एयर इंडिया की दिल्ली-सैन फ्रांसिस्को फ्लाइट में 20 घंटे की देरी, एसी के बिना यात्री बेहोश हुए

एयर इंडिया दिल्ली-सैन फ्रांसिस्को उड़ान में देरी: एयर इंडिया की फ्लाइट AI 183, जो कि मूल रूप से गुरुवार को सुबह 3:20 बजे दिल्ली के इंदिरा गांधी अंतर्राष्ट्रीय (IGI) एयरपोर्ट से सैन फ्रांसिस्को के लिए उड़ान भरने वाली थी, 20 घंटे से अधिक देरी से उड़ान भरी। एयरलाइन के एक अधिकारी के अनुसार, अब यह फ्लाइट शुक्रवार को दोपहर 1500 बजे उड़ान भरेगी।

दिल्ली में भीषण गर्मी के बीच यात्रियों को कथित तौर पर बिना उचित एयर-कंडीशनिंग के विमान के अंदर इंतजार करने के लिए मजबूर होना पड़ा, जिससे कई यात्री बेहोश हो गए। कुछ यात्रियों के बेहोश होने के बाद एयरलाइन ने अन्य को विमान से बाहर जाने की अनुमति दी।

श्वेता पुंज नामक एक यात्री ने 'एक्स' पर लिखा, “यदि निजीकरण की कोई कहानी विफल हुई है तो वह है @airindia @DGCAIndia AI 183 उड़ान में 8 घंटे से अधिक की देरी हुई, यात्रियों को बिना एयर कंडीशनिंग के विमान में चढ़ने के लिए मजबूर किया गया और फिर उड़ान में कुछ लोगों के बेहोश होने के बाद उन्हें उतार दिया गया। यह अमानवीय है!”

“अमाद्रो नामक एक अन्य 'एक्स' यूजर ने अपनी शिकायत एक्स से की- “लोग भूखे पेट रैंप पर बैठे हैं। उन्हें रात का खाना या कोई जलपान भी नहीं दिया गया है। मेरी माँ पिछले 9 घंटों से हवाई अड्डे पर हैं। इतने सारे बुज़ुर्ग लोग और कोई समाधान नहीं।”

देरी पर प्रतिक्रिया देते हुए एयर इंडिया ने कहा- “हमें व्यवधानों को देखकर वास्तव में खेद है। कृपया आश्वस्त रहें कि हमारी टीम देरी को दूर करने के लिए सक्रिय रूप से काम कर रही है। हम यात्रियों को आवश्यक सहायता प्रदान करने के लिए अपनी टीम को भी सतर्क कर रहे हैं।”

एयर इंडिया का आधिकारिक बयान

एयरलाइन अधिकारी ने कहा कि विमान में तकनीकी समस्या आ गई थी और इंजीनियरिंग जांच की गई। अधिकारी ने कहा कि देरी के कारण चालक दल ने उड़ान ड्यूटी समय सीमा (एफडीटीएल) पार कर ली थी और अगर विमान उड़ान भरता तो सैन फ्रांसिस्को पहुंच जाता, क्योंकि वहां रात में उतरने पर प्रतिबंध है।

पिछले सप्ताह, मुंबई से सैन फ्रांसिस्को जाने वाली एयर इंडिया की एक उड़ान 25 घंटे से अधिक विलंबित रही और यात्रियों को बिना उचित एयर कंडीशनिंग के लगभग छह घंटे तक विमान के अंदर बैठना पड़ा।