प्रतिकूल मौसम की स्थिति के कारण एयर इंडिया ने बुधवार (13 नवंबर) को आज के लिए निर्धारित दिल्ली से बाली और वापसी (क्रमशः एआई 2145 और एआई 2146) के लिए अपनी उड़ान संचालन रद्द कर दिया।
एक्स (पूर्व में ट्विटर) पर जारी एक बयान में, एयरलाइन ने अपने निर्णय के पीछे के कारण के बारे में विस्तार से बताया और कहा कि यह क्षेत्र में हाल ही में हुए ज्वालामुखी विस्फोट के कारण था।
एयर इंडिया ने बयान में कहा, “13 नवंबर, 2024 को संचालित होने वाली दिल्ली से बाली और वापसी (क्रमशः एआई 2145 और एआई 2146) की एयर इंडिया उड़ानें हाल ही में ज्वालामुखी विस्फोट के कारण प्रतिकूल मौसम के कारण रद्द कर दी गई हैं।” .
“इस अप्रत्याशित स्थिति के कारण हमारे ग्राहकों को होने वाली असुविधा को कम करने के लिए हर संभव प्रयास किए जा रहे हैं, जिसमें मानार्थ पुनर्निर्धारण, अगली उपलब्ध उड़ान पर आवास, या इसका विकल्प चुनने वालों को पूर्ण रिफंड शामिल है। हमारे यात्रियों की सुरक्षा और एयर इंडिया के लिए क्रू सर्वोच्च प्राथमिकता बनी हुई है।”
गौरतलब है कि यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि न केवल एयर इंडिया बल्कि कई अन्य प्रमुख राष्ट्रीय और अंतर्राष्ट्रीय एयरलाइनों ने भी इस क्षेत्र में अपने उड़ान संचालन को निलंबित कर दिया है क्योंकि इंडोनेशियाई अवकाश द्वीप के पास एक ज्वालामुखी से खतरनाक राख के बादल उभर रहे हैं।
इससे पहले, इंडिगो ने एक बयान में उड़ान सेवाओं को रद्द करने के अपने फैसले के बारे में विस्तार से बताया। “हाल ही में #बाली में ज्वालामुखी विस्फोट के कारण, क्षेत्र से आने/जाने वाली उड़ानें रद्द कर दी गई हैं, क्योंकि राख के बादल हवाई यात्रा को प्रभावित कर सकते हैं। रिफंड का विकल्प चुनने या वैकल्पिक उड़ान बुक करने के लिए, कृपया यहां जाएं http://bit.ly/3ARdrd8. आपकी समझ के लिए धन्यवाद,'' इंडिगो ने अपने बयान में कहा।
इसके अलावा, क्वांटास, जेटस्टार और वर्जिन ऑस्ट्रेलिया ने भी यात्रियों को बुधवार को उड़ान सेवाओं में व्यवधान के बारे में सूचित किया। उन्होंने हवाला दिया कि माउंट लेवोटोबी लाकी-लाकी की राख से उड़ना असुरक्षित हो गया है।
यह ध्यान रखना उचित है कि ज्वालामुखी ने सप्ताहांत में आकाश में 9 किमी (6.2 मील) राख का स्तंभ उगल दिया था, एक सप्ताह बाद एक बड़े विस्फोट में कम से कम 10 लोगों की मौत हो गई थी।