, 7 मई, 2022 को, एयरटेल को अपनी ब्रॉडबैंड सेवाओं के साथ एक और रुकावट का सामना करना पड़ा। उस समय भी, कई उपयोगकर्ताओं ने कहा कि वे मोबाइल और डेस्कटॉप दोनों पर इंटरनेट का उपयोग करने में असमर्थ थे। यह भी पढ़ें: किसानों के लिए खुशखबरी! केंद्र ने खरीफ फसलों के लिए एमएसपी बढ़ाया
