एयर इंडिया का लक्ष्य घरेलू बाजार में 30 प्रतिशत हिस्सेदारी रखना और अगले पांच वर्षों में अपने अंतरराष्ट्रीय परिचालन को महत्वपूर्ण रूप से मजबूत करना है, टाटा के स्वामित्व वाली एयरलाइन ने कर्मचारियों से प्रतिक्रिया प्राप्त करने के बाद एक परिवर्तन योजना बनाई है। 30 नए वाइड-बॉडी और नैरो-बॉडी एयरक्राफ्ट को शामिल करने की योजना बनाने वाले कैरियर ने गुरुवार को ‘विहान.एआई’ की घोषणा की, जो अगले पांच वर्षों के लिए एक विस्तृत रोड मैप के साथ एक व्यापक परिवर्तन योजना है।
योजना के तहत, अपने नेटवर्क और बेड़े दोनों को नाटकीय रूप से विकसित करने, पूरी तरह से संशोधित ग्राहक प्रस्ताव विकसित करने, विश्वसनीयता और समय पर प्रदर्शन में सुधार, और प्रौद्योगिकी, स्थिरता और नवाचार में नेतृत्व की स्थिति लेने के साथ-साथ आक्रामक रूप से निवेश करने पर ध्यान केंद्रित किया जाएगा। एक विज्ञप्ति के अनुसार, सर्वश्रेष्ठ उद्योग प्रतिभा के पीछे। “अगले 5 वर्षों में, एयर इंडिया घरेलू बाजार में अपनी बाजार हिस्सेदारी को कम से कम 30 प्रतिशत तक बढ़ाने का प्रयास करेगी, जबकि वर्तमान बाजार हिस्सेदारी से अंतरराष्ट्रीय मार्गों को महत्वपूर्ण रूप से बढ़ाएगी। योजना का उद्देश्य एयर इंडिया को निरंतर विकास, लाभप्रदता और बाजार नेतृत्व के रास्ते पर लाना है, ”एयरलाइन ने कहा।
विमानन नियामक डीजीसीए के ताजा आंकड़ों के मुताबिक जुलाई में एयर इंडिया की घरेलू बाजार हिस्सेदारी 8.4 फीसदी थी। एयर इंडिया के कर्मचारियों से व्यापक प्रतिक्रिया के बाद विकसित की गई योजना, पांच प्रमुख स्तंभों पर ध्यान केंद्रित करेगी – असाधारण ग्राहक अनुभव, मजबूत संचालन, उद्योग की सर्वश्रेष्ठ प्रतिभा, उद्योग नेतृत्व, और वाणिज्यिक दक्षता और लाभप्रदता।
“जबकि एयरलाइन का तत्काल ध्यान मूल बातें तय करने और विकास (टैक्सी चरण) के लिए खुद को तैयार करने पर रहता है, अधिक मध्यम से दीर्घकालिक फोकस उत्कृष्टता के निर्माण और वैश्विक उद्योग नेता बनने के लिए पैमाने स्थापित करने पर होगा (टेक ऑफ और चढ़ाई के चरण), “रिलीज ने कहा। एयर इंडिया के एमडी और सीईओ कैंपबेल विल्सन ने कहा कि केबिनों के नवीनीकरण, सर्विस करने योग्य सीटों और इन-फ्लाइट एंटरटेनमेंट सिस्टम जैसे क्षेत्रों में कई पहलों के साथ बदलाव की शुरुआत हो चुकी है।
“हम समय पर प्रदर्शन को बढ़ाने के लिए सक्रिय रखरखाव और उड़ान कार्यक्रम को परिष्कृत कर रहे हैं। हमारे बेड़े के विस्तार में विभिन्न नेटवर्क की जरूरतों को पूरा करने के लिए संकीर्ण और चौड़े शरीर वाले दोनों विमानों का संयोजन शामिल होगा, ”उन्होंने कहा। एयरलाइन के वर्चुअल कम्युनिकेशन और एंगेजमेंट प्लेटफॉर्म वर्कप्लेस के जरिए ‘विहान.एआई’ योजना का अनावरण किया गया। आने वाले दिनों और हफ्तों में, प्रबंधन टीम भौतिक और संकर सत्रों की एक श्रृंखला के माध्यम से क्षेत्रों, विभागों और स्थानों के कर्मचारियों को शामिल करेगी।
संस्कृत में, विहान एक नए युग की शुरुआत का प्रतीक है। एयरलाइन अगले 15 महीनों में 5 वाइड-बॉडी बोइंग और 25 एयरबस नैरो-बॉडी विमानों को शामिल करेगी। पट्टे पर दिए जा रहे विमान 21 एयरबस ए320 नियो, 4 एयरबस ए321 नियो और 5 बोइंग बी777-200एलआर हैं।
एयर इंडिया का नैरो-बॉडी बेड़ा 70 विमानों का है। उनमें से, 54 सेवा में हैं और शेष 16 विमान 2023 की शुरुआत तक उत्तरोत्तर सेवा में लौट आएंगे। वाइड-बॉडी बेड़े में 43 विमान हैं, जिनमें से 33 चालू हैं। बाकी 2023 की शुरुआत में सेवा में लौट आएंगे।
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